20 beste vacatures voor de functie van customer service medewerker in amsterdam, nh (nieuwe medewerkers gezocht)

Customer Service Agent - AIR
CEVALogistics —Schiphol
- € 2.884 - € 3.918 per maand
- Online sollicitatie
- Hybride werken
- Engels
- Kantoor
- Communicatieve vaardigheden
- Kosteloos parkeren
- Winstdeling
Snel solliciteren
Customer Service Representative
CEVALogistics —Zaandam
- € 2.768 - € 3.722 per maand
- Fulltime
- Microsoft Excel
- Engels
- Magazijn
- Winstdeling
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Customer Service Medewerker
Elis Nederland —Zaandam
- Parttime
- Administratieve ervaring
- Magazijn
- Reiskostenvergoeding
Customer Care Specialist
Vandebron —Amsterdam
- € 2.850 - € 3.000 per maand
- Fulltime
- Engels
- Kantoor
- Analytisch vermogen
Snel solliciteren
Klantenservice & Backoffice Medewerker – Amsterdam Zuidas
Smartergy B.V. —Amsterdam Zuid
- € 2.400,00 - € 4.336,51 per maand
- Parttime
- Verkoopervaring
- Salesforce
- ERP systemen
Snel solliciteren
10 dagen
Klantenservice Medewerker Trading (Fintech)
Jobs Europe AB —Amsterdam Centrum
- Online sollicitatie
- Engels
- Kantoor
- Master
- Aanbrengbonus
Klantenservice & Operations Medewerker (32-40 uur)
RENT A PIN B.V. —Amsterdam Zuid
- € 2.730 - € 3.200 per maand
- Parttime
- Microsoft Outlook
- Administratieve ervaring
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
Customer Service Officer
Viatris —Amstelveen
- Fulltime
- Hybride werken
- Microsoft Excel
- Engels
- Analytisch vermogen
Customer Service Coordinator
Polaroid —Amsterdam
- Fulltime
- Hybride werken
- Spaans
- ERP systemen
- Engels
Snel solliciteren
Customer Service Medewerker
Van der Helm —Hoofddorp
- E-mail
- CRM-systemen
- Engels
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
Klantenservicemedewerker Verduurzaming
Volters —Amsterdam Westpoort
- € 2.500 - € 3.500 per maand
- Fulltime
- Administratieve ervaring
- Organisatorische vaardigheden
- Typen
Snel solliciteren
14 dagen
Customer Support Agent
Flatpay —Amsterdam Centrum
- Fulltime
- Hybride werken
- Engels
- Kantoor
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
Customer Service Representative, The Netherlands
GENLED Brands —Weesp
- Online sollicitatie
- Verkoopervaring
- Microsoft Office
- Bedrijfskunde
Part-time Customer Support (English speaking)
TicketSwap —Amsterdam
- € 15 per uur
- Parttime
- Hybride werken
- Engels
- Kantoor
- Bachelor
Snel solliciteren
Customer Service Medewerker Large Accounts
Elis Nederland —Zaandam
- Parttime
- Microsoft Excel
- Magazijn
- Reiskostenvergoeding
Klantenservice Medewerker Verzekeren
ABN AMRO —Amsterdam
- € 2.804 - € 4.005 per maand
- Online sollicitatie
- Engels
- Bachelor
- Communicatieve vaardigheden
- Werk vanuit huis
Onboarding Consultant - Benelux
Tellent —Amsterdam
- € 39.000 - € 47.000 per jaar
- Fulltime
- Hybride werken
- Engels
- Bachelor
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
- Werk vanuit huis
Klantenservice Medewerker | Flexibel 0-uren contract
Instabee —Amsterdam Noord
- € 10,00 - € 14,99 per uur
- Parttime
- Engels
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
- Flexibele werkuren
Onboarding Specialist
Effectory —Amsterdam Centrum
- € 35.000 - € 45.000 per jaar
- Fulltime
- Hybride werken
- Engels
- Projectmanagement
- Bachelor
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Flexibele werkuren
Snel solliciteren
13 dagen
Binnendienst medewerker
Intercodam —Haarlem
- € 33.696 - € 40.176 per jaar
- Fulltime
- Engels
- Receptie
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van customer service medewerker in amsterdam, nh

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Customer Service Agent - AIR

CEVALogistics -
Schiphol

Snel solliciteren

Vacaturegegevens

Fulltime
€ 2.884 - € 3.918 per maand

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Kosteloos parkeren
Winstdeling
Reiskostenvergoeding
Pensioen
Parkeergelegenheid op eigen terrein

Kwalificaties

Logistiek
Engels
Klantenondersteuning
Communicatieve vaardigheden

Volledige vacaturetekst

Customer Service Agent - AIR

JOUW ROL

Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde en klantgerichte Customer Service Agent op onze Air Export afdeling in Schiphol-Rijk. Als eerste contactpersoon voor onze exportklanten speel je een cruciale rol in het leveren van uitzonderlijke service en het efficiënt oplossen van vragen en problemen. De ideale kandidaat beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, een sterk probleemoplossend vermogen en een passie voor het leveren van uitstekende klantervaringen.

Als Customer Service Agent zijn je belangrijkste verantwoordelijkheden:

Uitstekende klantenservice bieden door vragen, problemen en klachten van klanten snel en professioneel te behandelen via verschillende kanalen (telefoon, e-mail, chat), volgens vastgestelde procedures en serviceovereenkomsten (SLA's);
Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties, zorgen voor klanttevredenheid en -loyaliteit;
Gebruikmaken van actieve luistervaardigheden om de behoeften van klanten te begrijpen en nauwkeurige informatie, aanbevelingen en oplossingen te bieden;
Alle interacties met klanten, transacties en klachten nauwkeurig en grondig documenteren in het aangewezen klantrelatiebeheersysteem;
Samenwerken met het operationele team om informatie te verzamelen, tijdig oplossingen te bieden en complexe problemen met klanten te escaleren;
Voldoen aan individuele en teamprestatiedoelen, waaronder klanttevredenheidsbeoordelingen, responstijden en oplossingspercentages;
Verandering omarmen, comfort vinden buiten de eigen grenzen in een snelle omgeving die snel denken en snel handelen vereist, en optreden als rolmodel voor collega's.

WAAR KOM JE TE WERKEN?

Je werkt in een team met andere Customer Service collega’s. Jouw leidinggevende is de Customer Service Air Export Supervisor. De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag, van 08:00-16:30 uur en van 09:00-17:30 uur. In het begin van je dienstverband werk je alle dagen op kantoor. Na jouw inwerkperiode en wanneer je naar behoren presteert, is er de mogelijkheid om één dag thuis te werken (bij een fulltime dienstverband, conform CEVA beleid).

WAAR ZIJN WE NAAR OP ZOEK?

Je brengt de volgende kennis en ervaring mee:

Minimaal 3 jaar relevante ervaring met klantenservice in een dynamische en snelle omgeving;
Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden, met het vermogen om complexe informatie duidelijk en beknopt over te brengen;
Een goede beheersing van de Engelse taal;
Operationele ervaring binnen luchtvracht of logistiek is een pré;
Empathie en geduld om de zorgen van de klanten te begrijpen en passende oplossingen te bieden;
Sterke probleemoplossende en besluitvaardige vaardigheden om problemen van klanten effectief op te lossen;
Taak- en oplossingsgerichtheid, in staat om onder druk te werken in een dynamische en snel veranderende omgeving.

Als je een klantgericht persoon bent die zich goed voelt in een dynamische omgeving en een passie hebt voor het leveren van uitzonderlijke service, dan nodigen we je uit om te solliciteren naar deze uitdagende kans.

WAT BIEDEN WIJ JOUW?

Bij CEVA Logistics zijn volop mogelijkheden om het beste uit jezelf en je carrière te halen. Deze rol kan de eerste stap zijn van een breed carrière pad binnen onze organisatie. Door de verschillende logistieke oplossingen die wij bieden, is er altijd een uitdagende rol voor jou binnen de organisatie.

Naast een dynamische omgeving waarin we met elkaar in hoog tempo en op resultaatgerichte wijze onze doelen bereiken, bieden we ruimte voor plezier, verbinding en flexibiliteit.

Daarnaast ontvang je als Customer Service Agent het volgende van ons:

Een bruto maandsalaris tussen € 2.884 - € 3.918 en 8% vakantiegeld (inschaling afhankelijk van je ervaring en opleidingsniveau);
Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;

Arbeidsvoorwaarden conform onze eigen CEVA cao met o.a. 25 vakantiedagen en 5 ADV dagen, o.b.v. fulltime;

Winstuitkering van max. 3% bij positieve bedrijfsresultaten en een goede pensioenregeling;
Reiskostenvergoeding (gratis parkeerplaats en bushalte voor de deur).

HOE WORDT JE ONZE COLLEGA?

Heb je interesse? Solliciteer dan meteen via onderstaande knop! Binnen 10 werkdagen laten we je weten of je wordt uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.

Het kunnen overleggen van een VGB (Verklaring van Geen Bezwaar) is een vereiste, de kosten voor de aanvraag worden door CEVA vergoed.

Binnen CEVA hebben we gedreven en enthousiast recruitment team, mocht je iemand kennen die in aanmerking komt, laat het ons weten!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

We verwelkomen je graag bij CEVA Logistics voor een uitdagende carrière!

Werklocatie: Fysiek

Snel solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

customer service medewerker vacatures in amsterdam, nh

Customer Service Agent - AIR

Customer Service Representative

Customer Service Medewerker

Customer Care Specialist

Klantenservice & Backoffice Medewerker – Amsterdam Zuidas

Klantenservice Medewerker Trading (Fintech)

Klantenservice & Operations Medewerker (32-40 uur)

Customer Service Officer

Customer Service Coordinator

Customer Service Medewerker

Klantenservicemedewerker Verduurzaming

Customer Support Agent

Customer Service Representative, The Netherlands

Part-time Customer Support (English speaking)

Customer Service Medewerker Large Accounts

Klantenservice Medewerker Verzekeren

Onboarding Consultant - Benelux

Klantenservice Medewerker | Flexibel 0-uren contract

Onboarding Specialist

Binnendienst medewerker

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van customer service medewerker in amsterdam, nh

Related Searches

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden