10 beste vacatures voor de functie van service delivery manager in breda, nb (nieuwe medewerkers gezocht)

Service Delivery Manager
ACES Direct —Tilburg
- € 3.900 - € 5.800 per maand
- Parttime
- Engels
- ICT
- Communicatieve vaardigheden
- Productkorting werknemers
- Winstdeling
6 dagen
Manager Transportation
Coca-Cola Europacific Partners —Dongen
- Online sollicitatie
- Microsoft Excel
- Engels
- Analytisch vermogen
Production Manager - NPM/Shrouds
Chromalloy —Tilburg
- Engels
- Leidinggevende ervaring
- Bachelor
Snel solliciteren
Service Delivery Manager | €52K – €71K | IT
Guidewell —Dordrecht
- € 52.000 - € 71.000 per jaar
- Fulltime
- Organisatorische vaardigheden
- ICT
- Bedrijfskunde
Snel solliciteren
4 dagen
Brand Visual Merchandiser, Tommy Hilfiger - Roosendaal Outlet
Tommy Hilfiger —Roosendaal
- Fulltime
- Merchandising
- Retailervaring
- Tijdmanagement
Pre-Sales Consultant – AV / UC
Kinly —Breda
- € 4.000 - € 5.200 per maand
- Fulltime
- Thuiswerk
- CRM-systemen
- AutoCAD
- Engels
- Reiskostenvergoeding
- Zorgverzekering
Snel solliciteren
(Jr.) Technisch Consultant
Aiden —Breda
- Fulltime
- ERP systemen
- Windows
- Microsoft Office
- Budget voor professionele ontwikkeling
Senior Presales Consultant
Odin Groep —Rijen
- € 6.000 - € 7.000 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Azure
- Presentatievaardigheden
- ICT
Snel solliciteren
Operations Support Agent-Associate (WH Lead)
FedEx EU —Dordrecht
- Fulltime
- Mentale gezondheidszorgprogramma's
6 dagen
Google/Facebook media buyer with creative background
Mobeetech —Breda
- Engels
- Analytisch vermogen
- JavaScript

Discover related jobs

Based on your search for service delivery manager jobs.

servicemanager
Ministerie van Defensie —Rijen
De servicemanager is hét aanspreekpunt op locatie voor alle complexe en lange(re) termijn ondersteuningsvragen van de lokale opdrachtgever.
€ 6.679 per maand
14 dagen
Procesmanager
VECOZO —Tilburg
Je houdt overzicht over processen zoals incident management, problem management, change- en release management en service level management.
€ 4.230,59 - € 7.710,00 per maand
10 dagen

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van service delivery manager in breda, nb

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Zoek vacatures in meer locaties

service delivery manager jobs near breda, nb

Vacatures voor Operations Manager in Dordrecht

Vacatures voor Inkoper in Breda

Vacatures voor Merchandiser in Lemmer

Vacatures voor Visual Merchandiser in Rotterdam

Vacatures voor Visual Merchandiser in Den Bosch

Vacatures voor Visual Merchandiser in Dordrecht

Vacatures voor Visual Merchandiser in Eindhoven

Vacatures voor Visual Merchandiser in Zwolle

Vacatures voor Operations Manager in Eindhoven Airport

Vacatures voor Operations Manager in Veenendaal

Vacatures voor Operations Manager in Zwolle

Vacatures voor Operations Manager in Roermond

Vacatures voor Strategy Manager in Amsterdam

Vacatures voor Office Manager in Twente

Vacatures voor Event Manager in Amersfoort

Vacatures voor Project Manager in Rotterdam

Vacatures voor Inkoper in Bergen Op Zoom

Vacatures voor Inkoper in Achterhoek

Vacatures voor Inkoper Zorg in Breda

Vacatures voor Inkoper in Assen

Service Delivery Manager

ACES Direct -
Tilburg

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Parttime | Fulltime
€ 3.900 - € 5.800 per maand
6 dagen geleden

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Productkorting werknemers
Winstdeling
Auto van de zaak
Pensioen
Personeelskorting
Budget voor professionele ontwikkeling
Flexibele werkuren

Kwalificaties

Engels
ICT
Communicatieve vaardigheden
Nederlands

Volledige vacaturetekst

Tilburg | 32-40 uur per week

Een goede IT-dienstverlening stopt niet zodra een oplossing is opgeleverd. Als Service Delivery Manager bij Aces Direct zorg jij dat klanten ook daarna krijgen wat met hen is afgesproken én dat de dienstverlening blijft verbeteren. Je houdt overzicht, brengt de juiste mensen bij elkaar en pakt de regie wanneer dat nodig is.

Dit ga jij aanjagen

Als Service Delivery Manager ben jij de verbindende schakel tussen de klant en Aces Direct. Je weet welke afspraken er zijn gemaakt, volgt hoe de dienstverlening presteert en houdt goed in de gaten wat er bij de klant speelt. Gaat iets niet zoals verwacht? Dan zorg jij dat de juiste mensen aan tafel komen en er actie wordt ondernomen.

Daarbij kijk je verder dan de vraag van vandaag. Je analyseert resultaten, herkent terugkerende knelpunten en ziet waar processen of dienstverlening beter kunnen. Die inzichten bespreek je met de klant én met je collega’s binnen Aces Direct. Zo zorg je dat afspraken niet alleen op papier kloppen, maar ook in de praktijk worden waargemaakt. Ook bij tenders denk je mee over de uitvoerbaarheid van serviceafspraken en help je na gunning om deze goed binnen de organisatie te borgen. Je krijgt de ruimte om zelf regie te pakken. Jij bepaalt waar aandacht nodig is, welke acties prioriteit hebben en wie je daarvoor moet aanhaken.

Concreet ga je:

de dienstverlening aan klanten bewaken en zorgen dat gemaakte afspraken worden nagekomen;
SLA’s, KPI’s en andere serviceafspraken monitoren, analyseren en bespreken met klanten;
periodieke service reviews voorbereiden en voeren;
bij knelpunten en escalaties de regie pakken en de juiste collega’s aanhaken;
trends en verbeterkansen signaleren en samen met klanten en collega’s vertalen naar concrete verbeteracties.

Je maakt deel uit van het team Projects, waarin je samenwerkt met 2 Projectmanagers en een projectmedewerker. Daarnaast schakel je veel met de accountmanagers en contractmanager. Je rapporteert aan de Technical Manager.

Dit breng jij mee

Je hoeft niet zelf degene te zijn die ieder technisch vraagstuk oplost. Wel begrijp je genoeg van IT-dienstverlening om de juiste vragen te stellen, verbanden te zien en het gesprek met zowel klanten als technische specialisten te voeren.

Je houdt overzicht, ook wanneer verschillende belangen of onderwerpen tegelijk spelen. Je spreekt mensen aan op afspraken wanneer dat nodig is en krijgt tegelijkertijd mensen mee. Want goede service delivery draait uiteindelijk niet alleen om processen en cijfers, maar vooral om samenwerken en vertrouwen.

Daarnaast heb je:

HBO werk- en denkniveau;
Ervaring in service delivery, servicemanagement of een vergelijkbare klantgerichte rol binnen IT;
Ervaring met het werken met SLA’s, KPI’s en rapportages;
Het vermogen om data en signalen uit de dienstverlening te vertalen naar concrete verbeteringen;
Sterke communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als Engels en het gemak om op verschillende niveaus met klanten en collega's te schakelen.

Dit is Aces Direct

Aces Direct helpt organisaties om slimmer en efficiënter te werken met IT. Daarbij gaat het om veel meer dan het leveren van hardware. Van volledig ingerichte IT-werkplekken en on- en offboarding tot IT Lifecycle Management: Aces Direct helpt klanten gedurende de hele lifecycle van hun IT-assets.

Bij Aces Direct geloven we dat mensen het verschil maken. Je krijgt het vertrouwen om verantwoordelijkheid te pakken, initiatief te nemen en dingen in beweging te brengen. Die Aanjagersmentaliteit zie je overal terug: kansen zien, aanpakken en samen zorgen dat het beter wordt. Want aanjagen doe je hier niet alleen. De lijnen zijn kort, collega’s zoeken elkaar makkelijk op en delen hun kennis en ervaring. Er is ruimte om nieuwe dingen te proberen, van elkaar te leren en fouten te maken. Als nieuwe collega krijg je een mentor of buddy, zodat je Aces, je collega’s en de manier van werken snel leert kennen. Zo werken we samen aan een organisatie waarin je jezelf kunt zijn, je ideeën kunt inbrengen en met elkaar vooruit blijft gaan.

Dit brengen wij jou

Veel verantwoordelijkheid krijgen is leuk, maar er moet natuurlijk meer tegenover staan. Daarom kijken we bij Aces Direct niet alleen naar je werk, maar ook naar wat jij nodig hebt om dat werk met plezier te blijven doen.

Je kunt rekenen op:

een bruto maandsalaris tussen € 3.900 en € 5.800 op basis van 40 uur, afgestemd op je kennis en ervaring;
een functie van 32 tot 40 uur per week, met flexibele werktijden en de mogelijkheid om 4 x 9 uur te werken;
26 vakantiedagen én 4 bonusdagen;
een auto van de zaak;
een pensioenregeling waarbij Aces Direct 75% van de premie betaalt;
Choose Your Own Device (CYOD).

In de Computable Career Guide eindigde Aces Direct als tweede onder de beste IT-werkgevers van Nederland én als nummer één op zes onderdelen: werk-privébalans, maatschappelijke betrokkenheid, mobiliteitsregeling, verantwoord werken, secundaire arbeidsvoorwaarden en diversiteit & inclusie.

Kennismaken?

Zie jij jezelf al schakelen tussen klanten en collega’s om ervoor te zorgen dat de dienstverlening staat én blijft verbeteren? Dan ben ik benieuwd naar jou. Heb je eerst nog vragen over de functie of wil je even sparren of deze rol bij je past? Neem gerust contact op met Dominique Rooswinkel, Recruiter via [email protected].

Bureaus, leg de telefoon maar weer neer. We doen de werving zelf, dus acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld!

Dominique Rooswinkel

Recruiter

e. [email protected]

t. 06 28 67 17 44

Onze arbeidsvoorwaarden

Flexibele werktijden

Opleidingsbudget

Teambuilding

Workation

Incentive programma

26 vakantiedagen + 4 bonusdagen

Personeelskorting

Winstdeling

Thuiswerkvergoeding

Successen vieren

Leasefiets

75% bijdrage pensioen

Collectieve verzekeringen

Eigen keuze in IT device

Leaseauto

Smartphone

Sollicitatie stappen

Maak je interesse kenbaar door naar ons te mailen, bellen of appen.

We laten je weten of we je uitnodigen voor een kop koffie/thee en een eerste kennismaking.

Het eerste kennismakingsgesprek ga je voeren met HR en een toekomstige collega uit het betreffende team.

Na evaluatie neemt HR telefonisch contact met je op voor een tweede gesprek en om een persoonlijkheidstest te maken.

Je vult de BIG 5 persoonlijkheidstest in.

Het tweede gesprek voer je met de Manager en een toekomstige collega uit het betreffende team.

Na evaluatie van je tweede gesprek neemt de Manager telefonisch contact met je op om je te vertellen of we je een contractvoorstel gaan doen.

Je ontvangt een mail met ons aanbod, het medewerkerhandboek en de Culture Deck.

Samen ondertekenen we jouw contract digitaal.

Wij gaan zorgdragen voor een warm welkom en een inwerktraject op maat. Welkom bij Aces Direct.

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

service delivery manager vacatures in breda, nb

Discover related jobs

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van service delivery manager in breda, nb

Zoek vacatures in meer locaties

Dit ga jij aanjagen

Dit breng jij mee

Dit is Aces Direct

Dit brengen wij jou

Kennismaken?

Onze arbeidsvoorwaarden

Flexibele werktijden

Opleidingsbudget

Teambuilding

Workation

Incentive programma

26 vakantiedagen + 4 bonusdagen

Personeelskorting

Winstdeling

Thuiswerkvergoeding

Successen vieren

Leasefiets

75% bijdrage pensioen

Collectieve verzekeringen

Eigen keuze in IT device

Leaseauto

Smartphone

Sollicitatie stappen