20 beste vacatures voor de functie van technical team lead, contract in beverwijk, nh (nieuwe medewerkers gezocht)

Service Delivery Manager
ITQ —Beverwijk
- Fulltime
- Hybride werken
- Engels
- Bachelor
- ICT
Snel solliciteren
8 dagen
Technical Team Lead, Contract
Xcelirate —Amsterdam
- € 145.000 per jaar
- Thuiswerk
- AWS
- JavaScript
- ICT
Snel solliciteren
Quality Engineer
HeadFirst B.V. —Hoofddorp
- € 6.250 - € 8.500 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Java
- AWS
- Analytisch vermogen
Snel solliciteren
Sales Agent
HQTS Group Ltd. —Amsterdam
- € 4.000 - € 6.000 per maand
- Fulltime
- Thuiswerk
- Verkoopervaring
Snel solliciteren
Zorgbemiddelaar
ViVa! Zorggroep —Velsen-Noord
- € 3.384,01 - € 4.659,42 per maand
- Communicatieve vaardigheden
- Zorgverzekering
Snel solliciteren
Fietstechnicus
Broekhuis —Limmen
- Parttime
Calculator/Schademanager
Broekhuis —Beverwijk
- Parttime
Programma manager
Athora Netherlands —Amsterdam Westpoort
- € 7.060,37 - € 9.413,82 per maand
- Online sollicitatie
- Hybride werken
- Master
- Analytisch vermogen
- Agile
- Reiskostenvergoeding
- Budget voor professionele ontwikkeling
Snel solliciteren
10 dagen
Verkoopmedewerker 16-24 uur
Maxi Zoo —Beverwijk
- Parttime
- Verkoopervaring
- Onderhandelen
- Retailervaring
- Productkorting werknemers
- Flexibele werkuren
Snel solliciteren
10 dagen
Backoffice Medewerker Contractbeheer
D&B The Facility Group —Amsterdam Zuid
- € 3.640 - € 4.073 per maand
- Parttime
- Hybride werken
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Engels
Snel solliciteren
Administratief Medewerker | VvE | Amsterdam
MVGM —Amsterdam Westpoort
- Fulltime
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
Medewerker Schoonmaak "Huisjes"
Center Parcs —Zandvoort
- Parttime
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Facility Coordinator
D&B The Facility Group —Amsterdam
- € 2.900 - € 3.200 per maand
- Online sollicitatie
- Bachelor
Snel solliciteren
Repair Technician
CPO Pte. Ltd. —Amsterdam Noord
- Vanaf € 3.000 per maand
- Fulltime
- Troubleshooting
- Computervaardigheden
- Computervaardigheden
- Flexibele werkuren
Snel solliciteren
10 dagen
CSOV Vessel Operator
Windcat Workboats International B.V. —IJmuiden
- Online sollicitatie
- Onderhoud
- Engels
- Projectmanagement
7 dagen
Customer Service Manager
Envirogen —Zaandam
- € 60 - € 70 per uur
- Fulltime
- Managementervaring
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
5 dagen
Product Lead (Trusted Platform Services)
Schiphol —Schiphol
- € 5.703 - € 7.912 per maand
- Online sollicitatie
8 dagen
Digicoach
Hartekamp Groep —Velserbroek
- € 2.836 - € 3.825 per maand
- Parttime
- Computervaardigheden
Snel solliciteren
Junior Calculator
Broekhuis —Zaandam
- Parttime
Rayonmanager Purmerend
CSU —Purmerend
- € 2.947 - € 4.333 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Kantoor
- Werk vanuit huis
Snel solliciteren
14 dagen

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van technical team lead, contract in beverwijk, nh

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Service Delivery Manager

ITQ
Beverwijk

Snel solliciteren

Vacaturegegevens

Fulltime
8 dagen geleden

Kwalificaties

Engels
Bachelor
ICT
Nederlands

Volledige vacaturetekst

Regie over IT die er écht toe doet.

ITQ MSP beheert en optimaliseert bedrijfskritische dienstverlening voor organisaties waar continuïteit geen optie, maar een vereiste is. Denk aan grote zorginstellingen en andere organisaties die dagelijks vertrouwen op een stabiele en veilige digitale werkomgeving.

Als Service Delivery Manager zorg jij ervoor dat klanten altijd weten waar ze staan, wat ze kunnen verwachten en waar de dienstverlening naartoe gaat. Je verbindt klantbehoeften met onze expertise op het gebied van Digital Workspace, Hybrid Cloud, Cloud Native, Application Management Services en Security.

Dat is geen kleine verantwoordelijkheid. Jij zorgt ervoor dat onze dienstverlening niet alleen voldoet aan afspraken op papier, maar vooral aansluit op wat klanten daadwerkelijk ervaren. Zeker in omgevingen waar continuïteit essentieel is en organisaties vertrouwen op systemen die 24/7 beschikbaar moeten zijn. Je werkt samen met engineers, consultants en teamleads die technisch tot de scherpsten in het vak horen. Jij verbindt die wereld met de klant.

“Een ITQ'er is iemand die expert is in zijn domein, maar tegelijkertijd heel chill is en geniet van het leven zonder druk." - Andy, ITQ'er

Geen dag is hetzelfde. De klant centraal stellen wel.

01 Klantrelatie als fundament

Je bent het vaste aanspreekpunt voor een aantal strategische klanten en een portefeuille van kleinere klanten. Je bouw relati op die verder gaan dan operationele afstemming en bent een vertrouwde gesprekspartner voor zowel klant als interne organisatie.

02 Service reviews die ertoe doen

Je bereidt service reviews voor, bespreekt prestaties, trends en verbeterinitiatieven en zorgt dat gesprekken leiden tot concrete acties en een sterkere samenwerking.

03 Escalaties vóór zijn

Je signaleert spanningen vroeg, stuurt bij en houdt de verwachtingen scherp - aan beide kanten van de tafel.

04 Contracten laten leven

Je ontwikkelt contractafspraken door en zorgt dat wat op papier staat ook klopt met wat de klant ervaart. Geen statisch document, maar een levend akkoord.

05 Verbinder tussen klant en organisatie

Je werkt intensief samen met onze projectmanager, engineers en consultants. Jij vertaalt klantvragen naar interne prioriteiten én andersom.

06 Continue verbetering

Je stuurt op verbetering van de dienstverlening. Niet omdat het moet, maar omdat jij écht wil dat klanten morgen meer hebben aan ITQ dan vandaag.

XLA - de next level van servicemanagement

Niet meten wat je levert. Meten wat de klant ervaart. Waarom XLA bij ITQ anders is:

Veel IT-dienstverleners sturen op beschikbaarheid, oplostijden en prestaties. Natuurlijk doen wij dat ook. Maar bij ITQ kijken we verder. Met Experience Level Agreements (XLA's) meten we hoe gebruikers en organisaties onze dienstverlening daadwerkelijk ervaren.

Als Service Delivery Manager bij ITQ speel jij hierin een belangrijke rol. Je vertaalt data, feedback en klantgesprekken naar concrete verbeteringen die impact maken. Zo stuur je niet alleen op dienstverlening, maar ook op beleving en adoptie.

Heb je nog niet veel ervaring met XLA's? Geen probleem. We helpen je om dit gedachtengoed in de praktijk toe te passen en je verder te ontwikkelen in een vakgebied dat steeds belangrijker wordt.

Wat breng je mee?

Voor deze rol zoeken we iemand die energie krijgt van klantcontact, eigenaarschap en het verbeteren van IT-dienstverlening. Je hoeft niet alles al te hebben gedaan, maar je snapt hoe belangrijk continuïteit, duidelijke communicatie en betrouwbare dienstverlening zijn voor klanten die dagelijks afhankelijk zijn van IT. Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

Je hebt bijvoorbeeld 2 tot 5 jaar ervaring in een klantgerichte IT-omgeving, bijvoorbeeld als Service Coördinator, Service Delivery Manager, Customer Success Manager of in een vergelijkbare rol.
Je hebt affiniteit met IT-dienstverlening, managed services, cloud, digital workspace of security.
Je communiceert makkelijk met klanten, technische collega’s en interne stakeholders.
Je bent nieuwsgierig, leergierig en vindt het leuk om je te verdiepen in servicemanagement, SLA’s en XLA’s.
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.

Snel solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

technical team lead, contract vacatures in beverwijk, nh

Service Delivery Manager

Technical Team Lead, Contract

Quality Engineer

Sales Agent

Zorgbemiddelaar

Fietstechnicus

Calculator/Schademanager

Programma manager

Verkoopmedewerker 16-24 uur

Backoffice Medewerker Contractbeheer

Administratief Medewerker | VvE | Amsterdam

Medewerker Schoonmaak "Huisjes"

Facility Coordinator

Repair Technician

CSOV Vessel Operator

Customer Service Manager

Product Lead (Trusted Platform Services)

Digicoach

Junior Calculator

Rayonmanager Purmerend

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van technical team lead, contract in beverwijk, nh

Related Searches

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden