Ter vervanging van een zieke collega zijn wij voor de periode van 1 jaar op zoek naar een enthousiaste medewerker Servicedesk op werklocaties Zwolle en Almelo. Je maakt deel uit van het Servicebureau van de Rechtbank Overijssel en werkt hoofdzakelijk op de Servicedesk, waar geen dag hetzelfde is en je continu schakelt tussen verschillende verzoeken en werkzaamheden.
Samen met een klein en betrokken team zorg je ervoor dat de facilitaire dienstverlening soepel verloopt. Samenwerken en elkaar helpen staan daarbij centraal. Naast je werkzaamheden op de Servicedesk ondersteun je een aantal uren per week de afdeling Reprografie in Zwolle.
Op de Servicedesk verwerk je facilitaire meldingen, beantwoord je telefoontjes en e-mails en zorg je dat verzoeken goed worden opgevolgd. Denk aan het reserveren van dienstauto’s, het plannen van onderhoud, het aanvragen van thuiswerkfaciliteiten, het administratief voorbereiden van de komst van nieuwe collega’s en het organiseren van interne bijeenkomsten. Ook het autoriseren en beheren van rijkspassen hoort bij je werk. Telefonie is een belangrijk onderdeel van de dienstverlening en jij weet ook op drukke momenten het overzicht te bewaren en prioriteiten te stellen waardoor alles soepel blijft verlopen. Je bent digitaal vaardig en voelt je thuis in een functie met een grote diversiteit aan werkzaamheden. Je hebt daarnaast een kritische blik en kijkt verder dan de dagelijkse werkzaamheden. Je signaleert kansen om processen slimmer of efficiënter in te richten en denkt actief mee over praktische oplossingen.
Wanneer je ondersteuning biedt op de afdeling Reprografie in Zwolle, zorg je samen met je collega voor print-, scan- en kopieerwerk voor interne klanten. Daarnaast ondersteun je bij praktische werkzaamheden zoals het aanvullen van kantoorartikelen, het beheren van papier bij printers en het binnen- en buiten zetten van containers. Ook werk je met apparatuur voor printen, lamineren en inbinden. Het is een belangrijke ondersteunende plek waar nauwkeurigheid en service samenkomen. De combinatie van dienstverlening, administratie en praktische werkzaamheden maakt deze functie afwisselend en veelzijdig.
-
Maatschappelijk relevant werk – Je ondersteunt een organisatie die een belangrijke rol speelt in onze samenleving.
-
Veelzijdige functie – Een combinatie van dienstverlening, administratie, logistiek en facilitaire ondersteuning.
-
Direct zichtbaar resultaat – Jouw werk maakt het verschil voor collega's, bezoekers en ketenpartners van de rechtbank.
De Rechtspraak werkt voor iedereen, door jou.
Een baan met veel zelfstandigheid en tegelijkertijd fijne collega’s om mee te sparren. Daarnaast zijn jouw arbeidsvoorwaarden bij ons goed geregeld:
-
Salaris: afhankelijk van je werkervaring en kennis krijg je een salaris tussen de € 2.770,01 en € 3.404,39 op basis van 36 uur (schaal 5).
-
Arbeidsovereenkomst: je krijgt een jaarcontract voor 32 tot 36 uur per week
-
Pensioen: je bouwt pensioen op bij het ABP (een van de grootste pensioenfondsen van Nederland).
-
Reiskosten:we stimuleren reizen met het ov. Daarom krijg je een ov-kaart waarmee je gratis naar je werk reist (2e klas). Reis je met de fiets? Dan krijg je een aantrekkelijke reiskostenvergoeding.
-
Vakantiedagen: je krijgt 144 wettelijke vakantie-uren én 64 IKB-uren op basis van een werkweek van 36 uur.
-
Keuzebudget: 16,5% van je bruto jaarsalaris (je vakantie-uitkering en 13e maand zijn hierin opgenomen). Je kunt dit laten uitbetalen of hiermee fiscaal voordelig je eigen arbeidsvoorwaarden samenstellen. Zo kun je extra verlof kopen, een fiets voor woon-werkverkeer aanschaffen, je woning verduurzamen, je studieschuld afbetalen of meedoen met bedrijfsfitness.
Jouw functie valt onder de cao Rijk. Kijk voor meer info op: www.caorijk.nl
Wij zoeken iemand die graag service verleent, overzicht houdt en energie krijgt van een afwisselende functie waarin snel en veel wordt geschakeld. Je bent stressbestendig, werkt nauwkeurig en vindt het prettig om anderen snel en goed te helpen. Je vindt het geen probleem om zowel in Zwolle als in Almelo te werken.
Verder heb je:
-
Minimaal mbo werk- en denkniveau en bij voorkeur een opleiding in secretariële richting of officemanagement afgerond.
-
Een klantgerichte en dienstverlenende instelling en je krijgt energie van het ondersteunen van anderen.
-
Plezier in plannen en organiseren en weet je ook wanneer het druk is het overzicht te bewaren.
-
Goede communicatieve en digitale vaardigheden en werk je graag samen om gezamenlijk resultaten te behalen.
-
De flexibiliteit om gemakkelijk te schakelen tussen uiteenlopende werkzaamheden.
-
Een nauwkeurige werkwijze en ben je goed in staat de juiste prioriteiten te stellen.
Rechtbank Overijssel
Wij dragen zorg voor rechtvaardigheid voor iedereen. Juist daarom streven we bij de Rechtspraak naar diversiteit en inclusiviteit en een werkomgeving waarin iedereen zichzelf kan zijn.
Bij de rechtbank Overijssel (locaties Zwolle, Almelo en Enschede) werken we dagelijks aan een rechtvaardige samenleving. We vinden het belangrijk dat je je thuis voelt in een open en informele werksfeer en met plezier samenwerkt met collega’s. Je werkt op zowel de locatie Zwolle als Almelo. De werkzaamheden op de afdeling Reprografie vinden plaats in Zwolle. Meer weten over Rechtbank Overijssel?
Team Servicebureau
Het team maakt onderdeel uit van de afdeling facilitaire dienst. Deze afdeling is onder te verdelen in twee teams: publieke dienstverlening en interne dienstverlening, waarvan het Servicebureau behoort tot de laatste.
Bij de Rechtspraak werk je in een organisatie met maatschappelijke betekenis, waar je elke dag bijdraagt aan een goed functionerende rechtspraak. Je bent hier nooit uitgeleerd. Zo kun je diverse cursussen of opleidingen volgen voor je professionele en persoonlijke ontwikkeling.
De sollicitatieprocedure bij de Rechtspraak loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen wij zo veel mogelijk over jou te weten komen én laten we jou kennismaken met ons.
1. Solliciteren
Verstuur je sollicitatie uiterlijk op 03 juli 2026.
2. Sollicitatiegesprek
De gesprekken vinden plaats op 10 juli 2026 in Zwolle
3. Arbeidsvoorwaardengesprek
We maken samen heldere afspraken en leggen de basis voor een fijne samenwerking.
Meer informatie over het sollicitatieproces?
Bel of mail naar Jacob Saïd, HR-adviseur, 06 – 21316778
Meer informatie over de functie?
Bel of mail naar Marijke Peters-Venema, 06 – 15090482.
Vacatures worden extern én intern opengesteld. Kandidaten vanuit de Rijksoverheid met een Van-Werk-Naar-Werk (VWNW)-status hebben voorrang. Heb jij deze? Stuur dan de documenten mee waaruit blijkt dat jij deze status hebt.
Screening/VOG
Vanuit goed werkgeverschap voeren we een screening uit. Ook vragen we je om een Verklaring Omtrent Gedrag. Op deze manier zijn we er zeker van dat we op alle vlakken een goede match zijn en een langdurige werkrelatie kunnen opbouwen.
