13 beste vacatures voor de functie van servicedeskmedewerker ict in rotterdam, zh (nieuwe medewerkers gezocht)

ICT servicedeskmedewerker
Gemeente Schiedam —Schiedam
- € 2.875 - € 4.065 per maand
- Fulltime
- Analytisch vermogen
- ICT
- Werk vanuit huis
- Flexibele werkuren
7 dagen
Servicedeskmedewerker ICT
Rijndam —Rotterdam
- Tot € 3.731 per maand
- Online sollicitatie
- Windows
- Analytisch vermogen
- ICT
- Reiskostenvergoeding
- Zorgverzekering
2e-lijns IT Servicedesk medewerker
Justspark —Ridderkerk
- € 2.700 - € 3.400 per maand
- Parttime
- Engels
- Windows
- ICT
- Reiskostenvergoeding
- Werk vanuit huis
Snel solliciteren
7 dagen
Medewerker Servicedesk ICT
CED-Groep —Rotterdam
- € 2.600 - € 3.630 per maand
- Parttime
- Microsoft Office
- ICT
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
- Telefoonplan
13 dagen
ICT Servicedesk Medewerker
Enovation —Capelle aan den IJssel
- Vanaf € 2.600 per maand
- E-mail
- Hybride werken
- Engels
- Leidinggevende ervaring
- ICT
Systeembeheerder ICT
CVO —Rotterdam
- € 3.022 - € 5.025 per maand
- Online sollicitatie
- Engels
- Analytisch vermogen
- ICT
- Budget voor professionele ontwikkeling
12 dagen
2e-lijns IT Servicedesk medewerker .
Justspark —Ridderkerk
- Parttime
- Engels
- Windows
- ICT
Servicedesk Medewerker ICT & VoIP
VOIPZeker —Den Haag
- € 2.850 - € 3.500 per maand
- Parttime
- Engels
- Kantoor
- Organisatorische vaardigheden
- Kosteloos parkeren
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
13 dagen
Technical Support – Rotterdam omgeving
Intrameo —Rotterdam
- Engels
- Windows
- Analytisch vermogen
Implementatie Specialist
Enovation —Capelle aan den IJssel
- € 3.000 - € 3.500 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Analytisch vermogen
- ICT
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
Skilled Servicedesk Medewerker | Barendrecht
itis —Barendrecht
- € 2.700 - € 3.250 per maand
- Fulltime
- Azure
- Engels
- Microsoft Office
- Budget voor professionele ontwikkeling
Snel solliciteren
Senior System Cloud Engineer - Managed Services
ITIS —Barendrecht
- € 4.750 - € 6.000 per maand
- Online sollicitatie
- Hybride werken
- Azure
- Engels
- ICT
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Flexibele werkuren
Senior Systems Engineer
Softtech automatisering —Zoetermeer
- € 4.400 - € 4.750 per maand
- Online sollicitatie
- Azure
- Engels
- Windows
Snel solliciteren

More jobs to discover

Find similar jobs that you might be interested in.

ICT servicedeskmedewerker
Gemeente Schiedam —Schiedam
Kennis van- en aantoonbare ervaring met ICT gebruikersondersteuning in een Microsoftomgeving, met IOS en VMWare, waarbij je ook het beheer van de hardware hebt…
€ 2.875 - € 4.065 per maand
7 dagen
Servicedeskmedewerker ICT
Rijndam —Rotterdam
Bij indiensttreding vragen we een verklaring omtrent gedrag (VOG). Ook jij kan binnenkort, samen met ruim 800 deskundige en betrokken collega’s, werken aan meer…
Tot € 3.731 per maand

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van servicedeskmedewerker ict in rotterdam, zh

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

ICT servicedeskmedewerker

Gemeente Schiedam -
Schiedam

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Fulltime
€ 2.875 - € 4.065 per maand
7 dagen geleden

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Pensioen
Werk vanuit huis
Flexibele werkuren

Kwalificaties

Incidentmanagement
Analytisch vermogen
TOPdesk
ICT
VMWare
MBO
Informatietechnologie

Volledige vacaturetekst

Ben jij een bevlogen en ervaren Servicedeskmedewerker en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan zijn wij op zoek naar jou!!!

Jouw rol

Je bent als Servicedeskmedewerker ICT het visitekaartje voor onze (interne) klanten. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van de vragen die binnenkomen via Topdesk, telefoon en aan de balie. Je bent analytisch en hebt een bovenmatige interesse voor het optimaliseren en professionaliseren van de Servicedesk door beschreven ITIL processen, het documenteren van procedures en het klantgericht oplossen van IT problemen. Dienstverlening & klanttevredenheid zitten in jouw DNA, je gaat graag even bij een collega op de werkplek langs om ze te helpen. Jouw diepgaande kennis van onze IT toepassingen zorgt ervoor dat je alle problemen makkelijk herkent, analyseert en toewerkt naar de goede oplossing. En de oplossing overbrengen aan onze klanten maakt jouw dag!

In Topdesk registreer en categoriseer je openstaande incidenten en wijzigingen op basis van een goede probleemanalyse. Meldingen welke je hebt doorgezet naar de 2e of 3e lijn bewaak je en je rappelleert en ondersteunt wanneer dat nodig is. Dat is slechts een deel van de ontvangen meldingen; als ervaren Servicedesk-medewerkers in wording lossen jij en jouw collega’s de meeste meldingen zelf op. In overleg met jouw collega’s worden meldingen opgepakt en ga je ermee aan de slag.

In Schiedam wordt de servicedesk verder geoptimaliseerd. Deze functie bied je de kans hieraan mee te bouwen en te zorgen voor een servicegericht ICT-organisatie.

Wat ga je doen?

Als ervaren ICT Servicedesk Medewerker moet klanttevredenheid één van jouw doelen zijn. Jij begrijpt dat ICT niet voor iedereen makkelijk is en je kunt mensen van verschillende niveaus goed helpen. Daarbij communiceer je goed, je luistert en reageert op wat gezegd wordt. Daarbij leg je duidelijk uit wat je doet en geef je mensen nuttige tips mee. Je vindt het contact met de eindgebruiker leuk, en je gaat graag even bij een collega langs op de werkplek. Ook neem je initiatief en kom je met nieuwe ideeën als je ruimte voor verbetering ziet. Je kunt jezelf goed redden en vindt het leuk om incidenten tot de bodem uit te zoeken. Maar, als je iets niet weet ben je niet bang om het aan een collega te vragen.

Wat breng je mee

MBO/HBO niveau
Kennis van- en aantoonbare ervaring met ICT gebruikersondersteuning in een Microsoftomgeving, met IOS en VMWare, waarbij je ook het beheer van de hardware hebt verricht
Ervaring in het gebruik van een incidentmanagementsysteem, zoals Topdesk
Kennis van en ervaring met werken volgens service management procedures (bijv. ITIL)
Gedegen kennis van- en ervaring met het proces Incident Management is een pré

Wat bieden wij?

Een organisatie waarin je vanuit jouw rol impact maakt. We waarderen je vakmanschap. Er is ruimte voor jouw vernieuwende ideeën. Innovatie vinden we namelijk belangrijk.

Je komt te werken bij een gemeente in beweging waar bewoners en medewerkers centraal staan. Er liggen uitdagingen om op te pakken en het team waar je in terecht komt is volop bezig een basis te leggen richting de toekomst. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen én bij te dragen aan een organisatie met impact. Thuiswerken is mogelijk!

Naast het brutosalaris in schaal 7 €,2875- en maximaal € 4065,- o.b.v. een 36-urige werkweek, bieden we ook aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder:

Een uitdagende functie voor 36 uur per week
Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid;
Een collegiaal team waar samenwerken centraal staat.
Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% boven op je salaris.
Een reiskostentegemoetkoming per kilometer tot 30 km. Reisafstand of op basis van ov
Een thuiswerkvergoeding.
Opbouw van een ABP-pensioen.
Vakantiedagen en verlofregelingen die passen bij verschillende levensgebeurtenissen.

Diverse opleidingsmogelijkheden, en trainingen om jouw vaardigheden te ontwikkelen en je passies te volgen. Of je nu geïnteresseerd bent in stadsplanning, duurzaamheid, technologie of sociale projecten, wij ondersteunen jouw persoonlijke en professionele groei.

Gezonde balans tussen werk en privé. Dat betekent flexibele werktijden, mogelijkheden voor thuiswerken en een ondersteunende werkomgeving waarin jouw welzijn centraal staat.

Je krijgt van ons een tijdelijk contract aangeboden voor één jaar. Zijn we na deze periode beide positief en ervaren we prettige samenwerking, dan zal dit contract worden omgezet naar een contract voor onbepaalde tijd.

Over het team Informatiemanagement, ICT & FD

Het team Informatiemanagement, ICT & FD is onder andere, verantwoordelijk voor het beheer van de technische infrastructuur, Servicedesk, ICT projectmanagement, functioneel applicatiebeheer, informatiebeleid, informatie-architectuur en informatieveiligheid(sbeleid). Daarnaast zijn we verantwoordelijk voor alle inkoop op het gebied van ICT.

Binnen het team is ook digitale veiligheid belegd, hierbij moet je denken aan een CISO, ISO, privacy officer en security officer.

Daarnaast vallen de teams Geo-informatie, Business Intelligence en kenniscentrum ook binnen het team Informatiemanagement, ICT & FD

Bij de gemeente Schiedam geloven we in diversiteit en inclusie. Een inclusieve stad verdient een inclusieve gemeente. Bij ons ben je onderdeel van een organisatie waar respect, samenwerking en open communicatie de norm zijn. We zetten ons in voor gelijke kansen voor iedereen, waarbij we barrières actief wegnemen om te zorgen dat alle medewerkers zich kunnen ontwikkelen en bijdragen, ongeacht hun achtergrond. We werken met elkaar aan een duurzame, diverse en inclusieve organisatie waar iedereen zich gewaardeerd, gehoord en gesteund voelt.

Ben je enthousiast? Solliciteer direct. De vacature staat open tot wij onze nieuwe collega hebben gevonden.

Wij staan niet open voor acquisitie op deze vacature.

Uren per week

Contactpersoon

Coen Verhagen

+31 614747174

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

servicedeskmedewerker ict vacatures in rotterdam, zh

ICT servicedeskmedewerker

Servicedeskmedewerker ICT

2e-lijns IT Servicedesk medewerker

Medewerker Servicedesk ICT

ICT Servicedesk Medewerker

Systeembeheerder ICT

2e-lijns IT Servicedesk medewerker .

Servicedesk Medewerker ICT & VoIP

Technical Support – Rotterdam omgeving

Implementatie Specialist

Skilled Servicedesk Medewerker | Barendrecht

Senior System Cloud Engineer - Managed Services

Senior Systems Engineer

More jobs to discover

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van servicedeskmedewerker ict in rotterdam, zh

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden