20 beste vacatures voor de functie van customer experience specialist in netherlands (nieuwe medewerkers gezocht)

Customer Experience Specialist
EBS Public Transportation B.V. —Noord-Holland
- € 4.200 - € 5.200 per maand
- Parttime
- Hybride werken
- Marketing
- Kantoor
- Analytisch vermogen
- Werk vanuit huis
Snel solliciteren
Customer Experience Specialist
Aquablu B.V —Amsterdam
- € 34.000 - € 38.000 per jaar
- Fulltime
- Hybride werken
- Engels
- Bachelor
14 dagen
Sales Assistant - UNIQLO Utrecht Oudegracht
Fast Retailing —Utrecht
- € 16,12 per uur
- Parttime
- Management
- Retailervaring
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
Customer Journey Specialist
ON THAT ASS —Rosmalen
- € 3.100 - € 4.750 per maand
- Analytisch vermogen
- Bachelor
- AI
- Reiskostenvergoeding
Customs Compliance Specialist
CEVALogistics —Schiphol
- € 3.936,98 - € 5.443,79 per maand
- Online sollicitatie
- Engels
- Communicatieve vaardigheden
- Winstdeling
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
(Customer) Experience Specialist
Expoints —Best
- Vanaf € 2.750 per maand
- E-mail
- Analytisch vermogen
- ICT
- Reiskostenvergoeding
- Zorgverzekering
Customer Experience Consultant
Expoints —Best
- Vanaf € 3.000 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Organisatorische vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
- Zorgverzekering
Revenue Operations Specialist
Appical —Amsterdam Noord
- € 4.200 - € 5.800 per maand
- Hybride werken
- Telefoonplan
- Bedrijfsfitness
Talent Acquisition Specialist
TBAuctions —Amsterdam Nieuw-West
- € 4.500 - € 5.500 per maand
- Hybride werken
- Engels
- Kantoor
Customer Experience Specialist
Rexel NL & Wasco —Apeldoorn
- € 3.533 - € 5.455 per maand
- Parttime
- Hybride werken
- Engels
- Analytisch vermogen
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
- Zorgverzekering
Snel solliciteren
8 dagen
Servicedesk Medewerker
Dimplex Consumer Products —Heerenveen
- € 3.100 - € 3.500 per maand
- Online sollicitatie
2 dagen
Sales Operations & Customer Experience Specialist
BUNGE —Zaandam
- Microsoft Excel
- Verkoopervaring
- ERP systemen
Business Change Manager
CAK —Den Haag
- € 4.336 - € 6.939 per maand
- Parttime
- Communicatieve vaardigheden
Customer Success Specialist
Sibi —Zwolle
- € 4.000 - € 5.000 per maand
- Online sollicitatie
- Hybride werken
- Microsoft Outlook
- Verkoopervaring
- Salesforce
- Reiskostenvergoeding
- Werk vanuit huis
Snel solliciteren
6 dagen
Sales Support Specialist
team.blue Netherlands —Leiden
- Hybride werken
- ICT
- Communicatieve vaardigheden
Business Consultant - Real Estate Collateral & Valuation
ABN AMRO —Amsterdam
- € 5.847 - € 8.666 per maand
- Engels
- Kantoor
- Analytisch vermogen
Senior Talent Acquisition Specialist
Troostwijk Auctions —Amsterdam Nieuw-West
- € 4.500 - € 5.500 per maand
- Hybride werken
- Engels
- Kantoor
Winkelmedewerker Kassa & Service Groningen Centrum
MediaMarkt Benelux —Groningen
- Parttime
- Personeelskorting
Snel solliciteren
6 dagen
Customer Experience Specialist - Dutch/English speaking
Treatwell —Amsterdam
- Fulltime
- Hybride werken
- Salesforce
- Engels
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
Customer Service Specialist
HBM Machines —Waddinxveen
- € 2.226 - € 3.547 per maand
- Online sollicitatie
- Hybride werken
- Engels
- Kantoor
- Bachelor
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
7 dagen

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van customer experience specialist in netherlands

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Customer Experience Specialist

EBS Public Transportation B.V. -
Noord-Holland

Snel solliciteren

Vacaturegegevens

Parttime
€ 4.200 - € 5.200 per maand

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Pensioen
Werk vanuit huis

Kwalificaties

Marketing
Analytisch vermogen
Projectmanagement
Bachelor
Bedrijfskunde
Communicatieve vaardigheden
Marketing

Volledige vacaturetekst

Jouw route bij EBS

Wil jij een directe impact maken op de klantbeleving en bijdragen aan concrete verbeteringen voor onze reizigers? Als Customer Experience Specialist speel jij een sleutelrol in het analyseren, verbeteren en implementeren van initiatieven die de klantreis beter, slimmer en effectiever maken. Je verbindt inzichten uit data, signalen van klanten en input van collega’s aan praktische oplossingen. Daarbij werk je samen met diverse teams zoals marketing, reisinformatie, klantenservice, vervoerskunde, ICT en techniek. Jij zorgt ervoor dat verbeterideeën niet alleen worden bedacht, maar ook worden getest, geëvalueerd en succesvol worden geïmplementeerd.

Elke dag biedt nieuwe kansen om onze dienstverlening te verbeteren en jij hebt daarin een zichtbare rol.

Wat ga je doen?

Ontwikkelen en beheren van een klantbelevingscyclus waarmee je de klantreis structureel analyseert en verbeterkansen identificeert;
Signaleren van verbeterpunten op relevante touchpoints en het adviseren van management en collega’s over concrete vervolgstappen;
Initiëren en organiseren van pilots om nieuwe ideeën en innovaties te testen, bijvoorbeeld via initiatieven zoals de ‘Innovatiebus’;
Evalueren van pilots op haalbaarheid, impact en toegevoegde waarde op basis van data en praktijkervaring;
Draag je succesvolle pilots over aan de operatie voor implementatie.

Standplaats:
Je werkt voor de concessies Zaandam-Purmerend en IJssel-Vecht en hebt de vrijheid om vanuit verschillende locaties te werken. Je bent minimaal één dag per week in Purmerend, waarbij je afhankelijk van projecten vaker in Purmerend aanwezig bent. Daarnaast is één dag per week thuiswerken mogelijk in overleg.

Wat wij jou bieden:

Salaris: Een bruto maandsalaris tussen € 4.200 en € 5.200,- (o.b.v. 40 uur);
Ultieme vrijheid: Maar liefst 40 vrije dagen per jaar (23 vakantiedagen + 17 Atv-dagen bij een fulltime contract) voor een optimale balans;
Extra’s: 8% vakantiegeld, een eindejaarsuitkering van 1,15% en een vaste eindejaarsuitkering van € 400,- bruto;
Zekerheid: Een jaarcontract met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd en een goede pensioenregeling bij Rail & OV;
Ontwikkeling: Ruimte voor eigen initiatief en volop trainings- en opleidingsmogelijkheden.

Jouw bagage

Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden waarmee je anderen overtuigt en enthousiasmeert voor jouw ideeën.

Wat neem je mee?

HBO werk- en denkniveau bij voorkeur een opleiding in marketing of bedrijfskunde;
Aantoonbare ervaring in klantbeleving en succesvolle projecten op dit gebied;
Ervaring in projectmanagement;
Sterke analytische vaardigheden, waarbij je data om kunt zetten in concrete acties die echt impact maken.

Competenties:

Pro-activiteit Je neemt initiatief om de klantreis te verbeteren door de klantervaring te monitoren en verbeteringen aan te dragen.
Resultaatgerichtheid Je werkt doelgericht aan meetbare resultaten, stelt KPI’s op en houdt voortgang bij om impact op klanttevredenheid te tonen.
Flexibiliteit Je past je aan verschillende werkstijlen en veranderende omstandigheden aan, speelt snel in op nieuwe informatie en kunt prioriteiten verschuiven bij dringende kwesties.

Samen is de mooiste route

Bij EBS draait het om mensen. We zijn een organisatie waar je gezien wordt, waar ruimte is om te groeien en waar we samen het verschil maken: voor onze reizigers én voor elkaar. Of je nu op de bus zit, in de werkplaats werkt of een cruciale rol vervult op kantoor; je krijgt bij ons het vertrouwen, de vrijheid en de steun om jouw eigen route te bepalen. Want we geloven dat goed gezelschap elke reis beter maakt.

Voor, door en met mensen

Vanaf dag één ben je bij EBS onderdeel van een hecht team. We zijn een mensgerichte organisatie waar je echt gezien wordt; de mens achter de functie staat bij ons altijd op nummer één. Of je nu op de bus zit, in de werkplaats sleutelt of op kantoor de koers bepaalt: we staan voor elkaar klaar. Niet alleen met professionele steun, maar ook met een grapje of een goed gesprek. Bij EBS krijg je een uitdagende functie waarin je direct bijdraagt aan onze toekomst. We bieden je een professionele werkomgeving met volop mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen. Dit doen we met een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden volgens de CAO OV.

Benieuwd naar de afdeling Staf & Management? Klik hier

Onderdeel worden van ons Goede Gezelschap?

Benieuwd of een carrière bij EBS bij jouw reis past? Laat je gegevens achter voor een kop koffie en een goed gesprek over jouw toekomst bij ons. We vertellen je graag meer over de sfeer in ons team en de mogelijkheden bij EBS. Neem contact op met Carla van den Brink via 06-24575292.

Snel solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

customer experience specialist vacatures in netherlands

Customer Experience Specialist

Customer Experience Specialist

Sales Assistant - UNIQLO Utrecht Oudegracht

Customer Journey Specialist

Customs Compliance Specialist

(Customer) Experience Specialist

Customer Experience Consultant

Revenue Operations Specialist

Talent Acquisition Specialist

Customer Experience Specialist

Servicedesk Medewerker

Sales Operations & Customer Experience Specialist

Business Change Manager

Customer Success Specialist

Sales Support Specialist

Business Consultant - Real Estate Collateral & Valuation

Senior Talent Acquisition Specialist

Winkelmedewerker Kassa & Service Groningen Centrum

Customer Experience Specialist - Dutch/English speaking

Customer Service Specialist

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van customer experience specialist in netherlands

Related Searches

Jouw route bij EBS

Wat ga je doen?

Wat wij jou bieden:

Jouw bagage

Wat neem je mee?

Competenties:

Samen is de mooiste route

Voor, door en met mensen

Onderdeel worden van ons Goede Gezelschap?

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden