20 beste vacatures voor de functie van technical support in almere, fl (nieuwe medewerkers gezocht)

Junior Supportmedewerker
Enreach —Almere
- Fulltime
- Hybride werken
- Analytisch vermogen
- ICT
- Communicatieve vaardigheden
3 dagen
ICT-supportmedewerker
Politie —Amsterdam
- € 2.696 - € 4.331 per maand
- Weekendbeschikbaarheid
- ICT
14 dagen
Werkplekbeheerder
Infomedics —Almere
- € 3.200 - € 4.000 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Analytisch vermogen
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
11 dagen
Customer Service Medewerker Benelux (FR/NL)
Butternut Box —Amsterdam
- € 34.000 per jaar
- Weekendbeschikbaarheid
- Hybride werken
- Engels
- Kantoor
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Application Support Specialist
Red een Kind —Almere
- € 3.461 - € 5.157 per maand
- Parttime
- Salesforce
- Engineering
- Kantoor
- Flexibele werkuren
4 dagen
Customer Support Specialist
Yourhosting —Lelystad
- € 2.700 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- CRM-systemen
- Verkoopervaring
- Geen ervaring nodig
- Reiskostenvergoeding
- Flexibele werkuren
Snel solliciteren
Technisch Support Medewerker
Securitas Direct BV —Amsterdam-Zuidoost
- € 2.494,83 - € 2.702,73 per maand
- Fulltime
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Technisch Support Specialist
Zonnefabriek —Amsterdam Oost
- € 2.600 - € 3.700 per maand
- Parttime
- Verkoopervaring
- Engels
- Kantoor
- Kosteloos parkeren
- Productkorting werknemers
Snel solliciteren
Support Specialist
Voorraedt —Lelystad
- Parttime
- Hybride werken
- Management
- Kantoor
- Analytisch vermogen
Klantenservice Medewerker Benelux
Butternut Box —Amsterdam
- € 34.000 per jaar
- Weekendbeschikbaarheid
- Hybride werken
- Engels
- Kantoor
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
IT Support Administrator
OMRT —Amsterdam
- € 2.800 - € 3.000 per maand
- Fulltime
- Informatica
- Troubleshooting
- Engels
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
13 dagen
IT Support Specialist
Studocu —Amsterdam Centrum
- Fulltime
- Hybride werken
- Bachelor
- ICT
- Linux
- Taaltraining aangeboden
Snel solliciteren
12 dagen
Product Support Specialist - EMEA
Ashby —Amsterdam
- € 64.500 - € 81.500 per jaar
- Weekendbeschikbaarheid
- Thuiswerk
- Bediening
Application Support Medewerker
ShareCompany —Amersfoort
- Fulltime
- Hybride werken
- Kantoor
- Analytisch vermogen
- ICT
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Flexibele werkuren
Snel solliciteren
Helpdeskmedewerker
Coloriet —Lelystad
- Fulltime
- Windows
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
Onsite Technician 1st / 2nd Level Support (m/w/d)
Everience Benelux —Amsterdam
- Informatica
- Troubleshooting
- Engels
Snel solliciteren
ICT Support Medewerker
ShareCompany —Amersfoort
- € 2.800 - € 3.500 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Kantoor
- Analytisch vermogen
- ICT
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Flexibele werkuren
Snel solliciteren
IT Operations Internship
SkyNRG —Amsterdam
- € 500 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Engels
- Master
- Bachelor
- Reiskostenvergoeding
Internship - Global Customer Care
Heineken International B.V. —Amsterdam
- € 650 per maand
- Fulltime
- Computervaardigheden
- Microsoft Office
- Master
Snel solliciteren
B2B Customer Service and After-Sales Support
Zielinski & Rozen Europe —Amsterdam
- Microsoft Excel
- Verkoopervaring
- ERP systemen

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van technical support in almere, fl

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Junior Supportmedewerker

Enreach -
Almere

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Fulltime
3 dagen geleden

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Pensioen
Mogelijkheid tot promotie

Kwalificaties

MBO 4
Analytisch vermogen
IT-ondersteuning
ICT
MBO
Communicatieve vaardigheden
Nederlands
Helpdesk

Volledige vacaturetekst

Voor ons Support Direct-team op ons kantoor in Almere zijn wij op zoek naar een enthousiaste Junior Supportmedewerker. Heb jij affiniteit met techniek, help je graag klanten én vind je het leuk om technische vraagstukken uit te zoeken? Dan zijn wij op zoek naar jou!

DE FUNCTIE

Als Junior Supportmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen, incidenten en serviceverzoeken op het gebied van IT, netwerk en telefonie. Je zorgt ervoor dat meldingen goed worden geregistreerd, geanalyseerd en opgelost. Wanneer een vraag buiten jouw expertise valt, schakel je tijdig de juiste collega's in.

Je komt terecht in een hecht team dat volop in ontwikkeling is. Er wordt hier niet gewerkt met een traditionele eerste- en tweedelijnsstructuur, maar met competenties. Dat betekent dat je jezelf ontwikkelt op verschillende kennisgebieden en stap voor stap steeds meer verantwoordelijkheden krijgt. Uiteindelijk groei je door van junior naar medior door meerdere competenties op een hoger niveau te beheersen. Daarna zijn er bijvoorbeeld doorgroeimogelijkheden richting een Engineer-rol.

Je werkt samen met collega's die ieder hun eigen specialisme hebben, maar steeds breder inzetbaar worden. Het doel is om als één team klanten optimaal te ondersteunen over het volledige productportfolio.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Aannemen en afhandelen van incidenten, serviceverzoeken en wijzigingen
Telefonisch en schriftelijk ondersteunen van klanten
Registreren, analyseren en oplossen van technische meldingen binnen de afgesproken serviceniveaus (service level agreements: SLA's)
Uitvoeren van basiswerkzaamheden op het gebied van IT, werkplekken, netwerken en telefonie
Correct vastleggen van werkzaamheden in het ticketsysteem
Bewaken van de voortgang van meldingen en klanten actief informeren over de status
Tijdig escaleren wanneer een melding buiten jouw kennisgebied of bevoegdheid valt
Signaleren van terugkerende problemen en meedenken over verbeteringen
Bijdragen aan het actueel houden van documentatie en werkinstructies
Actief ontwikkelen van nieuwe technische competenties en productkennis.

WIE BEN JIJ?

Voor deze functie vinden wij jouw instelling minstens zo belangrijk als je ervaring. Je bent nieuwsgierig naar techniek, leert snel en vindt het leuk om problemen uit te zoeken. Tegelijkertijd voel je je prettig in klantcontact en kun je technische informatie begrijpelijk uitleggen.

Daarnaast beschik je over:

MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur richting IT
Affiniteit met techniek en praktijkervaring met 1e lijns IT-support is mooi meegenomen, maar geen vereiste
Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
Basiskennis van IT, netwerken of telefonie is een pré.

Dit breng je mee:

Een sterke klantgerichte instelling
Zelfstandigheid en verantwoordelijkheidsgevoel
Analytisch vermogen om technische problemen te onderzoeken
Goede communicatieve vaardigheden
Leergierigheid en de motivatie om continu nieuwe kennis op te doen
Nauwkeurigheid en oog voor kwaliteit
Teamspirit en een proactieve werkhouding.

WAT BIEDEN WIJ?

Dit is een ideale functie wanneer je een carrière in de IT wilt starten of verder wilt ontwikkelen. Je krijgt de ruimte om veel te leren, steeds meer verantwoordelijkheden op te pakken en door te groeien binnen Enreach. Vanaf je eerste werkdag luisteren we naar jouw ideeën en investeren we in jouw ontwikkeling.

Bij ons kun je rekenen op:

Een contract voor 36 of 40 uur per week
Een marktconform salaris passend bij jouw ervaring
Een pensioenregeling en daarnaast 25 vakantiedagen
Een enthousiast en deskundig team waarin samenwerking en kennisdeling centraal staan
Een non-hiërarchische bedrijfscultuur, geïnspireerd op Holacratisch werken
Volop ontwikkelmogelijkheden via de Enreach Learning & Development Academy
Doorgroeimogelijkheden naar Medior Supportmedewerker en uiteindelijk Engineer
Hybride werken in combinatie met ons leuke kantoor in Almere.

WIJ ZIJN ENREACH

Enreach is een Europese aanbieder van communicatie- en samenwerkingsoplossingen, gericht op het midden- en kleinbedrijf (MKB). We bedienen onze 2,6 miljoen gebruikers met 1.000 medewerkers vanuit 20 kantoren in 11 landen.

Het is onze missie om alle vormen van communicatie naadloos met elkaar te integreren voor een optimale samenwerking. Wij bieden een uitgebreid productportfolio, van zakelijke telefonie tot IT-diensten. Voorbeelden van innovatieve oplossingen zijn Enreach Contact (UCaaS) en DialoX (AI). Deze worden zowel indirect, via partners, als direct aan zakelijke eindgebruikers aangeboden.

Eigen initiatief, proactiviteit en zelfstandigheid staan hoog in het vaandel. Sinds 2017 laten we ons daarom inspireren door Holacracy. Al met al kom je te werken in een dynamische organisatie waar geen dag hetzelfde is!

INTERESSE?

Wil jij jouw technische interesse verder ontwikkelen én dagelijks het verschil maken voor onze klanten? Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van ons Support Direct team! Heb je vragen? Neem dan gerust contact op met Laura Reijn via +31 (0)6 13025174 of [email protected].

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

technical support vacatures in almere, fl

Junior Supportmedewerker

ICT-supportmedewerker

Werkplekbeheerder

Customer Service Medewerker Benelux (FR/NL)

Application Support Specialist

Customer Support Specialist

Technisch Support Medewerker

Technisch Support Specialist

Support Specialist

Klantenservice Medewerker Benelux

IT Support Administrator

IT Support Specialist

Product Support Specialist - EMEA

Application Support Medewerker

Helpdeskmedewerker

Onsite Technician 1st / 2nd Level Support (m/w/d)

ICT Support Medewerker

IT Operations Internship

Internship - Global Customer Care

B2B Customer Service and After-Sales Support

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van technical support in almere, fl

Related Searches

DE FUNCTIE

WIE BEN JIJ?

WAT BIEDEN WIJ?

WIJ ZIJN ENREACH

INTERESSE?

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden