7 beste vacatures voor de functie van klantenservice thuis in 2333 leiden (nieuwe medewerkers gezocht)

Klantenservice Medewerker Financieel (Volledig thuis of hybride)
Klant Contact Diensten —Zoetermeer
- € 2.815 per maand
- Fulltime
- Thuiswerk
- Kantoor
- Analytisch vermogen
- Communicatieve vaardigheden
- Budget voor professionele ontwikkeling
Snel solliciteren
Customer Care Medewerker (Nederlands & Frans)
Mobilae —Leiderdorp
- € 2.600 - € 3.100 per maand
- Parttime
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
Klantenservice Medewerker - Customer Service - Customer Succes Manager - Fulltime 40 uur
DealDonkey.com —Nieuw-Vennep
- € 2.750 - € 3.250 per maand
- Fulltime
- Reiskostenvergoeding
- Personeelskorting
Snel solliciteren
Zaterdagkracht Klantenservice
Vegro —Leiderdorp
- Parttime
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
19 uur
Medewerker Klantenservice
Bnext.nl —Hoofddorp
- € 2.900 - € 3.300 per maand
- Parttime
Customer Support Medewerker
You Sure —Hoofddorp
- Hybride werken
- Communicatieve vaardigheden
Werkstudent Service & Support
Milgro —Rotterdam
- € 16 - € 2.773 per maand
- Parttime
- Hybride werken
- Engels
- Kantoor
8 dagen

More jobs to discover

Find similar jobs that you might be interested in.

Customer Care Medewerker (Nederlands & Frans)
Mobilae —Leiderdorp
Eén keer per vier weken draai je een weekenddienst vanuit huis. Onze klanten staan centraal en daarom zoeken wij collega's die service en kwaliteit net zo…
€ 2.600 - € 3.100 per maand
Snel solliciteren

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van klantenservice thuis in 2333 leiden

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Zoek vacatures in meer locaties

klantenservice thuis jobs near 2333 leiden

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Zoetermeer

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Leiderdorp

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Limburg

Vacatures voor Backoffice Medewerker in Den Haag

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Hengelo Ov

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Overijssel

Vacatures voor Medewerker Horeca in Roosendaal

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Helmond

Vacatures voor Medewerker Vanuit Huis in Gemeente Amsterdam

Vacatures voor Medewerker Onderwijs Administratie in Eindhoven

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Amersfoort

Vacatures voor Facilitair Medewerker in Groningen (provincie)

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Dieren

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Berkel En Rodenrijs

Vacatures voor Administratief Medewerker in Heerhugowaard

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Rotterdam

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Baarn

Vacatures voor Horeca Medewerker in Alphen Aan Den Rijn

Vacatures voor Juridisch Medewerker in Breda

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Lelystad

Klantenservice Medewerker Financieel (Volledig thuis of hybride)

Klant Contact Diensten -
Zoetermeer

Snel solliciteren

Vacaturegegevens

Fulltime
€ 2.815 per maand

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Pensioen
Budget voor professionele ontwikkeling
Bedrijfslaptop
Mogelijkheid tot promotie

Kwalificaties

MBO 4
Analytisch vermogen
MBO
Communicatieve vaardigheden

Volledige vacaturetekst

*Dutch speakers only!*

*Startdag op 27 Augustus*

Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten om mensen écht verder te helpen bij financiële vraagstukken? Ben jij analytisch sterk, weet je de juiste vragen te stellen en blijf je rustig wanneer klanten financiële zorgen hebben? Dan is de functie van Klantenservice Medewerker Financieel bij Zilveren Kruis iets voor jou.

In deze rol ga je verder dan alleen het beantwoorden van vragen. Je helpt klanten om overzicht te krijgen in hun financiële situatie, onderzoekt wat er echt speelt en zoekt binnen de mogelijkheden naar een passende oplossing. Daarmee maak je iedere dag directe impact op het leven van anderen.

De rol

Als Klantenservice Medewerker Financieel werk je via KCD voor Zilveren Kruis. Je voert gesprekken met klanten die ondersteuning nodig hebben bij financiële vraagstukken rondom hun zorgverzekering. Sommige situaties zijn eenvoudig, andere vragen om extra onderzoek, analyse en empathie.

Jij weet rust en overzicht te brengen, ook wanneer een klant stress ervaart of zich zorgen maakt over zijn financiële situatie. Door goed te luisteren, door te vragen en informatie uit verschillende systemen te combineren, kom je tot een passende oplossing.

Jouw taken bestaan uit:

Voeren van gesprekken met klanten over hun financiële situatie.
Achterhalen van de daadwerkelijke hulpvraag door actief te luisteren en door te vragen.
Analyseren van financiële situaties en het beoordelen van mogelijke oplossingen.
Verwerken en vastleggen van klantgegevens in verschillende systemen.
Informeren van klanten over betaalmogelijkheden en passende regelingen.
Bewaken van de kwaliteit en volledigheid van dossiers.
Zelfstandig beoordelen van situaties en het ondernemen van passende acties.
Samenwerken met collega's om klanten zo goed mogelijk te helpen.

Dit krijg je

Bij KCD krijg je de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen een specialistische financiële functie. Je komt terecht in een hecht en stabiel team waarin kennis delen, samenwerking en persoonlijke groei centraal staan.

Daarnaast bieden wij jou:

Een bruto salaris van €2.815,- per maand op basis van 40 uur per week
Flexibel contract van minimaal 28 uur per week, inzetbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 18:00 uur
Laptop en extra beeldscherm in bruikleen plus €2,45 thuiswerkvergoeding per dag
Volledig thuiswerken of hybride werken vanuit ons kantoor in Zoetermeer.
Opleidingsbudget van €300,- voor trainingen en cursussen
Pensioenregeling die goed is geregeld voor later
Doorgroeimogelijkheden richting bijvoorbeeld mentor, waarbij je nieuwe collega's begeleidt tijdens hun onboarding en ontwikkeling.

Dit ben jij

Als Klantenservice Medewerker Financieel ben je nieuwsgierig, onderzoekend en oprecht geïnteresseerd in de situatie van de klant. Je durft kritisch door te vragen om de kern van een probleem te achterhalen en laat je niet snel uit het veld slaan door complexe of emotionele gesprekken.

Je denkt in oplossingen, werkt zorgvuldig en begrijpt dat jouw werk directe impact heeft op de financiële situatie van klanten.

Daarnaast breng je mee:

Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
Minimaal 1 jaar ervaring in telefonisch klantcontact.
Goede communicatieve vaardigheden en sterke doorvraagtechnieken.
Affiniteit met cijfers en financiële vraagstukken.
Beschikbaarheid van minimaal 28 uur per week.
Beschikbaarheid voor een fulltime (online) training van 5 weken, maandag tot en met vrijdag.

Over KCD

Klant Contact Diensten (KCD) verzorgt het klantcontact voor bekende Nederlandse verzekeraars. Vanuit huis of op kantoor in Zoetermeer help je mensen écht verder; met plezier, kennis en een luisterend oor. We investeren in jou en in onderlinge verbinding. Of je nu net begint of al jaren ervaring hebt: bij KCD voel je je thuis en groei je door.

Klaar voor een baan vol afwisseling, impact en persoonlijke groei? Solliciteer direct en plan je eigen telefonische interview in!

Snel solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

klantenservice thuis vacatures in 2333 leiden

Klantenservice Medewerker Financieel (Volledig thuis of hybride)

Customer Care Medewerker (Nederlands & Frans)

Klantenservice Medewerker - Customer Service - Customer Succes Manager - Fulltime 40 uur

Zaterdagkracht Klantenservice

Medewerker Klantenservice

Customer Support Medewerker

Werkstudent Service & Support

More jobs to discover

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van klantenservice thuis in 2333 leiden

Zoek vacatures in meer locaties

De rol

Dit krijg je

Dit ben jij

Over KCD

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden