19 beste vacatures voor de functie van technische helpdesk medewerker in utrecht, ut (nieuwe medewerkers gezocht)

Medewerker Klantenservice
Omniboxx —Utrecht Zuidwest
- € 2.400 - € 3.500 per maand
- Parttime
- Analytisch vermogen
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
13 dagen
Technisch Servicedesk Medewerker
Intersolve —Woudenberg
- € 2.750 - € 3.500 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Analytisch vermogen
- Kosteloos parkeren
- Winstdeling
Snel solliciteren
2 dagen
Servicedesk Medewerker (CIZ – Utrecht)
GewoanSu —Utrecht
- Parttime
- Hybride werken
- Kantoor
- Organisatorische vaardigheden
- ICT
Snel solliciteren
Servicedesk medewerker
NTF —Culemborg
- Parttime
- Horeca-ervaring
- Windows
- Microsoft Office
- Kosteloos parkeren
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Klantenservice Medewerker
FAAC Technologies —Utrecht
- Online sollicitatie
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
Docent Taxatieleer
Hogeschool Tio —Utrecht
- Parttime
- Master
- School
7 dagen
Docent Spaans
Hogeschool Tio —Utrecht
- Parttime
- Spaans
- Engels
- Master
7 dagen
International Admissions Officer
Hogeschool Tio —Hilversum
- € 2.700 - € 3.800 per maand
- Parttime
- Hybride werken
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Engels
- Reiskostenvergoeding
Docent Frans
Hogeschool Tio —Utrecht
- Parttime
- Engels
- Master
- School
7 dagen
Medewerker HRM
Hogeschool Tio —Hilversum
- € 2.700 - € 3.500 per maand
- Parttime
- Hybride werken
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Engels
- Reiskostenvergoeding
Docent Eventmanagement
Hogeschool Tio —Utrecht
- Parttime
- Engels
- Master
- School
7 dagen
Docent Duits
Hogeschool Tio —Utrecht
- Parttime
- Engels
- Master
- School
7 dagen
Servicedesk medewerker
next to food —Culemborg
- Parttime
- Horeca-ervaring
- Windows
- Telefoonplan
Docent Marketing
Hogeschool Tio —Utrecht
- Parttime
- Management
- Engels
- Master
7 dagen
Opleidingscoördinator
Hogeschool Tio —Hilversum
- € 3.500 - € 4.250 per maand
- Parttime
- Hybride werken
- Microsoft Excel
- Engels
- Analytisch vermogen
- Reiskostenvergoeding
Servicemonteur consumentenelektronica regio Utrecht
GXO Logistics —Nieuwegein
- Dringend op zoek naar kandidaten
- Engels
Docent Hotelmanagement
Hogeschool Tio —Utrecht
- Parttime
- Bachelor
- School
7 dagen
Docent Operations
Hogeschool Tio —Utrecht
- Parttime
- Management
- Engels
- Master
7 dagen
Extern Lid Examencommissie - Werkveld Expertise
Hogeschool Tio —Hilversum
- Parttime
- Engels
- Administratieve ervaring
- Bachelor
- Reiskostenvergoeding
12 dagen

More jobs to discover

Find similar jobs that you might be interested in.

Servicedesk Medewerker Utrecht
Zenda —Utrecht
Je werkt aan uitdagende projecten of grootschalig werkplekbeheer, maar bent ook zo weer thuis zonder uren in de file te staan aan de andere kant van het land.
€ 2.500 - € 3.700 per maand
Snel solliciteren
ICT Medewerker Utrecht
Zenda —Utrecht
Je werkt aan uitdagende projecten of grootschalig werkplekbeheer, maar bent ook zo weer thuis zonder uren in de file te staan aan de andere kant van het land.
€ 2.500 - € 3.700 per maand
Snel solliciteren

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van technische helpdesk medewerker in utrecht, ut

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Medewerker Klantenservice

Omniboxx
Utrecht Zuidwest

Snel solliciteren

Vacaturegegevens

Parttime | Fulltime
€ 2.400 - € 3.500 per maand
13 dagen geleden

Kwalificaties

Analytisch vermogen
Klantenondersteuning
SaaS
MBO
Communicatieve vaardigheden
Nederlands
Helpdesk

Volledige vacaturetekst

Wil jij klanten écht verder helpen door een goede klantbeleving van onze slimme softwareoplossing? Krijg je energie van klantcontact, probleemoplossing en werken in een moderne SaaS-omgeving? Dan is deze functie als Supportmedewerker bij Omniboxx iets voor jou.

Over de functie

Als Supportmedewerker bij Omniboxx ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een belangrijke rol in hun dagelijkse gebruikerservaring. Je ondersteunt gebruikers telefonisch en via Freshdesk bij vragen over onze software en zorgt ervoor dat meldingen snel, professioneel en klantgericht worden afgehandeld.

Je analyseert binnenkomende vragen en bepaalt samen met consultancy en techniek de juiste vervolgstappen. Gebruikersvragen pak je zelfstandig op, terwijl je complexere functionele of technische vraagstukken zorgvuldig voorbereidt voor je collega’s van consultancy of techniek. Daarbij bewaak je de voortgang en zorg je voor duidelijke communicatie richting de klant.

Naast het oplossen van meldingen denk je actief mee over het verbeteren van supportprocessen, workflows en kennisdocumentatie. Je werkt dagelijks samen met collega’s uit verschillende teams en draagt bij aan een professionele en efficiënte serviceorganisatie binnen een groeiende SaaS-omgeving.

Je hoeft geen programmeur te zijn, maar affiniteit met software, technologie en technische processen is zeker een pré.

Deze functie is voor 32-40 uur per week en de standplaats is Utrecht.

Wat ga je doen?

Je ondersteunt klanten dagelijks bij vragen over Omniboxx via telefoon en Freshdesk
Je beoordeelt meldingen, analyseert de impact en zet complexe vraagstukken door naar consultancy of techniek
Je lost gebruikersvragen zelfstandig op en zorgt voor een optimale klantbeleving
Je bent de verbindende schakel tussen klant, consultancy en techniek
Je helpt mee met het verbeteren van supportprocessen, workflows en kennisdocumentatie
Je signaleert terugkerende issues en draagt daarmee bij aan mogelijke structurele verbeteringen van de software
Je draagt bij aan een professionele en efficiënte serviceorganisatie binnen een groeiende SaaS-omgeving

Wat breng jij mee?

Minimaal MBO werk- en denkniveau
Ervaring in klantenservice, helpdesk of support
Sterke communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als schriftelijk
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Affiniteit met SaaS-oplossingen, software en of de vastgoedbranche is een pré
Ervaring met Freshdesk of vergelijkbare ticketingsystemen is een pré
Analytisch vermogen en een gestructureerde manier van werken
Klantgerichte instelling en een probleemoplossend vermogen
Je bent woonachtig in de omgeving Utrecht

Wat bieden wij?

Een afwisselende functie binnen een groeiend SaaS-bedrijf Omniboxx
Een informele werksfeer met korte lijnen
De mogelijkheid om na een inwerkperiode, in overleg een deel van de werkweek hybride in te vullen
Mogelijkheden om technische kennis verder te ontwikkelen
Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
Veel ruimte voor eigen initiatief en verbetering

Over ons

Wij ontwikkelen software waarmee vastgoedbeleggers en commerciële beheerders van vastgoed efficiënter en slimmer het vastgoedpakket kunnen beheren. Een goede service en een betrouwbare gebruikerservaring staan centraal. Daarom investeren we in een sterk supportteam dat klanten écht verder helpt en indien nodig nauw samenwerkt met de afdelingen consultancy en development.

Interesse?

Stuur je CV en korte motivatie naar [email protected] of neem contact met ons op voor meer informatie.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €2.400,00 - €3.500,00 per maand

Werklocatie: Fysiek

Snel solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

technische helpdesk medewerker vacatures in utrecht, ut

Medewerker Klantenservice

Technisch Servicedesk Medewerker

Servicedesk Medewerker (CIZ – Utrecht)

Servicedesk medewerker

Klantenservice Medewerker

Docent Taxatieleer

Docent Spaans

International Admissions Officer

Docent Frans

Medewerker HRM

Docent Eventmanagement

Docent Duits

Servicedesk medewerker

Docent Marketing

Opleidingscoördinator

Servicemonteur consumentenelektronica regio Utrecht

Docent Hotelmanagement

Docent Operations

Extern Lid Examencommissie - Werkveld Expertise

More jobs to discover

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van technische helpdesk medewerker in utrecht, ut

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden