18 beste vacatures voor de functie van head of in groningen, gr (nieuwe medewerkers gezocht)

Head of Customer Service
INDI.nl —Groningen
- € 5.000 - € 6.700 per maand
- Fulltime
- Management
- Klantenservice
- Engels
- Dienstreizen vergoeding
- Kosteloos parkeren
Snel solliciteren
Personal Trainer
Vita Sana Fitness —Groningen
- € 45 - € 70 per uur
Head of Support
Simplicate Software B.V. —Groningen
- € 4.264 - € 6.827 per maand
- Online sollicitatie
- Bachelor
Snel solliciteren
Personal Trainers Entrepreneurs
Beterversions —Groningen
- Flexibele werkuren
Zelfstandig Personal Trainer
Vita Sana Fitness —Groningen
- € 45 - € 70 per uur
Teammanager Support
Simplicate Software B.V. —Groningen
- € 4.264 - € 6.827 per maand
- Online sollicitatie
- Bachelor
Snel solliciteren
Project Controls Campus Lead - Data Centre Construction
Linesight —Groningen
- Fulltime
- Bedrijfsontwikkeling
Team Leader (m/v/d)
Flink —Groningen
- € 15,96 - € 17,14 per uur
- Weekendbeschikbaarheid
- Leidinggevende ervaring
- Managementervaring
Snel solliciteren
Junior Product Marketing Manager
SERgroup Holding International GmbH —Groningen
- Microsoft Powerpoint
- Marketing
- Salesforce
Channel Sales Manager - Europe & LATAM
Arc —Groningen
- € 3.500 - € 4.500 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Spaans
- Engels
- Bedrijfsontwikkeling
Snel solliciteren
9 dagen
Webshopowner
Gallagher Europe BV —Groningen
- € 2.907 - € 4.102 per maand
- Online sollicitatie
- Marketing
- Engels
- Analytisch vermogen
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Account Manager
Arc —Groningen
- Fulltime
- Hybride werken
- Analytisch vermogen
- Bachelor
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
Finance Intern (Bookkeeping & Cash Operations)
Arc —Groningen
- € 500 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Microsoft Excel
- Engels
- Master
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Head Grower / Manager, Teelt en Productie
Leli Holland —Groningen
- Fulltime
- Management
- Zwaar tillen
- Engels
- Flexibele werkuren
Snel solliciteren
Plant/Operations Manager / Operationeel Manager
Leli Holland —Groningen
- Fulltime
- Engels
Snel solliciteren
Dutch Customer Expert - Premium Tech and E-Commerce in Greece
Next Job Abroad —Groningen
- Hybride werken
- Engels
- Microsoft Office
Snel solliciteren
8 dagen
HR Business Partner
EDC Retail B.V. —Veendam
- Fulltime
- Hybride werken
- Management
- Engels
- Personeelszaken
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
10 dagen
Production & Mechatronics Engineer
Arc —Groningen
- € 40.000 - € 55.000 per jaar
- Fulltime
- CAD
- Engels
- Bachelor
Snel solliciteren

More jobs to discover

Find similar jobs that you might be interested in.

Personal Trainer
Vita Sana Fitness —Groningen
Voor de splinternieuwe Basic-Fit vestiging aan de Dierenriemstraat 200 zoeken wij gemotiveerde personal trainers die hun eigen succesvolle PT-business willen…
€ 45 - € 70 per uur
Zelfstandig Personal Trainer
Vita Sana Fitness —Groningen
Ik (Head trainer op de club) help jou bij het opstarten als ondernemer, het opbouwen van je klantenbestand en alles wat daarbij komt kijken.
€ 45 - € 70 per uur

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van head of in groningen, gr

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Head of Customer Service

INDI.nl
Groningen

Snel solliciteren

Vacaturegegevens

Vaste baan | Uitzicht op vast | Fulltime
€ 5.000 - € 6.700 per maand

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Dienstreizen vergoeding
Kosteloos parkeren
Productkorting werknemers
Winstdeling
Reiskostenvergoeding
Extra vakantiedagen
Kerstpakket
Flexibele werkuren
Pensioen
Werk vanuit huis
Bedrijfsfeesten
Budget voor professionele ontwikkeling
Flexibele werkuren

Kwalificaties

Management
Klantenservice
Logistiek
Engels
Verandermanagement
Analytisch vermogen
Leidinggevende ervaring
Klantenondersteuning
Nederlands

Volledige vacaturetekst

Head of Customer Service
Groningen en remote – 40 uur

Word onze Head of Customer Service en versterk wat klanten aan ons bindt terwijl je uitvindt hoe we dat voor steeds meer klanten waarmaken!

Over INDI

Bij INDI is customer service een essentieel onderdeel van hoe wij waarde leveren aan klanten. We hebben een sterke basis. Klanten waarderen onze service om de persoonlijke aandacht, specialistische kennis en het meedenken. Die kracht willen we behouden en verder versterken.

Tegelijkertijd staan we op een punt waarop we keuzes moeten maken in hoe service zich verder ontwikkelt. We bouwen aan een volgende stap waarin service niet alleen sterk is in het moment, maar ook schaalbaar en toekomstbestendig.

Daarom zoeken wij een Head of Customer Service die eindverantwoordelijk is voor de koers van customer service. Iemand die weet wat je moet behouden en wat je opnieuw moet ontwerpen om klaar te zijn voor de toekomst. En gedreven wordt door onze missie: klanten zo goed ondersteunen dat zij zich maximaal kunnen focussen op hun werk.

Wat ga jij doen

Je bepaalt de koers en vertaalt die naar de praktijk

Je ontwikkelt een heldere visie op hoe service zich verder ontwikkelt
Je maakt expliciet wat we versterken en wat we anders organiseren
Je zorgt dat keuzes doorwerken in processen, werkwijzen en dagelijkse praktijk

Je bouwt aan een schaalbaar servicemodel

Je zorgt dat persoonlijke aandacht en digitale schaalbaarheid elkaar versterken
Je zet gericht in op digitalisering, automatisering en AI
Je werkt hierin nauw samen met Product en Technology

Je verbindt service met commerciële groei

Je werkt samen met de commerciële cirkel om klantbehoeften, service en groei beter op elkaar te laten aansluiten
Je zorgt dat inzichten uit service doorwerken in proposities en keuzes
Je draagt bij aan een consistente klantbeleving

Je brengt beweging en houdt voortgang

Je weet richting en keuzes helder over te brengen en creëert draagvlak binnen de organisatie
Je stapt zelf in waar nodig om beweging te creëren en veranderingen door te voeren
Je brengt focus in een omgeving met veel autonomie en bewaakt de voortgang

Hoe wij werken bij INDI

INDI werkt zonder traditionele hiërarchie, in zelfsturende cirkels met duidelijke rollen en verantwoordelijkheden.

Binnen de customer service cirkel werken ongeveer 16 collega’s samen. In deze rol vervul jij de lead link rol. Je brengt focus aan, stelt prioriteiten en zorgt dat keuzes zichtbaar worden in de praktijk.

Invloed ontstaat bij INDI door richting, inhoudelijke keuzes en zichtbaar resultaat.

Wie we zoeken

Je hebt minimaal 7 tot 10 jaar ervaring in klantgerichte rollen met verantwoordelijkheid voor een team, projecten of verandering
Je hebt affiniteit met logistiek en fysieke levering
Je hebt service of supportorganisaties gebouwd of doorontwikkeld
Je begrijpt hoe digitale systemen, processen en service samenkomen
Je hebt ervaring met change management en het ontwikkelen van collega’s

Daarnaast:

Je denkt vanuit klantwaarde én commerciële impact en maakt scherpe keuzes
Je combineert strategie met uitvoering
Je weet anderen mee te nemen in richting en verandering
Je onderscheidt wat je versterkt en wat je anders organiseert
Je blijft voortgang maken, ook wanneer niet alles vooraf vastligt

Dit is geen klassieke managementrol, maar een integrale rol met duidelijke verantwoordelijkheid en ruimte om richting te geven.

Wat we bieden

Een sleutelrol in de ontwikkeling van customer service binnen INDI
Veel ruimte om keuzes te maken en impact te hebben
Werken in een zelfsturende organisatie met betrokken collega’s
Een beloning die past bij de verantwoordelijkheid en impact
Flexibiliteit in werkplek en werktijden

Solliciteren

Herken je jezelf in deze rol en wil jij bouwen aan de volgende stap van customer service binnen INDI? Dan nodigen we je uit om te solliciteren met jouw CV en motivatie.

Salaris: €5.000,00 - €6.700,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:

Bedrijfsfeesten
Budget voor professionele ontwikkeling
Dienstreizen vergoeding
Extra vakantiedagen
Flexibele werkuren
Kerstpakket
Kosteloos parkeren
Pensioen
Productkorting werknemers
Reiskostenvergoeding
Werk vanuit huis
Winstdeling

Ervaring:

Klantenservice: 5 jaar (Vereist)
Verandermanagement: 2 jaar (Gewenst)
Procesvernieuwing: 1 jaar (Gewenst)
Digitalisering & AI: 1 jaar (Gewenst)

Taal:

vloeiend Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek

Snel solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

head of vacatures in groningen, gr

Head of Customer Service

Personal Trainer

Head of Support

Personal Trainers Entrepreneurs

Zelfstandig Personal Trainer

Teammanager Support

Project Controls Campus Lead - Data Centre Construction

Team Leader (m/v/d)

Junior Product Marketing Manager

Channel Sales Manager - Europe & LATAM

Webshopowner

Account Manager

Finance Intern (Bookkeeping & Cash Operations)

Head Grower / Manager, Teelt en Productie

Plant/Operations Manager / Operationeel Manager

Dutch Customer Expert - Premium Tech and E-Commerce in Greece

HR Business Partner

Production & Mechatronics Engineer

More jobs to discover

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van head of in groningen, gr

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden