4 beste vacatures voor de functie van customer service supervisor in maastricht (nieuwe medewerkers gezocht)

Teamleider Customer Support
LKQ Netherlands —Hoensbroek
- € 4.500 - € 5.700 per maand
- Fulltime
- Engels
- Analytisch vermogen
- Leidinggevende ervaring
- Productkorting werknemers
- Personeelskorting
14 dagen
Assembly Supervisor
Nordson —Maastricht
- Online sollicitatie
- ERP systemen
- Engels
- Leidinggevende ervaring
shift supervisor - MAASTRICHT (32 or 40 hrs/wk)
Starbucks —Maastricht
- Parttime
- Management
- Engels
- Communicatieve vaardigheden
- Productkorting werknemers
- Zorgverzekering
8 dagen
Handler/Magazijnmedewerker MSTA
FedEx EU —Beek
- Parttime
- Heftruck
- Communicatieve vaardigheden
- Mentale gezondheidszorgprogramma's

Related jobs to explore

Based on your search for customer service supervisor

Assembly Supervisor
Nordson —Maastricht
Als Assembly Supervisor speel je een belangrijke rol in het aansturen van onze assemblageactiviteiten en het ondersteunen van de dagelijkse uitvoering van…
Handler/Magazijnmedewerker MSTA
FedEx EU —Beek
Wij tolereren geen enkele vorm van discriminatie of intimidatie op basis van ras, huidskleur, etniciteit, nationale afkomst, religie, geslacht, leeftijd,…

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van customer service supervisor in maastricht

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Zoek vacatures in meer locaties

customer service supervisor jobs near maastricht

Vacatures voor Magazijnmedewerker in Groningen (provincie)

Vacatures voor Magazijnmedewerker in Gendringen

Vacatures voor Magazijnmedewerker in Vlissingen

Vacatures voor Magazijnmedewerker in Enschede

Vacatures voor Magazijnmedewerker in Groot Ammers

Vacatures voor Magazijnmedewerker in Pijnacker

Vacatures voor Magazijnmedewerker in Waalwijk

Vacatures voor Shift Supervisor in Limburg

Vacatures voor Housekeeping Supervisor Hotel in Amsterdam

Vacatures voor Shift Supervisor in Groesbeek

Vacatures voor Shift Supervisor in Geleen

Vacatures voor Cleaning Supervisor in Amsterdam

Vacatures voor Housekeeping Supervisor in Den Haag

Vacatures voor Evening Shift in Utrecht (provincie)

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Ermelo

Vacatures voor Bagage Medewerker in Schiphol

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Hulst

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Enschede

Vacatures voor Frontoffice Medewerker in Groningen (provincie)

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Leiderdorp

Teamleider Customer Support

LKQ Netherlands -
Hoensbroek

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Fulltime
€ 4.500 - € 5.700 per maand
14 dagen geleden

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Productkorting werknemers
Pensioen
Personeelskorting
Bedrijfsfitness
Bedrijfslaptop
Mogelijkheid tot promotie

Kwalificaties

Engels
Analytisch vermogen
Leidinggevende ervaring
Teammanagement
Communicatieve vaardigheden
Nederlands

Volledige vacaturetekst

Ben jij een bevlogen peoplemanager die energie krijgt van het aansturen, ontwikkelen én inspireren van teams? Heb jij ervaring in een dynamische customer support- of serviceomgeving en weet jij mensen mee te nemen in verandering? Dan is LKQ op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Als Teamleider Customer Support bij LKQ vervul je een sleutelrol in het verbinden van onze klanten met de interne organisatie. Customer Support is hét centrale punt tussen de klant en Operations en verleent als verkoop binnendienst ondersteuning aan zowel B2B als B2C cliënten. Wanneer klanten vragen hebben over ordering, levering, facturering, garanties of retouren, zorgt jouw team voor duidelijke antwoorden en een professionele oplossing.
Je geeft leiding aan het teams in Hoensbroek (ca. 20 medewerkers). Je zorgt voor de dagelijkse coördinatie, waaronder personeelszaken, escalaties en planning.
Je levert een actieve bijdrage aan de visie en doorontwikkeling van de nieuwe afdeling Customer Support – en je speelt een cruciale rol in het succesvol doorvoer en van organisatie-, proces- en systeemveranderingen. Je werkt hierbij nauw samen met de andere teamleiders van de andere Customer Support locaties en met de ‘Manager Customer Support’ aan wie je ook rapporteert.

Over LKQ

LKQ is Europees marktleider in de distributie van auto-onderdelen en -accessoires. We bieden een breed assortiment producten en diensten aan garages, schadeherstelbedrijven en andere klanten in de automotive sector. Onze organisatie kenmerkt zich door innovatie, klantgerichtheid en een sterke drive om continu te verbeteren. LKQ Netherlands is een dochteronderneming van LKQ en beweegt zich primair in de markt van auto-onderdelen. Vanuit 120 vestigingen in Nederland leveren we zo’n 250.000 verschillende auto-onderdelen aan onze opdrachtgevers. Samen met onze klant weten we wat er leeft op het gebied van automaterialen, ook als het gaat om accessoires, equipment, gereedschap, banden en vloeistoffen. Wij beleveren onze opdrachtgevers secuur en razendsnel. Bovendien lopen we graag voorop in de markt en werken we actief en innovatief aan de toekomst van onze organisatie!

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

Je bent verantwoordelijk voor planvorming door een onderbouwd teamplan op te stellen dat aansluit op de doelstellingen en capaciteit
Je zorgt voor de realisatie van hoogwaardige output door tijdig de volledigheid en kwaliteit van de antwoorden op klantvragen te bewaken, verstoringen in de dienstverlening te signaleren en op te lossen, met een continue focus op klanttevredenheid en kwaliteit.
Je borgt de randvoorwaarden door te zorgen voor duidelijke informatievoorziening richting het team, input te leveren voor het optimaliseren van systemen en applicaties, en het maken van afspraken met interne stakeholders om de samenwerking te versterken.
Je geeft leiding door te bouwen aan een kwalitatief en kwantitatief sterk team, medewerkers te coachen, ontwikkelen en begeleiden, en te sturen op performance, samenwerking en gedrag conform het HR-beleid.
Je neemt de verantwoordelijkheid voor rapportage en verantwoording door betrouwbare en tijdige rapportages op te stellen, KPI’s te analyseren en trends te signaleren, en het management te adviseren met concrete verbetervoorstellen.
Je draagt bij aan continu verbeteren door verbetermogelijkheden in processen en klantcommunicatie te identificeren, verbeterinitiatieven inclusief centrale optimalisatieprojecten te implementeren, en af te stemmen met interne en externe stakeholders om structurele verbeteringen te realiseren.

Jouw profiel

Ervaring als teamleider of supervisor in een klantgerichte (service/support)omgeving.
Je bent een echte peoplemanager: verbindend, coachend en duidelijk.
Ervaring met het begeleiden van teams in verandering (change management).
Sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht.
Analytisch sterk: je doorgrondt processen en verbetert ze waar nodig.
Gestructureerde werkwijze en een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, Engels is een pré.
Ervaring met customer support-systemen en rapportages is een pré.
Bereidheid regelmatig te reizen tussen de diverse locaties binnen Nederland.

Wat mag jij verwachten?

Wij bieden

Een mensgerichte en dynamische werkomgeving binnen een toonaangevend automotive bedrijf.
Een rol met veel impact binnen een organisatie in transitie.
Een aantrekkelijk salaris tussen €4.500 en €5.700 passend bij jouw kennis en ervaring.
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een pensioenregeling, 25 vakantiedagen (met extra aankoopoptie), korting op verzekeringen en thuiswerkvergoeding., mobiele telefoon en laptop.
Uitstekende doorgroeimogelijkheden en de kans om je verder te ontwikkelen.
Personeelskorting en mogelijkheid tot deelname aan bedrijfsfitness.

Solliciteren

Ben jij de Teamleider Customer Support die klanten, medewerkers én processen vooruithelpt? Stuur ons jouw C.V. en motivatie via de button ‘Solliciteer nu'.
Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Karst Heinemans (Manager Customer Support): [email protected].

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

customer service supervisor vacatures in maastricht

Teamleider Customer Support

Assembly Supervisor

shift supervisor - MAASTRICHT (32 or 40 hrs/wk)

Handler/Magazijnmedewerker MSTA

Related jobs to explore

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van customer service supervisor in maastricht

Zoek vacatures in meer locaties

Wat ga je doen?

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

Jouw profiel

Wat mag jij verwachten?

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden