3 beste vacatures voor de functie van manager klantenservice in gorinchem, zh (nieuwe medewerkers gezocht)

Customer Service Supervisor
Yusen Logistics —Vianen
- Fulltime
- Analytisch vermogen
Snel solliciteren
Customer Service Supervisor
Yusen Logistics (UK) —Vianen
- Fulltime
- Analytisch vermogen
Teamleider Customer Service Factoring
Netpoint Facilities —Waalwijk
- Microsoft Office
- Leidinggevende ervaring
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
12 dagen

Discover related jobs

Based on your search for manager klantenservice jobs.

Change Manager
Damen —Gorinchem
You will be working closely with management and departments of engineering, project management, yard operations, IT and HR. At least 40 days of annual leave;
€ 4.500 - € 6.000 per maand
Manager Facilitaire Dienst - Evenementen
Brabanthallen —Den Bosch
Je stelt bestaande werkwijzen kritisch ter discussie en zoekt continu naar slimmere, efficiëntere oplossingen, met oog voor kostenbeheersing én behoud van…
€ 4.321,36 - € 5.222,42 per maand

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van manager klantenservice in gorinchem, zh

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Customer Service Supervisor

Yusen Logistics -
Vianen

Snel solliciteren

Vacaturegegevens

Fulltime

Kwalificaties

Analytisch vermogen

Volledige vacaturetekst

Wat houdt de rol in?
De Supervisor Customer Service is verantwoordelijk voor het aansturen en
begeleiden van het gehele customer serviceteam. De Supervisor Customer
Service is ook verantwoordelijk voor de afhandeling van escalaties en/of
specifieke verzoeken gesteld vanuit de interne en/of externe klant(en) die niet in
het reguliere Customer service traject kunnen worden beantwoord
en/of/opgelost. De Supervisor Customer Service verricht de benodigde
administratieve werkzaamheden en verwerkt relevante documenten en
gegevens volgens de voorgeschreven procedures om een zo hoog mogelijke
klant tevredenheid te realiseren.

Taken en verantwoordelijkheden:

Coördineren, prioriteren en uitvoeren van administratieve en
operationele Customer Service-activiteiten binnen contractueleafspraken, in samenwerking met team, klant en leidinggevenden, envoor het implementeren van gemaakte beslissingen.
Opvolgen, aansturen en coachen van het Customer Service team door het coördineren van dagelijkse werkzaamheden, bewaken vandoelstellingen en procedures, rapporteren aan management,organiseren van planning en werkoverleg, en ondersteunen vanselectie, onboarding, evaluaties en ontwikkeling van medewerkers.
Analyseren, verbeteren en optimaliseren van Customer Service processen door het formuleren en implementeren vanverbetervoorstellen, het up-to-date houden van procedures enwerkinstructies, en het actief deelnemen aan projecten rondautomatisering, kwaliteit en procesverbetering.

Waar zijn we naar op zoek?

Een geweldige collega voor onze klantenservice, die over de volgende kwaliteiten beschikt:

HBO denk-werkniveau;
Minstens 4 jaar ervaring in een dynamische, team gedreven omgeving
Leidinggevend, Analytisch & communicatief
Relatie bouwer, zelfstandig, pragmatisch

Job Type: Full-time

Work Location: In person

Snel solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

manager klantenservice vacatures in gorinchem, zh

Customer Service Supervisor

Customer Service Supervisor

Teamleider Customer Service Factoring

Discover related jobs

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van manager klantenservice in gorinchem, zh

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden