20 beste vacatures voor de functie van manager customer in oosterhout, nb (nieuwe medewerkers gezocht)

Service Level Manager
CLB Groep —Oosterhout
- € 3.900 - € 5.400 per maand
- Parttime
- Kantoor
- Analytisch vermogen
- Bachelor
Manager Customer Care Farmacie
PharmaPartners —Oosterhout
- Fulltime
- Hybride werken
- Management
- Kantoor
- Leidinggevende ervaring
Snel solliciteren
Teamleider Customer Service Office Raamsdonksveer
itsme —Raamsdonksveer
- € 3.900 - € 5.000 per maand
- Online sollicitatie
- Leidinggevende ervaring
- Bachelor
- Communicatieve vaardigheden
- Winstdeling
- Reiskostenvergoeding
Customer Success Manager
Notive —Zwijndrecht
- € 3.500 - € 6.000 per maand
- Parttime
- Engels
- Kantoor
- Agile
- Flexibele werkuren
Senior Project Manager
Aptean —Breda
- Fulltime
- Thuiswerk
- Microsoft Excel
- PMP
- Verkoopervaring
Engineering Manager - Customer Facing Applications
Basic Fit International B.V. —Tilburg
- € 5.350 - € 7.850 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Spaans
- Management
- Engels
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Tech Lead – Customer Facing Applications
Basic Fit International B.V. —Tilburg
- € 5.350 - € 7.850 per maand
- Online sollicitatie
- Hybride werken
- Engels
- Kantoor
- Retailervaring
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Customer Success Manager
Bradon —Nieuwkuijk
- ICT
- Reiskostenvergoeding
- Telefoonplan
Digital Communications Specialist
Scania —Breda
- Online sollicitatie
- Hybride werken
- Marketing
- Socialemediabeheer
- Bachelor
- Winstdeling
Project Manager (medior)
CEVA Logistics —Waalwijk
- € 3.627 - € 4.500 per maand
- Fulltime
- Engels
- Analytisch vermogen
- Bachelor
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Customer Support & Specials Carpets Manager
Tarkett —Waalwijk
- Fulltime
- Engels
- Kantoor
- Leidinggevende ervaring
- Reiskostenvergoeding
- Zorgverzekering
Account Director
Happy Horizon B.V. —Tilburg
- € 4.000 - € 6.000 per maand
- Online sollicitatie
- Hybride werken
- Bachelor
- Marketing
- Reiskostenvergoeding
- Zorgverzekering
Snel solliciteren
Customer Support Medewerker
Nostradamus ICT B.V. —Breda
- € 2.600 - € 2.900 per maand
- E-mail
- Horeca-ervaring
- Microsoft Outlook
- Verkoopervaring
- Reiskostenvergoeding
- Budget voor professionele ontwikkeling
Snel solliciteren
Manager Customer Service
Global Automotive Group —Moerdijk
- Management
- Engels
- Leidinggevende ervaring
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
11 dagen
Customer Success Manager
TCC smart IT solutions —Tilburg
- € 3.000 - € 5.000 per maand
- Fulltime
- Analytisch vermogen
- ICT
- Communicatieve vaardigheden
Service Administrator
ZEISS Group —Breda
- Fulltime
- CRM-systemen
- Salesforce
- ERP systemen
- Werk vanuit huis
- Flexibele werkuren
12 dagen
Business Development Manager
Happy Horizon B.V. —Tilburg
- € 4.750 - € 7.500 per maand
- Online sollicitatie
- Hybride werken
- Analytisch vermogen
- Bachelor
- Zorgverzekering
- Flexibele werkuren
Snel solliciteren
Medewerker Customer Support
Skalar Analytical B.V. —Breda
- Dringend op zoek naar kandidaten
- Laboratorium
- Engels
- Administratieve ervaring
- Flexibele werkuren
Online Marketeer
ALKU —Tilburg
- € 3.000 - € 3.800 per maand
- Hybride werken
- Marketing
- Socialemediabeheer
- Analytisch vermogen
- Kosteloos parkeren
- Productkorting werknemers
Snel solliciteren
11 dagen
CRM Specialist
Scania —Breda
- Online sollicitatie
- Hybride werken
- CRM-systemen
- Engels
- Analytisch vermogen
- Winstdeling

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van manager customer in oosterhout, nb

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Service Level Manager

CLB Groep -
Oosterhout

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Parttime
€ 3.900 - € 5.400 per maand

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Auto van de zaak
Telefoon van de zaak
Bedrijfsfeesten
Bedrijfslaptop

Kwalificaties

Contractmanagement
Analytisch vermogen
Bachelor
Organisatorische vaardigheden

Volledige vacaturetekst

Ben jij een resultaatgerichte professional met ervaring in service- en contractmanagement? Heb jij oog voor kwaliteit, klanttevredenheid en continue verbetering? Wij zijn op zoek naar een Service Level Manager die onze dienstverlening naar een hoger niveau tilt.

Service Level Manager

Als bevlogen Service Level Manager bij CLB maak je deel uit van een betrokken en hecht (zelfsturend) Klantteam dat zich richt op het bedienen van onze klanten in de zorgmarkt. Samen zetten jullie je in, om de dienstverlening aan de klanten optimaal vorm te geven.

Je bent verantwoordelijk voor het opstellen, beheren en bewaken van de Service Level Agreements (SLA) die wij hebben met onze klanten. Jij borgt dat de gemaakte afspraken worden nagekomen en eventuele knelpunten worden opgelost

Open en effectieve communicatie met klanten staat centraal in deze rol. Je bent goed op de hoogte van wat er speelt en weet hoe je de servicebehoeften omzet naar een overeenkomst. Je voert dan ook regelmatig SLA gesprekken met klanten binnen jouw team alsmede met de interne stakeholders om de voortgang te bespreken, feedback te geven en verbeteracties te initiëren.

Je werkt als Service Level Manager dan ook zeer nauw samen met klanten om hun wensen en verwachtingen goed te doorgronden en deze te vertalen naar een sterke en daadkrachtige service- en dienstverlening. Tevens staan jouw commerciële voelsprieten continu op scherp om kansen voor groei bij jouw klantrelaties te signaleren en deze te vertalen naar de aanvullende beheerde diensten vanuit CLB.

Gedurende de looptijd van de overeenkomst fungeer je, samen met de Customer Success Manager, als het primaire aanspreekpunt voor de klant. Jij beheert en bewaakt de kwaliteit van de service (QoS) op basis van de vastgestelde KPI’s. Jouw analytisch vermogen zet je in om prestatiegegevens te analyseren en knelpunten te identificeren, en je streeft voortdurend naar verbeteringen. Je toont initiatief om processen te optimaliseren en de kwaliteit van de service te verbeteren, terwijl je tevens nieuwe (strategisch) mogelijkheden voor bedrijfsgroei onderzoekt.

Wie zijn wij?

CLB is gespecialiseerd in de gehele keten rondom innovatieve zorgtechnologie: van ontwikkeling en integratie tot het bieden van complete ontzorging voor communicatie, kritische alarmeringssystemen en analyse in de zorg. CLB’s unieke oplossingen ondersteunen zorgpersoneel om de kwaliteit van zorg te verhogen, de privacy van de cliënten (patiënten) te verbeteren en daarnaast de operationele kosten te verlagen. Het realiseren van zorgoplossingen met focus op de zorgvraag en het zorgproces in combinatie met de beste begeleiding, ondersteuning en onderhoud.

Bij CLB krijg je uitgebreide (interne) opleidingsmogelijkheden, vrijheden en de mogelijkheid om initiatieven te nemen en creatief te zijn. Er is een open en informele cultuur. Collega’s zijn er voor elkaar en werken intensief samen om bij de klant succesvol te zijn.

Wie ben jij?

Je hebt een afgeronde HBO of WO opleiding en minimaal vier jaar werkervaring;
Je hebt van ITIL methodiek en het opstellen van (o.a. SLA) contracten en (performance) rapportages;
Je krijgt energie van het opbouwen van klantrelaties en het uitbreiden hiervan;
Je denkt klantgericht en je communiceert gemakkelijk, zowel intern als extern met verschillende stakeholders in het Nederlands;
Je bent een teamspeler en begrijpt dat naast externe klanten ook interne klanten belangrijk zijn. Je maakt duidelijke afspraken, bewaakt ze en komt ze na;
Je kunt goed plannen en organiseren;
Je hebt affiniteit met de zorgmarkt in de breedste zin.

Wat bieden wij?

Een salaris tussen de €3.900 en €5.400,- (afhankelijk van werkervaring);
Onderdeel worden van één van de locaties van een warm, open en People-first internationaal familiebedrijf (CLB Groep);
Een auto, laptop en telefoon van de zaak;
25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
Een hybride werkplek; flexplek op kantoor en/of thuiswerken;
Naast reguliere teamuitjes ook jaarlijkse uitjes met het hele familiebedrijf (CLB Groep), inclusief andere CLB- en partnerlocaties;
Gratis gebruik maken van Fit met CLB, waarbij je wekelijks op donderdag van 17.00 tot 18:00 uur in Oosterhout kan meetrainen met onze Personal Trainer;
Twee dagen per week een gratis gecaterde lunch in het CLB Café;
Een inspirerende en gloednieuw kantoor langs de A27 met flexwerkplekken, belhuisjes, ontspanningsruimte, Gameroom met meerdere Playstations incl. Playseats om te racen (maar Fifa spelen we ook) en een heerlijke massagestoel, Skybox met bar en Smart TV (voor al jouw inspiratiesessies), terras met barbecue en nog veel meer;
Onze non-profit CLB Foundation. Iedere collega kan jaarlijks en op vrijwillige basis meehelpen bij het organiseren en faciliteren van onvergetelijke uitjes voor bewoners, patiënten en cliënten van onze klanten. Denk hierbij aan een dagje naar de Efteling met verstandelijk beperkte jongen, een bakcursus met ziekenhuispatiënten, een bezoek aan een dierentuin met dementerende ouderen en meer.

Interesse?

Wil jij met jouw expertise bijdragen aan optimale dienstverlening en sterke klantrelaties binnen de zorg? Dan kijken wij uit naar jouw reactie!

Voor meer informatie kun je contact opnemen met onze afdeling HRM via [email protected].

#LI-DNP

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

manager customer vacatures in oosterhout, nb

Service Level Manager

Manager Customer Care Farmacie

Teamleider Customer Service Office Raamsdonksveer

Customer Success Manager

Senior Project Manager

Engineering Manager - Customer Facing Applications

Tech Lead – Customer Facing Applications

Customer Success Manager

Digital Communications Specialist

Project Manager (medior)

Customer Support & Specials Carpets Manager

Account Director

Customer Support Medewerker

Manager Customer Service

Customer Success Manager

Service Administrator

Business Development Manager

Medewerker Customer Support

Online Marketeer

CRM Specialist

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van manager customer in oosterhout, nb

Related Searches

Service Level Manager

Wie zijn wij?

Wie ben jij?

Wat bieden wij?

Interesse?

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden