20 beste vacatures voor de functie van customer care specialist in delft, zh (nieuwe medewerkers gezocht)

Customer Care Specialist (Front Office)
Eteck —Voorburg
- Fulltime
- Hybride werken
- Kantoor
- Begeleiding
- AI
- Zorgverzekering
- Budget voor professionele ontwikkeling
8 dagen
Customer Care Specialist Import Sea Logistics
Kuehne+Nagel —Rotterdam
- Fulltime
- Engels
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
- Budget voor professionele ontwikkeling
Customer Care Specialist - Sea Logistics Reefer Import
Kuehne+Nagel —Rotterdam
- Engels
- Werk vanuit huis
Vacature: Senior Schadebehandelaar Licht Letsel - View vacancy
Bekijk bedrijf: Nationale-Nederlanden —Den Haag
- € 3.891 - € 5.188 per maand
- Fulltime
- Personeelszaken
Housekeeping & Interior Care Specialist
SoFreshSoClean.nl —Den Haag
- Vanaf € 1.200 per maand
- Parttime
- Koken
- Geen ervaring nodig
- Engels
- Flexibele werkuren
Snel solliciteren
14 dagen
Project Logistics Customer Excellence Specialist
Kuehne+Nagel —Rotterdam
- Engels
Customer Care Support Specialist
CruiseOnline Group BV —Rotterdam
- Vanaf € 2.625 per maand
- CRM-systemen
- Engels
- Communicatieve vaardigheden
- Kosteloos parkeren
- Reiskostenvergoeding
Vacature: Letselschadebehandelaar MZL WAM/ AVP - View vacancy
Bekijk bedrijf: Nationale-Nederlanden —Den Haag
- € 3.891 - € 5.188 per maand
- Online sollicitatie
- Analytisch vermogen
- Zonder diploma
- Personeelszaken
Vacature: Recruitment Marketing Specialist - View vacancy
Bekijk bedrijf: NN Group —Den Haag
- € 4.527 - € 6.036 per maand
- Fulltime
- Engels
- ICT
- Communicatieve vaardigheden
Logistics & Execution Specialist
ADM —Rotterdam
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Engels
Customer Care Specialist
Intramed —Waddinxveen
- € 39.000 - € 46.000 per jaar
- Kantoor
- Administratieve ervaring
- Winstdeling
- Reiskostenvergoeding
Visual Merchandising/Activity Co-worker
IKEA —Barendrecht
- Vanaf € 20,14 per uur
- Parttime
- Merchandising
- ICT
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
7 dagen
Customer Service Specialist – German Speaking
Exactpi —Leiden
- € 3.000 - € 3.500 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Reiskostenvergoeding
6 dagen
Vacature: Letselschadebehandelaar Zwaar Letsel - View vacancy
Bekijk bedrijf: Nationale-Nederlanden —Den Haag
- € 5.030 - € 6.707 per maand
- Fulltime
- Kantoor
- Analytisch vermogen
- Bachelor
Sales Support Specialist UPS
ABB —Rotterdam
- Online sollicitatie
- Hybride werken
- Verkoopervaring
- Engels
- Administratieve ervaring
10 dagen
Operational Care Expert LCL Sea Logistics
Kuehne+Nagel —Rotterdam
- Fulltime
- Hybride werken
- Engels
- Kantoor
- Analytisch vermogen
1 dag
Quality Control Specialist - EU
PartnerCo —Den Haag
- Fulltime
- Engels
- Microsoft Office
- Bachelor
Snel solliciteren
Technical Support Specialist (m/f/d)
shipcloud —Rotterdam
- Engels
- SQL
- Analytisch vermogen
- Flexibele werkuren
Snel solliciteren
Vacature: Product Owner Core Banking Payments - View vacancy
Bekijk bedrijf: Nationale-Nederlanden —Den Haag
- € 6.378 - € 8.504 per maand
- Fulltime
- Master
- Personeelszaken
- ICT
6 dagen
Vacature: Engineering Manager Customer Contact Experience - View vacancy
Bekijk bedrijf: NN Group —Den Haag
- € 8.446 - € 11.262 per maand
- Fulltime
- Salesforce
- AWS
- Continue verbetering

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van customer care specialist in delft, zh

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Customer Care Specialist (Front Office)

Eteck -
Voorburg

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Fulltime
8 dagen geleden

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Zorgverzekering
Pensioen
Budget voor professionele ontwikkeling

Kwalificaties

Begeleiding
AI
Nederlands

Volledige vacaturetekst

Customer Care Specialist (Front Office)
die meebouwt aan de grootste energietransitie van Nederland.

Nederland moet van het gas af. Dat klinkt groots. En dat is het ook. Maar voor de bewoner die zijn eerste energierekening opent, begint het meestal niet met klimaatakkoorden. Het begint met één vraag: klopt dit?

Eteck is de grootste duurzame warmteleverancier van Nederland. Met zo'n 150 mensen werken we elke dag aan een van de grootste uitdagingen van onze generatie: de energietransitie. We groeien hard. En al die infrastructuur, al die techniek, al dat werk achter de schermen vraagt om een professional die onze ambassadeur wil zijn naar de gebruikers toe.

Jij bent een ankerpunt. Voor klanten en voor je collega's.
Je komt terecht in een klantenserviceteam met 12 collega's: klantgerichte professionals die samen echt het verschil willen maken. Het team is een mix van jong talent en ervaren krachten, inclusief mensen voor wie dit de eerste baan is. Jij versterkt die mix als senior. Je behandelt escalaties, klachten en complexe schriftelijke vragen, maar jouw rol gaat verder dan dat. Je coacht, denkt structureel mee over procesverbeteringen en fungeert als spin in het web binnen Eteck. Concreet doe je dit:

Escalaties, klachten en complexe vragen afhandelen over facturen, voorschotten en warmtelevering. Jij bent degene die het uitzoekt en het uitlegt.
Collega's coachen en begeleiden. Jij weet hoe het werkt en deelt dat. Niet omdat het moet, maar omdat het team er beter van wordt.
Meedenken over procesverbeteringen en AI-toepassingen binnen de afdeling. Jij ziet waar het slimmer kan.
Fungeert als verbindende schakel tussen klanten, collega's en de rest van de organisatie. Jij weet wie je moet hebben en hoe je ze bereikt.
Verhuizingen verwerken in de systemen: een arbeidsintensief proces waarbij klanten worden af- en aangemeld op een adres. Jij doet het nauwkeurig, elke keer.

Niet iedereen houdt het hoofd koel als het warm moet zijn. Jij wel.

Je komt terecht in een team dat volop in ontwikkeling is. De afdeling groeit, de processen worden slimmer en de verwachtingen van klanten stijgen mee. Dat betekent dat jij niet alleen je eigen werk goed doet, maar ook de mensen om je heen beter maakt. Je werkt hybride: maximaal 50% van je tijd thuis, de rest op kantoor waar je dicht bij je collega's staat. Want juist in een team dat aan het groeien is, maakt fysieke aanwezigheid het verschil. Formeel is de functie 32 uur, maar wil jij meer? Dat bespreken we graag. Wat jij meebrengt:

Je hebt aantoonbare senioriteit in een klantcontact rol, bij voorkeur tweedelijns. Jij kent de dynamiek van escalaties en weet hoe je ze de-escaleert.
Je hebt ervaring met coachen of begeleiden van collega's. Jij trekt mensen omhoog, niet omlaag.
Je communiceert helder: met klanten die gefrustreerd zijn, met collega's die vastlopen en met afdelingen die je nodig hebt.
Je hebt affiniteit met of interesse in AI-toepassingen binnen Customer Care.
Jij ziet technologie als een middel, niet als bedreiging.
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands. Dat is geen kleine eis, het is een harde voorwaarde.
Je hebt persoonlijke ambitie om te blijven groeien. De afdeling is in ontwikkeling en jij groeit mee.

Dit krijg je ervoor terug

Een baan waar je trots over kunt vertellen. Niet omdat de titel mooi klinkt, maar omdat je elke dag meewerkt aan een van de grootste uitdagingen van onze generatie: de energietransitie. En daar hoort ook dit bij:

12 maanden contract met uitzicht op vast.
43 vakantiedagen per jaar, waarvan er 13 worden uitbetaald, pro rato.
Pensioen via BPF Bouw, met een hoge werkgeversbijdrage.
Hybride werken: maximaal 50% van je tijd thuis.
650,- euro budget om je thuiswerkplek in te richten via Coolblue.
Vergoeding voor een sportschoolabonnement.
Een maandelijkse bijdrage aan je aanvullende zorgverzekering.
Persoonlijk jaarplan met je manager en opleidingsbudget om te blijven groeien.

Krijg je hier energie van?
Solliciteer gelijk. Je hoort binnen 2 werkdagen van ons. Eerst nog wat vragen? Elize helpt je graag verder via [email protected]

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

customer care specialist vacatures in delft, zh

Customer Care Specialist (Front Office)

Customer Care Specialist Import Sea Logistics

Customer Care Specialist - Sea Logistics Reefer Import

Vacature: Senior Schadebehandelaar Licht Letsel - View vacancy

Housekeeping & Interior Care Specialist

Project Logistics Customer Excellence Specialist

Customer Care Support Specialist

Vacature: Letselschadebehandelaar MZL WAM/ AVP - View vacancy

Vacature: Recruitment Marketing Specialist - View vacancy

Logistics & Execution Specialist

Customer Care Specialist

Visual Merchandising/Activity Co-worker

Customer Service Specialist – German Speaking

Vacature: Letselschadebehandelaar Zwaar Letsel - View vacancy

Sales Support Specialist UPS

Operational Care Expert LCL Sea Logistics

Quality Control Specialist - EU

Technical Support Specialist (m/f/d)

Vacature: Product Owner Core Banking Payments - View vacancy

Vacature: Engineering Manager Customer Contact Experience - View vacancy

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van customer care specialist in delft, zh

Related Searches

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden