9 beste vacatures voor de functie van retouren & klantenservice in gemeente heumen (nieuwe medewerkers gezocht)

Medewerker Retouren & klantenservice
Copaco Nederland BV —Wijchen
- Online sollicitatie
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Personeelskorting
Snel solliciteren
Klantenservice / Game Helpdesk | VWO / HBO / WO | 16 - 32 uur
GooHoo.nl Webwinkels en Gameshops - Nijmegen —Nijmegen
- € 7,90 - € 17,76 per uur
- Parttime
- Verkoopervaring
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Klantenservice medewerker
Mantel —Arnhem
- € 2.864 - € 3.057 per maand
- Fulltime
- Engels
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Medewerker klantenservice pt/ft
Babypark —Kesteren
- Parttime
- Engels
- Communicatieve vaardigheden
- Productkorting werknemers
- Personeelskorting
Medewerker klantenservice bijbaan
Babypark —Kesteren
- Parttime
- Engels
- Communicatieve vaardigheden
- Productkorting werknemers
- Personeelskorting
Medewerker Klantenservice - Retouren & Reclamaties
Cavalli Group B.V. —Boven-Leeuwen
- Parttime
- Microsoft Excel
- Engels
- Microsoft Office
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Logistiek Medewerker bij Proforto
Proforto —Oosterhout
- € 2.719,57 per maand
- Fulltime
- Magazijn
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Middagbaan: Allround Webshop Medewerker (12-24 uur)
Het Noviteitenkabinet B.V. —Bemmel
- Vanaf € 15 per uur
- Parttime
- Magazijn
- Magazijnervaring
- Productkorting werknemers
- Flexibele werkuren
Snel solliciteren
9 dagen
BBL Logistiek Medewerker bij Proforto
Proforto —Oosterhout
- Parttime
- Magazijn
Snel solliciteren

More jobs to discover

Find similar jobs that you might be interested in.

Klantenservice / Game Helpdesk | VWO / HBO / WO | 16 - 32 uur
GooHoo.nl Webwinkels en Gameshops - Nijmegen —Nijmegen
Voor deze functie zijn wij op zoek naar een enthousiaste student die 16-32 uur per week beschikbaar is om ons klantenservice team te versterken.
€ 7,90 - € 17,76 per uur
Snel solliciteren

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van retouren & klantenservice in gemeente heumen

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Zoek vacatures in meer locaties

retouren & klantenservice jobs near gemeente heumen

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Nijmegen

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Arnhem

Vacatures voor Magazijnmedewerker in Wijchen

Vacatures voor Logistiek Medewerker in Oosterhout

Vacatures voor Webshop Medewerker in Nuenen

Vacatures voor Administratief Medewerker in Dordrecht

Vacatures voor Webshop Medewerker in Barneveld

Vacatures voor Webshop Medewerker in Den Haag

Vacatures voor Pedagogisch Medewerker in Nijmegen

Vacatures voor Hr Medewerker in Leeuwarden

Vacatures voor Webshop Medewerker in Amsterdam

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Haarlem

Vacatures voor Cleanroom Medewerker in Eindhoven

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Haren

Vacatures voor Medewerker Zorg in Twente

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Friesland

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Papendrecht

Vacatures voor Administratief Medewerker Ministerie Den Haag in Den Haag

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Noord Brabant

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Lelystad

Medewerker Retouren & klantenservice

Copaco Nederland BV -
Wijchen

Snel solliciteren

Vacaturegegevens

Fulltime

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Pensioen
Bedrijfsfeesten
Personeelskorting
Vrijdagmiddagborrel

Kwalificaties

Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Outlook
SAP
ERP systemen
Warehouse management systeem
Microsoft Office
Administratieve ervaring
Klantenondersteuning
SAP ERP
MBO
Communicatieve vaardigheden
Nederlands

Volledige vacaturetekst

Word jij hét visitekaartje van Copaco?

Ben jij klantgericht, energiek en beschik je over een prettige persoonlijkheid en een gezonde dosis lef? Ben je daarnaast communicatief sterk en wil je zowel zelfstandig als in teamverband werken aan een optimale klantbeleving? Dan ben jij misschien wel de Medewerker Retouren & Klantenservice die wij zoeken!

Bij Copaco krijg je de kans om onderdeel te worden van een hecht team waar hard werken hand in hand gaat met humor. Jij bent de spil tussen klant, interne afdelingen en logistieke partners wanneer het gaat om retourzendingen. Door jouw betrokkenheid en oplossingsgerichte instelling zorg je ervoor dat klantvragen snel én goed worden opgepakt.

Wat ga jij doen?

Als Medewerker Retouren & Klantenservice ben jij verantwoordelijk voor de correcte afhandeling van retouraanvragen en het beantwoorden van vragen die betrekking hebben op zendingen. Jij beoordeelt binnenkomende retourverzoeken via onze geautomatiseerde systemen, grijpt in bij afwijkingen of uitzonderingen, denkt vooruit en proactief mee met de klant en zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt.

Je schakelt veel met klanten via telefoon en e-mail en werkt met moderne systemen zoals een ERP-systeem, RMC-systeem en een WMS (Warehouse Management Systeem). Je bent nauwkeurig, georganiseerd en in staat om meerdere processen tegelijk te monitoren.

Jouw taken samengevat:

Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail;
Verwerken, beoordelen en opvolgen van retouraanvragen in RMC & SAP;
Monitoren van zendingen en retourstromen en optreden bij afwijkingen;
Informeren van klanten over de status van hun retouraanvraag of levering;
Opstellen van duidelijke, professionele en klantgerichte e-mails;
Signaleren en oplossen van onregelmatigheden in het retour- en leveringsproces;
Nauw samenwerken met afdelingen zoals Sales, Inkoop, Logistiek en Warehouse;
Vastleggen en rapporteren van klantcontacten en retourprocessen;
Contact onderhouden met vervoerders en andere externe partijen;
Actief bijdragen aan verbeteringen binnen de retour- en klantenserviceprocessen;

Wat breng jij mee?

MBO werk- en denkniveau;
Ervaring in een klantenservice-, administratieve of logistieke functie is een pré;
Ervaring met SAP of vergelijkbare ERP-systemen;
Goede kennis van Microsoft Office, waaronder Word, Excel, Outlook en Teams;
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
Je bent in staat om professionele, klantgerichte e-mails op te stellen;
Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en behoudt overzicht;
Je bent communicatief sterk en schakelt gemakkelijk tussen klanten, collega's en externe partijen;
Je bent oplossingsgericht, proactief en klantgericht;
Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband uitstekend functioneren.

Je bent iemand die denkt in oplossingen en snel kan schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Met jouw klantgerichte mindset en communicatieve vaardigheden maak jij makkelijk verbinding met zowel klanten als collega’s. Je blijft rustig onder druk en weet overzicht te bewaren, ook als het even tegenzit.

Wat bieden wij?

Een afwisselende positie in een leuk en dynamisch team;
Een fulltimebaan waarbij de mogelijkheid voor minder uren bespreekbaar is;
Een passend salaris, afhankelijk van jouw kennis, ervaring en de waarde die je meebrengt voor de functie, aangevuld met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
25 vakantiedagen, 3 Atv-dagen, plus de mogelijkheid tot het opbouwen van 3 extra verlofdagen (bij een fulltime dienstverband);
Een goede pensioenregeling;
Ontwikkeling en groei vinden wij belangrijk. Wij investeren dan ook graag in jou als het gaat om opleidingen en trainingen;
Een aantrekkelijke korting op onze producten;
Korting op onze collectieve (zorg)verzekering;
Op kantoor staat er elke dag vers fruit voor je klaar (en af en toe iets anders, want successen vieren we samen!);
Vaste vrijdagmiddagborrel en leuke teamuitjes.

Yes, je bent enthousiast en je wilt solliciteren. En nu?

Solliciteren kan makkelijk via de knop "Solliciteren".

Snel solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

retouren & klantenservice vacatures in gemeente heumen

Medewerker Retouren & klantenservice

Klantenservice / Game Helpdesk | VWO / HBO / WO | 16 - 32 uur

Klantenservice medewerker

Medewerker klantenservice pt/ft

Medewerker klantenservice bijbaan

Medewerker Klantenservice - Retouren & Reclamaties

Logistiek Medewerker bij Proforto

Middagbaan: Allround Webshop Medewerker (12-24 uur)

BBL Logistiek Medewerker bij Proforto

More jobs to discover

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van retouren & klantenservice in gemeente heumen

Zoek vacatures in meer locaties

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden