Wat ga je doen als klantenservice medewerker?
Als ervaren klantenservice medewerker in Amsterdam ga jij aan de slag bij een online groothandel in de horeca branche. Jij bent het aanspreekpunt van de organisatie voor klanten en leveranciers in het binnen. Je houdt je bezig met order verwerking, klantvragen en het contact met leveranciers. Op de werkvloer ben jij verantwoordelijk voor het aannemen en verwerken van inkomende telefoongesprekken. Als klantenservice medewerker behandel je ook inkomende e-mails en chats en zorg je voor een correcte afhandeling van vragen en klachten van klanten.
We zoeken iemand met ervaring die stevig in zijn schoenen staat en de ambitie heeft om het klantenservice team kan gaan aansturen.
Waar kom je te werken?
Chefstore.nl is een toonaangevende B2B-webshop in horeca-apparatuur en andere benodigdheden, gespecialiseerd in het leveren van hoogwaardige producten aan zakelijke klanten. Onze missie is om de best mogelijke klantenservice te bieden en langdurige relaties op te bouwen met onze klanten.
Werkdagen en tijden
Als Klantenservice Medewerker in Amsterdam verwachten we dat je minimaal 28 tot 40 uur per week beschikbaar bent.
Wat wij bieden
- Salaris tussen de € 2,500 en € 3,200 bruto per maand obv ervaring;
- Reiskostenvergoeding;
- Discretionaire bonus;
- Personeelskorting;
- Een baan voor langere tijd;
- Je komt te werken in een sociaal en gedreven team;
- Startdatum in overleg
Wat wij vragen:
- Ervaren professional in de (online) klantenservice
- Minimaal MBO werk- en denkniveau;
- Beschikbaar 3-5 dagen in de week;
- Je spreek vloeiend Nederlands;
- Je bent communicatief sterk en hebt een dienstverlenende instelling.
Salaris: €2.500,00 - €3.200,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfslaptop
- Flexibele werkuren
- Kerstpakket
- Personeelskorting
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Winstdeling
Screeningsvragen:
- Woonachtig in omgeving Amsterdam en heb je ervaring in de klantenservice zou je ons daar wat meer over kunnen vertellen?
Opleiding:
Taal:
Werklocatie: Fysiek
