20 beste vacatures voor de functie van customer service in hoogezand, gr (nieuwe medewerkers gezocht)

Head of Customer Service
INDI.nl —Groningen
- € 5.000 - € 6.700 per maand
- Fulltime
- Management
- Klantenservice
- Engels
- Dienstreizen vergoeding
- Kosteloos parkeren
Snel solliciteren
Winkelmedewerker Kassa & Service Groningen Centrum
MediaMarkt Benelux —Groningen
- Parttime
- Personeelskorting
Snel solliciteren
7 dagen
Winkelmedewerker Kassa & Service Groningen Sontplein
MediaMarkt Benelux —Groningen
- Parttime
- Personeelskorting
Snel solliciteren
4 dagen
Accountmanager Foodservice regio Groningen & Friesland
Farm Frites —Groningen
- € 4.362 - € 5.965 per maand
- Parttime
- Foodservice
- Zorgverzekering
Customer Service Medewerker
Winparts.nl —Groningen
- Parttime
- Hybride werken
- CRM-systemen
- Engels
- Communicatieve vaardigheden
- Gezondheidsprogramma
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
3 dagen
Sales Advisor (oproep), Tommy Hilfiger Groningen
Tommy Hilfiger —Groningen
- Parttime
- Horeca-ervaring
- Communicatieve vaardigheden
- Retailervaring
Head of Support
Simplicate Software B.V. —Groningen
- € 4.264 - € 6.827 per maand
- Online sollicitatie
- Bachelor
Snel solliciteren
Teammanager Support
Simplicate Software B.V. —Groningen
- € 4.264 - € 6.827 per maand
- Online sollicitatie
- Bachelor
Snel solliciteren
Team Leader (m/v/d)
Flink —Groningen
- € 15,96 - € 17,14 per uur
- Weekendbeschikbaarheid
- Leidinggevende ervaring
- Managementervaring
Snel solliciteren
Style Advisor
Suitsupply —Groningen
- € 2.400 - € 3.000 per maand
- Parttime
- Horeca-ervaring
- Verkoopervaring
- Managementervaring
- Productkorting werknemers
- Flexibele werkuren
Apparel Coordinator
Apparelshopusa BV —Groningen
- € 170.000 per jaar
- Fulltime
- Merchandising
- Leidinggevende ervaring
- Organisatorische vaardigheden
- Dienstreizen vergoeding
- Productkorting werknemers
Snel solliciteren
13 dagen
Assistent Store Manager Fulltime
No Label —Groningen
- Fulltime
- Merchandising
- Managementervaring
Customer Support Representative
ClubCollect —Assen
- Fulltime
- Hybride werken
- Salesforce
- Engels
- Communicatieve vaardigheden
Dutch Customer Expert - Premium Tech and E-Commerce in Greece
Next Job Abroad —Groningen
- Hybride werken
- Engels
- Microsoft Office
Snel solliciteren
8 dagen
Dutch-Speaking Customer Experts for Mercedes-Benz - Relocation to Greece
Next Job Abroad —Roden
- Fulltime
- Hybride werken
- Engels
- ICT
- Productkorting werknemers
- Verhuisvergoeding
Snel solliciteren
Dutch Customer Service Representative | Relocate to Greece
Next Job Abroad —Groningen
- Fulltime
- Hybride werken
- Engels
- Hotel
- Productkorting werknemers
- Verhuisvergoeding
Snel solliciteren
Store Manager JD Groningen/Leeuwarden Area
JD Sports Netherlands —Groningen
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Productkorting werknemers
Snel solliciteren
Store Manager
No Label —Groningen
- Fulltime
- Merchandising
- Analytisch vermogen
- Budgettering
Senior Style Advisor
No Label —Groningen
- Merchandising
- Productkorting werknemers
Customer Support Agent for the Mercedes Team - Dutch speaking
Next Job Abroad —Groningen
- Fulltime
- Hybride werken
- Engels
- Taaltraining aangeboden
Snel solliciteren

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van customer service in hoogezand, gr

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Head of Customer Service

INDI.nl
Groningen

Snel solliciteren

Vacaturegegevens

Vaste baan | Uitzicht op vast | Fulltime
€ 5.000 - € 6.700 per maand

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Dienstreizen vergoeding
Kosteloos parkeren
Productkorting werknemers
Winstdeling
Reiskostenvergoeding
Extra vakantiedagen
Kerstpakket
Flexibele werkuren
Pensioen
Werk vanuit huis
Bedrijfsfeesten
Budget voor professionele ontwikkeling
Flexibele werkuren

Kwalificaties

Management
Klantenservice
Logistiek
Engels
Verandermanagement
Analytisch vermogen
Leidinggevende ervaring
Klantenondersteuning
Nederlands

Volledige vacaturetekst

Head of Customer Service
Groningen en remote – 40 uur

Word onze Head of Customer Service en versterk wat klanten aan ons bindt terwijl je uitvindt hoe we dat voor steeds meer klanten waarmaken!

Over INDI

Bij INDI is customer service een essentieel onderdeel van hoe wij waarde leveren aan klanten. We hebben een sterke basis. Klanten waarderen onze service om de persoonlijke aandacht, specialistische kennis en het meedenken. Die kracht willen we behouden en verder versterken.

Tegelijkertijd staan we op een punt waarop we keuzes moeten maken in hoe service zich verder ontwikkelt. We bouwen aan een volgende stap waarin service niet alleen sterk is in het moment, maar ook schaalbaar en toekomstbestendig.

Daarom zoeken wij een Head of Customer Service die eindverantwoordelijk is voor de koers van customer service. Iemand die weet wat je moet behouden en wat je opnieuw moet ontwerpen om klaar te zijn voor de toekomst. En gedreven wordt door onze missie: klanten zo goed ondersteunen dat zij zich maximaal kunnen focussen op hun werk.

Wat ga jij doen

Je bepaalt de koers en vertaalt die naar de praktijk

Je ontwikkelt een heldere visie op hoe service zich verder ontwikkelt
Je maakt expliciet wat we versterken en wat we anders organiseren
Je zorgt dat keuzes doorwerken in processen, werkwijzen en dagelijkse praktijk

Je bouwt aan een schaalbaar servicemodel

Je zorgt dat persoonlijke aandacht en digitale schaalbaarheid elkaar versterken
Je zet gericht in op digitalisering, automatisering en AI
Je werkt hierin nauw samen met Product en Technology

Je verbindt service met commerciële groei

Je werkt samen met de commerciële cirkel om klantbehoeften, service en groei beter op elkaar te laten aansluiten
Je zorgt dat inzichten uit service doorwerken in proposities en keuzes
Je draagt bij aan een consistente klantbeleving

Je brengt beweging en houdt voortgang

Je weet richting en keuzes helder over te brengen en creëert draagvlak binnen de organisatie
Je stapt zelf in waar nodig om beweging te creëren en veranderingen door te voeren
Je brengt focus in een omgeving met veel autonomie en bewaakt de voortgang

Hoe wij werken bij INDI

INDI werkt zonder traditionele hiërarchie, in zelfsturende cirkels met duidelijke rollen en verantwoordelijkheden.

Binnen de customer service cirkel werken ongeveer 16 collega’s samen. In deze rol vervul jij de lead link rol. Je brengt focus aan, stelt prioriteiten en zorgt dat keuzes zichtbaar worden in de praktijk.

Invloed ontstaat bij INDI door richting, inhoudelijke keuzes en zichtbaar resultaat.

Wie we zoeken

Je hebt minimaal 7 tot 10 jaar ervaring in klantgerichte rollen met verantwoordelijkheid voor een team, projecten of verandering
Je hebt affiniteit met logistiek en fysieke levering
Je hebt service of supportorganisaties gebouwd of doorontwikkeld
Je begrijpt hoe digitale systemen, processen en service samenkomen
Je hebt ervaring met change management en het ontwikkelen van collega’s

Daarnaast:

Je denkt vanuit klantwaarde én commerciële impact en maakt scherpe keuzes
Je combineert strategie met uitvoering
Je weet anderen mee te nemen in richting en verandering
Je onderscheidt wat je versterkt en wat je anders organiseert
Je blijft voortgang maken, ook wanneer niet alles vooraf vastligt

Dit is geen klassieke managementrol, maar een integrale rol met duidelijke verantwoordelijkheid en ruimte om richting te geven.

Wat we bieden

Een sleutelrol in de ontwikkeling van customer service binnen INDI
Veel ruimte om keuzes te maken en impact te hebben
Werken in een zelfsturende organisatie met betrokken collega’s
Een beloning die past bij de verantwoordelijkheid en impact
Flexibiliteit in werkplek en werktijden

Solliciteren

Herken je jezelf in deze rol en wil jij bouwen aan de volgende stap van customer service binnen INDI? Dan nodigen we je uit om te solliciteren met jouw CV en motivatie.

Salaris: €5.000,00 - €6.700,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:

Bedrijfsfeesten
Budget voor professionele ontwikkeling
Dienstreizen vergoeding
Extra vakantiedagen
Flexibele werkuren
Kerstpakket
Kosteloos parkeren
Pensioen
Productkorting werknemers
Reiskostenvergoeding
Werk vanuit huis
Winstdeling

Ervaring:

Klantenservice: 5 jaar (Vereist)
Verandermanagement: 2 jaar (Gewenst)
Procesvernieuwing: 1 jaar (Gewenst)
Digitalisering & AI: 1 jaar (Gewenst)

Taal:

vloeiend Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek

Snel solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

customer service vacatures in hoogezand, gr

Head of Customer Service

Winkelmedewerker Kassa & Service Groningen Centrum

Winkelmedewerker Kassa & Service Groningen Sontplein

Accountmanager Foodservice regio Groningen & Friesland

Customer Service Medewerker

Sales Advisor (oproep), Tommy Hilfiger Groningen

Head of Support

Teammanager Support

Team Leader (m/v/d)

Style Advisor

Apparel Coordinator

Assistent Store Manager Fulltime

Customer Support Representative

Dutch Customer Expert - Premium Tech and E-Commerce in Greece

Dutch-Speaking Customer Experts for Mercedes-Benz - Relocation to Greece

Dutch Customer Service Representative | Relocate to Greece

Store Manager JD Groningen/Leeuwarden Area

Store Manager

Senior Style Advisor

Customer Support Agent for the Mercedes Team - Dutch speaking

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van customer service in hoogezand, gr

Related Searches

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden