20 beste vacatures voor de functie van customer service manager in 2024 haarlem (nieuwe medewerkers gezocht)

Manager Customer Operations - Zakelijke klanten
KORTON COMPUTER COMMUNICATION (KCC) B.V. —Nieuw-Vennep
- Fulltime
- Hybride werken
- Management
- Kantoor
- Bachelor
- Reiskostenvergoeding
- Bedrijfsfitness
Snel solliciteren
AI Experience Lead - Operations
SumUp —Amsterdam
- Management
- AI
- Aanbrengbonus
Snel solliciteren
9 dagen
Customer Team Coordinator - BeNeLux & France
NORNORM —Amsterdam
- € 3.000 per maand
- Spaans
- Engels
- Communicatieve vaardigheden
4 uur
Customer Success Manager
Smartly.io —Amsterdam
- Hybride werken
- Communicatieve vaardigheden
4 dagen
Customer Success Manager
MongoDB —Amsterdam
- Hybride werken
- Azure
- Informatica
- Bachelor
Partner Success Specialist (m/f/x)
Viamanta —Amsterdam-Zuidoost
- Hybride werken
- Engels
- Agile
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
Customer Success Consultant (m/w/x) for the dutch market
foodforecast —Amsterdam Centrum
- Parttime
- Engels
- Microsoft Office
- Bachelor
- Flexibele werkuren
Snel solliciteren
Client Success Specialist
Get-e —Hoofddorp
- Hybride werken
- Engels
- Hotel
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Aftersales Coördinator Marketplace
Praxis —Amsterdam Centrum
- € 3.700 - € 4.500 per maand
- Online sollicitatie
- Hybride werken
- Analytisch vermogen
- Bachelor
- Communicatieve vaardigheden
Teamleider Telesales
Improvers —Diemen
- € 2.750 - € 3.750 per maand
- E-mail
- Leidinggevende ervaring
- Teammanagement
- Communicatieve vaardigheden
- Kosteloos parkeren
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
6 dagen
Senior Customer Support Agent
Matt Sleeps —Amsterdam
- Fulltime
- Engels
- Kantoor
- Analytisch vermogen
Snel solliciteren
10 dagen
Customer Succes Manager
Good Company —Amsterdam
- Online sollicitatie
Customer Success Representative
Commify —Amsterdam
- € 28.000 - € 33.000 per jaar
- Parttime
- Engels
- Microsoft Office
- ICT
Snel solliciteren
Support Desk Intern
HeadFirst B.V. —Hoofddorp
- Tot € 500 per maand
- Parttime
- Hybride werken
- Engels
- Bedrijfsadministratie
- Bedrijfskunde
Delivery Manager, Teleperformance (Americas & EMEA)
Dyson —Amsterdam
- Continue verbetering
- Communicatieve vaardigheden
6 dagen
Implementation Consultant (NL)
OpenUp —Amsterdam
- Hybride werken
- Engels
- Projectmanagement
- Organisatorische vaardigheden
- Budget voor professionele ontwikkeling
Snel solliciteren
Specialist, Customer Service, Amsterdam
Kvadrat A/S —Amsterdam
- Fulltime
- Engels
- Microsoft Office
- Bachelor
Customer Experience
SkinVision —Amsterdam
- Fulltime
- Hybride werken
- Bachelor
Snel solliciteren
Client Service Associate (Dutch speaking)
Saxo Bank —Amsterdam
- Fulltime
Costumer Service
Avantor —Amsterdam
- Fulltime
- Engels
- Windows
- Microsoft Office

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van customer service manager in 2024 haarlem

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Zoek vacatures in meer locaties

customer service manager jobs near 2024 haarlem

Vacatures voor Delivery Manager in Amsterdam

Vacatures voor Client Services Associate in Amsterdam

Vacatures voor Customer Success Manager in Amsterdam

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Amsterdam

Vacatures voor Implementation Consultant in Amsterdam

Vacatures voor Vrijwilligers Coördinator in Limburg

Vacatures voor Coördinator in Enschede

Vacatures voor Category Manager in Amsterdam

Vacatures voor Operations Manager in Amsterdam Westpoort

Vacatures voor Customer Success Manager in Eindhoven

Vacatures voor Operations Manager in Willemstad Curaçao

Vacatures voor Operations Manager in Eindhoven Airport

Vacatures voor Operations Manager in Hoofddorp

Vacatures voor Delivery Manager in Haarlem

Vacatures voor Manager Zorg Welzijn in Groningen (provincie)

Vacatures voor Delivery Manager in Apeldoorn

Vacatures voor Delivery Manager in Schiphol

Vacatures voor Office Manager in Haarlem

Vacatures voor Customer Success Manager in Delft

Vacatures voor Hr Manager in Rotterdam

Manager Customer Operations - Zakelijke klanten

KORTON COMPUTER COMMUNICATION (KCC) B.V.
Nieuw-Vennep

Snel solliciteren

Vacaturegegevens

Fulltime

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Reiskostenvergoeding
Auto van de zaak
Pensioen
Gratis snacks
Bedrijfsfitness
Bedrijfslaptop

Kwalificaties

Management
Bachelor
ICT
Communicatieve vaardigheden

Volledige vacaturetekst

Korton helpt organisaties hun IT‑omgeving veilig, stabiel en toekomstbestendig in te richten. Dat doen we met betrokken multidisciplinaire klantenteams, duidelijke keuzes en een sterke focus op kwaliteit en samenwerking. Binnen onze operatie spelen de zakelijke klantenteams een cruciale rol: zij vormen het dagelijkse aanspreekpunt voor onze klanten en leveren de dienstverlening waar Korton op wordt beoordeeld.

Als ‘Manager Customer Operations – Zakelijke Klanten’ geef je leiding aan een klantenteam binnen de zakelijke markt. Jij bent verantwoordelijk voor het behalen van hoge klanttevredenheid, het realiseren van gezonde klantcontracten én het continu verbeteren van de dienstverlening. Je combineert people leadership met operationele sturing en veranderkracht.

Je maakt deel uit van het operationeel managementteam (4 managers) en rapporteert aan de Chief Operations Officer. In deze rol ben je de schakel tussen klanten, jouw team en het management en heb je veel invloed op hoe Korton haar managed services vandaag én morgen organiseert.

Het klantenteam

Je geeft leiding aan een multidisciplinair klantenteam bestaande uit onder andere:

Cloud Support Engineers
Cloud Engineers
Cloud Consultants
Servicemanagers

Het team is inhoudelijk sterk en klantgericht. Jij hoeft niet de diepste technische specialist te zijn, maar je begrijpt wél hoe IT‑dienstverlening werkt in een complexe, Microsoft‑gebaseerde omgeving. Jouw toegevoegde waarde zit in richting geven, prioriteren, eigenaarschap stimuleren en het team helpen groeien naar meer volwassenheid en voorspelbaarheid.

Dit ga je doen

Je geeft leiding aan het klantenteam en ontwikkelt het team verder in professionaliteit, samenwerking en eigenaarschap.
Je bent eindverantwoordelijk voor klanttevredenheid, dienstverlening, SLA‑afspraken en het financiële resultaat van de klantcontracten.
Je brengt structuur en focus in de dagelijkse operatie en zorgt voor een goede balans tussen ad‑hoc klantvragen en planmatig werken.
Je stuurt op continue verbetering van processen, kwaliteit en efficiëntie binnen Customer Operations.
Je begeleidt servicemanagers en engineers in hun rol richting klanten en helpt hen sterker te worden in adviseren en communiceren.
Je bent aanspreekpunt voor (strategische) klanten en voert periodiek klantgesprekken samen met het team.
Je initieert en begeleidt verander‑ en verbeterinitiatieven binnen het team en in samenwerking met specialisten en andere operationele teams.
Je werkt nauw samen met de andere operationeel managers en fungeert als verbinder tussen klant, team en organisatie.
Je bent zichtbaar en benaderbaar voor je team, zowel fysiek als virtueel, en minimaal drie dagen per week op kantoor aanwezig.

Dit bieden wij

Wij bieden je een sleutelrol binnen Korton, waarin je directe impact hebt op klanttevredenheid, teamontwikkeling en de verdere groei van onze managed services organisatie. Je krijgt:

De kans om een klantenteam verder te professionaliseren en de medewerkers te ondersteunen in hun ontwikkeling;
Veel ruimte voor leiderschap, initiatief en het inbrengen van je eigen visie;
Nauwe samenwerking met een betrokken operationeel managementteam.

Daarnaast bieden wij:

Marktconform salaris passend bij jouw ervaring;
Goede pensioenregeling;
8% vakantiegeld;
25 vakantiedagen met de mogelijkheid er 5 bij te kopen;
Auto van de zaak of mobiliteitsvergoeding;
Laptop en telefoon;
Mogelijkheid tot het volgen van opleidingen en trainingen;
Verzorgde lunch + gratis fruit & snacks;
Gezellige bedrijfsuitjes en sportactiviteiten (o.a. wekelijkse bootcamp);
Een modern kantoor met ruimte voor ontspanning (eigen bar, tafeltennis, pool, games);
Bedrijfsfitness‑regeling;
Gratis toegang tot ‘Open‑Up’.

Wij zoeken een stevige peoplemanager met ervaring in IT‑dienstverlening en managed services. Jij:

Minimaal hbo werk- en denkniveau;
Bent een ervaren peoplemanager met minimaal 3 jaar ervaring in het aansturen van IT‑ of klantgerichte teams;
Wordt door teams erkend als leidinggevende: je geeft richting, maakt keuzes en spreekt aan waar nodig;
Hebt ervaring met IT‑dienstverlening en/of managed services;
Hebt oog voor zowel mens als resultaat en weet klanttevredenheid en contractrendement in balans te houden;
Combineert operationele sturing met veranderkracht en weet verbeteringen ook écht te realiseren;
Beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en beweegt makkelijk tussen team, klant en management;
Hebt ervaring met projectmatig werken, procesverbetering en verandermanagement;
Bent proactief en hebt een groot gevoel voor eigenaarschap;
Past bij de kernwaarden van Korton: Helder, Moedig en Vooruitstrevend.

Snel solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

customer service manager vacatures in 2024 haarlem

Manager Customer Operations - Zakelijke klanten

AI Experience Lead - Operations

Customer Team Coordinator - BeNeLux & France

Customer Success Manager

Customer Success Manager

Partner Success Specialist (m/f/x)

Customer Success Consultant (m/w/x) for the dutch market

Client Success Specialist

Aftersales Coördinator Marketplace

Teamleider Telesales

Senior Customer Support Agent

Customer Succes Manager

Customer Success Representative

Support Desk Intern

Delivery Manager, Teleperformance (Americas & EMEA)

Implementation Consultant (NL)

Specialist, Customer Service, Amsterdam

Customer Experience

Client Service Associate (Dutch speaking)

Costumer Service

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van customer service manager in 2024 haarlem

Related Searches

Zoek vacatures in meer locaties

Het klantenteam

Dit ga je doen

Dit bieden wij

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden