20 beste vacatures voor de functie van customer service medewerker in gemeente gouda (nieuwe medewerkers gezocht)

Customer Experience & Procesverbetering Specialist (HBO Bedrijfskunde) | Rotterdam | €3.380 - €4.247
Certify360 EdTech Group —Rotterdam
- € 3.380 - € 4.247 per maand
- Fulltime
- Analytisch vermogen
- Bachelor
- Bedrijfskunde
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Customer Service Medewerker (Frans)
Jiffy Group —Zwijndrecht
- € 3.500 per maand
- Parttime
- ERP systemen
- Engels
- Kantoor
- Reiskostenvergoeding
- Werk vanuit huis
8 dagen
Junior Customer Service Medewerker
Cormier, Turcotte and Tillman —Hazerswoude-Dorp
- € 2.800 - € 3.000 per maand
- Parttime
- Engels
- Bachelor
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Medewerker KCC - Telefonie
Maas-De Koning —Moordrecht
- Parttime
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
Customer Success Specialist
Cleopatra Enterprise —Zwijndrecht
- € 3.000 - € 4.000 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Engineering
- Engels
- Master
10 dagen
Customer Happiness Medewerker
BOSKA —Bodegraven
- € 2.700 - € 3.100 per maand
- Parttime
- Engels
- Communicatieve vaardigheden
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
Customer Care Specialist in Athens - Dutch speaking
Next Job Abroad —Rotterdam
- Fulltime
- Hybride werken
- Engels
- Kantoor
- Hotel
- Taaltraining aangeboden
Snel solliciteren
Medewerker Klantcontact
Vrijbuiter —Gouda
- Parttime
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
Customer Experience Specialist
Certify360 EdTech Group —Rotterdam
- € 3.380 - € 4.247 per maand
- Fulltime
- Kantoor
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
- Flexibele werkuren
Snel solliciteren
Klantenservice medewerker Energie
Coolblue —Rotterdam
- € 15 per uur
- Parttime
- Hybride werken
- Kantoor
- Reiskostenvergoeding
Medewerker klantenservice
PrintAbout NV —Moordrecht
- Parttime
- Verkoopervaring
- Computervaardigheden
- Salesforce
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Medewerker Klantenservice Zorg
Mediq —Bleiswijk
- € 2.800 - € 3.000 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Kantoor
- Administratieve ervaring
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
Customer Service Representative
Schenk Tanktransport —Alblasserdam
- € 3.200 - € 4.000 per maand
- Fulltime
- Engels
- ICT
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
Klantcontact Medewerker B2B
Breevaart —Moordrecht
- € 2.600 - € 3.200 per maand
- Parttime
- Microsoft Office
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
3 dagen
Medewerker Customer Care - afdeling Special Care
Mediq —De Meern
- € 2.800 - € 3.000 per maand
- Parttime
- Hybride werken
- Engels
- Kantoor
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
- Flexibele werkuren
1 dag
Customer Service Medewerker
ColliCare Logistics —Schiedam
- E-mail
- Engels
- Communicatieve vaardigheden
Customer Care Associate
Microfix B.V. —Leiden
- Vanaf € 2.869 per maand
- Parttime
- Verkoopervaring
- Salesforce
- Engels
- Kosteloos parkeren
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Servicedesk medewerker (Berkel en Rodenrijs)
Sansidor —Berkel en Rodenrijs
- € 2.800 - € 3.500 per maand
- Online sollicitatie
- ERP systemen
- Microsoft Office
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Customer Care Medewerker Klanttevredenheid
Mediq —De Meern
- € 3.000 - € 3.400 per maand
- Parttime
- Hybride werken
- Engels
- Kantoor
- Flexibele werkuren
Customer service medewerker
Smit & Dorlas —Mijdrecht
- € 2.450 - € 2.950 per maand
- Weekendbeschikbaarheid
- Communicatieve vaardigheden

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van customer service medewerker in gemeente gouda

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Zoek vacatures in meer locaties

customer service medewerker jobs near gemeente gouda

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Gouda

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Rotterdam

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Leiden

Vacatures voor Customer Care Specialist in Rotterdam

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Schiedam

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Berkel En Rodenrijs

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Alblasserdam

Vacatures voor Baliemedewerker Tandartspraktijk in Friesland

Vacatures voor Baliemedewerker Tandartspraktijk in Limburg

Vacatures voor Baliemedewerker in Vaassen

Vacatures voor Baliemedewerker Ziekenhuis in Utrecht Vleuten De Meern

Vacatures voor Baliemedewerker Tandartspraktijk in Waarland

Vacatures voor Baliemedewerker Tandarts in Oosterhout

Vacatures voor Baliemedewerker Ziekenhuis in Purmerend

Vacatures voor Baliemedewerker in Tilburg

Vacatures voor Medewerker Facilitair, Huismeester in Amersfoort

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Bussum

Vacatures voor Hr Medewerker 16 Uur in Utrecht (provincie)

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Limburg

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Hilversum

Customer Experience & Procesverbetering Specialist (HBO Bedrijfskunde) | Rotterdam | €3.380 - €4.247

Certify360 EdTech Group -
Rotterdam

Snel solliciteren

Vacaturegegevens

Fulltime
€ 3.380 - € 4.247 per maand

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Reiskostenvergoeding
Bedrijfslaptop
Mogelijkheid tot promotie

Kwalificaties

Analytisch vermogen
Bachelor
Bedrijfskunde
Communicatieve vaardigheden
Commerciële economie

Volledige vacaturetekst

Over de functie

Ben jij afgestudeerd in Bedrijfskunde, Business Administration of een vergelijkbare HBO-opleiding? Heb je ervaring opgedaan in customer service, customer care, hospitality of een andere klantgerichte omgeving? En ben je klaar voor een functie waarin je klantcontact combineert met procesverbetering, innovatie en AI?

Bij Certify360 krijg je de kans om verder te kijken dan het beantwoorden van klantvragen. Je gebruikt klantinzichten als input om processen slimmer te maken, verbeteringen door te voeren en mee te bouwen aan de toekomst van onze dienstverlening.

Je werkt voor opleidingslabels zoals Lindenhaeghe, CS Opleidingen en Nederlands Compliance Instituut. Vanuit jouw dagelijkse klantcontact ontdek je waar klanten tegenaan lopen, welke processen efficiënter kunnen en hoe AI kan bijdragen aan een betere klantbeleving.

Wat bieden wij?

Een bruto maandsalaris tussen € 3.380,- en € 4.247,- afhankelijk van ervaring en toegevoegde waarde
8% vakantiegeld
Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding
Laptop en faciliteiten voor een goede thuiswerkplek
Na het inwerktraject de mogelijkheid om grotendeels vanuit huis te werken
Professionele coaching en ondersteuning bij persoonlijke ontwikkeling
Ruimte voor opleidingen en trainingen die aansluiten bij jouw ambities
Doorgroeimogelijkheden richting specialistische rollen binnen customer experience, procesverbetering en innovatie
Werken binnen een innovatieve EdTech-organisatie die al meerdere jaren Great Place To Work gecertificeerd is
Een betrokken team, informele werksfeer en regelmatig leuke teamactiviteiten

Belangrijk om te weten
Je wordt ingewerkt vanuit de regio Rotterdam. Tijdens de eerste zes weken werk je vier dagen per week op locatie. In deze periode kan geen vakantie worden opgenomen vanwege het inwerkprogramma.

Wat ga je doen?

Als Customer Experience & Procesverbetering Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen verder met vragen en adviseert over passende oplossingen. Tegelijkertijd analyseer je de klantreis en signaleer je verbeterkansen binnen processen en dienstverlening.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Telefonisch en digitaal contact onderhouden met klanten
Klantvragen analyseren en klanten begeleiden naar passende oplossingen
Doorvragen om de daadwerkelijke behoefte van de klant te achterhalen
Knelpunten in klantprocessen signaleren en bespreekbaar maken binnen de organisatie
Verbeterkansen identificeren op basis van klantinzichten en data
Meedenken over nieuwe werkwijzen, processen en AI-toepassingen
AI-gegenereerde communicatie beoordelen en optimaliseren
Verbeterinitiatieven uitwerken en implementeren
Samenwerken met collega's aan innovatie- en verbeterprojecten
Bijdragen aan een efficiëntere en toekomstbestendige dienstverlening

Verdeling van je werk:

±25% klantcontact (voornamelijk telefonisch)
±75% analyse, dossierbehandeling en intern schakelen

Wie ben jij?

Je hebt een HBO-diploma in Bedrijfskunde, Business Administration, Commerciële Economie of een vergelijkbare richting
Je bent 36 tot 40 uur per week beschikbaar
Je woont in de regio Rotterdam
Je hebt minimaal 1 tot 3 jaar ervaring in een klantgerichte functie, bijvoorbeeld binnen customer service, customer care, hospitality, retail of zakelijke dienstverlening
Je bent analytisch sterk en ziet snel verbanden tussen klantvragen en processen
Je bent nieuwsgierig en stelt graag verdiepende vragen
Je ziet verbeterkansen en neemt initiatief om deze aan te pakken
Je hebt interesse in AI, digitalisering en procesoptimalisatie
Je bent communicatief sterk en weet mensen mee te nemen in jouw ideeën

Waarom deze rol interessant is?

Deze functie is ideaal voor HBO-afgestudeerden die hun klantgerichte ervaring willen combineren met bedrijfskundig denken. Je ontwikkelt jezelf op het gebied van customer experience, procesverbetering, innovatie en AI.
Je bent niet alleen bezig met de klantvraag van vandaag, maar draagt actief bij aan hoe de dienstverlening van morgen eruitziet.

Samenwerken aan jouw persoonlijke groei

Na een succesvol tweede gesprek en het gezamenlijke besluit om samen te werken, investeren wij graag in een ontwikkelassessment om jou een vliegende start te geven.

Bij Certify360 geloven we dat je nooit uitgeleerd bent en dat groei altijd mogelijk is. Het assessment biedt inzicht in jouw persoonlijkheid, drijfveren en groeipotentie, zodat we samen ontdekken waar jouw kracht ligt en hoe je die verder kunt versterken.

Op basis van de inzichten stellen we samen een persoonlijk ontwikkelplan op, waarmee we actief aan de slag gaan. Zo investeren we in jouw ontwikkeling en zorgen we dat jij je talenten maximaal kunt benutten tijdens je carrière bij Certify360.

Over ons

Lindenhaeghe is onderdeel van Certify360 EdTech Group: een toonaangevende opleidingsgroep die zich richt op verplichte opleidingen en certificeringen voor kennisintensieve beroepen. Certify360 bundelt sterke labels zoals CS Opleidingen, FOI, Learncare, WWZ Academie, Nederlands Compliance Instituut en Examenadviesburo. Dankzij deze samenwerking kunnen we blijven innoveren en voldoen aan de hoogste kwaliteitsstandaarden in ons vakgebied.

Snel solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

customer service medewerker vacatures in gemeente gouda

Customer Experience & Procesverbetering Specialist (HBO Bedrijfskunde) | Rotterdam | €3.380 - €4.247

Customer Service Medewerker (Frans)

Junior Customer Service Medewerker

Medewerker KCC - Telefonie

Customer Success Specialist

Customer Happiness Medewerker

Customer Care Specialist in Athens - Dutch speaking

Medewerker Klantcontact

Customer Experience Specialist

Klantenservice medewerker Energie

Medewerker klantenservice

Medewerker Klantenservice Zorg

Customer Service Representative

Klantcontact Medewerker B2B

Medewerker Customer Care - afdeling Special Care

Customer Service Medewerker

Customer Care Associate

Servicedesk medewerker (Berkel en Rodenrijs)

Customer Care Medewerker Klanttevredenheid

Customer service medewerker

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van customer service medewerker in gemeente gouda

Related Searches

Zoek vacatures in meer locaties

Over de functie

Wat bieden wij?

Wat ga je doen?

Wie ben jij?

Waarom deze rol interessant is?

Samenwerken aan jouw persoonlijke groei

Over ons

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden