20 Beste vacatures voor de functie van manager klantenservice (nieuwe medewerkers gezocht)

Teamlead Klantenservice (Meewerkend voorman/-vrouw)
Vastelastenbond —Eindhoven
- € 2.800 - € 3.500 per maand
- Fulltime
- Management
- Leidinggevende ervaring
- Begeleiding
Snel solliciteren
2 dagen
Teammanager Customer Relations
IKEA —Duiven
- € 3.191,76 - € 4.495,92 per maand
- Weekendbeschikbaarheid
- Teammanagement
- Communicatieve vaardigheden
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
1 dag
Workforce Management Specialist
Drukwerkdeal —Deventer
- Parttime
- Microsoft Excel
- Analytisch vermogen
Medewerker Klantenservice | 32-36 uur | Deurne
Poetszorg, poetsen met een praatje —Deurne
- Online sollicitatie
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
2 dagen
Shiftleader klantenservice
Securitas Nederland —Geldrop
- € 18,15 per uur
- Nachtdienst
- Engels
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
4 dagen
Teamlead Planning & Customer Service
Macadam Europe —Gouda
- E-mail
- Engels
Behoud Specialist
Zonneplan —Zwolle
- € 2.650 per maand
- Online sollicitatie
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Klantenservice medewerker
Elis Nederland —Apeldoorn
- € 2.800 - € 3.200 per maand
- Parttime
- Engels
- Reiskostenvergoeding
Customer Care INTERN
Schneider Electric —Hoofddorp
- Online sollicitatie
- Engels
- Stage
5 dagen
Adviseur Klantenservice Midden -en Kleinbedrijf (MKB) Heerenveen
Rabobank —Heerenveen
- € 2.593 - € 3.704 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Kantoor
Medewerker klantenservice zorg
DC Klinieken —Almere
- € 2.867 per maand
- Parttime
- Hybride werken
- Microsoft Outlook
- Engels
- Kantoor
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
Shiftleader klantenservice
Securitas —Geldrop
- € 18,15 per uur
- Online sollicitatie
- Engels
- Communicatieve vaardigheden
4 dagen
Medewerker Klantenservice
Bedrijfsfitness Nederland —Heerenveen
- Parttime
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
- Personeelskorting
Traffic manager
Mediq —De Meern
- € 3.420 - € 4.200 per maand
- Parttime
- Hybride werken
- Management
- Kantoor
- Analytisch vermogen
- Reiskostenvergoeding
Manager zorgbemiddeling en klantenservice
De Zorgcirkel —Purmerend
- € 4.822 - € 7.263 per maand
- Parttime
- Management
- Bachelor
- Reiskostenvergoeding
Medior Klantenservice - Venlo
Tuinmaximaal —Sevenum
- Parttime
- Tweetalig
- Bediening
- Management
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Vacature Klantenservice Vastgoed - Eindhoven
Mosaic World —Eindhoven
- € 2.800 - € 3.300 per maand
- Parttime
- Engels
- Kantoor
- Reiskostenvergoeding
Workforce Management Specialist
Drukwerkdeal.nl —Deventer
- € 3.200 - € 4.700 per maand
- Online sollicitatie
- Microsoft Excel
- Analytisch vermogen
- Reiskostenvergoeding
Medior Klantadviseur - Eindhoven
Tuinmaximaal —Eindhoven
- Parttime
- Tweetalig
- Bediening
- Management
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Medewerker Klantenservice
BNP Paribas —Rotterdam
- Fulltime
- Communicatieve vaardigheden

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van manager klantenservice

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Teamlead Klantenservice (Meewerkend voorman/-vrouw)

Vastelastenbond -
Eindhoven

Snel solliciteren

Vacaturegegevens

Fulltime
€ 2.800 - € 3.500 per maand
2 dagen geleden

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Pensioen

Kwalificaties

Management
Leidinggevende ervaring
Begeleiding
Klantenondersteuning
Communicatieve vaardigheden
Nederlands

Volledige vacaturetekst

32-40 uur | Eindhoven (Strijp-S) | Vastelastenbond

Ben jij een ervaren klantenserviceprofessional die graag het voortouw neemt? Vind je het leuk om collega's te coachen, processen slimmer te maken én zelf actief contact te houden met klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Bij Vastelastenbond helpen we duizenden huishoudens om hun vaste lasten structureel laag te houden. Ons klantenserviceteam speelt daarin een cruciale rol. Daarom zoeken we een Teamlead Klantenservice die het team dagelijks begeleidt en tegelijkertijd zelf meewerkt in de operatie.

Wat ga je doen?

Als Teamlead Klantenservice ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van een klein team van 3 à 4 collega's. Je bent zichtbaar op de werkvloer, ondersteunt je collega's waar nodig en zorgt ervoor dat onze klanten snel en goed geholpen worden.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Dagelijkse aansturing van het klantenserviceteam;
Coachen, begeleiden en ontwikkelen van collega's;
Meewerken in klantcontact via telefoon, e-mail en CRM;
Bewaken van servicekwaliteit, klanttevredenheid en KPI's;
Signaleren van verbeterkansen in processen en klantreizen;
Opstellen en verbeteren van werkinstructies;
Afstemmen met marketing, operations en management;
Rapporteren van resultaten en klantinzichten.

Hoe ziet jouw dag eruit?

Je start de dag met een korte teamstart waarin jullie de resultaten bespreken en de werkzaamheden verdelen.

Daarna werk je mee in de dagelijkse operatie. Je ondersteunt collega's bij complexe klantvragen, verwerkt zelf klantverzoeken en houdt overzicht over de werkvoorraad.

Tussendoor analyseer je resultaten, voer je coachgesprekken en werk je aan verbeteringen van processen en klantcommunicatie.

Aan het einde van de dag zorg je ervoor dat het team klaarstaat voor een succesvolle volgende werkdag.

Wat breng jij mee?

HBO werk- en denkniveau;
Minimaal 2 tot 5 jaar ervaring binnen klantenservice, customer service of een contactcenter;
Ervaring met het begeleiden of coachen van collega's is een pré;
Ervaring in de energiebranche is een pré;
Je vindt het leuk om zowel leiding te geven als zelf mee te werken;
Ervaring met KPI's, klanttevredenheid en procesverbetering;
Goede communicatieve vaardigheden;
Je bent positief, oplossingsgericht en weet mensen mee te nemen in verandering;
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Wat bieden wij?

Een zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid;
De mogelijkheid om door te groeien binnen een snelgroeiende organisatie;
Salaris tussen € 2.800 en € 3.500 bruto per maand op basis van 40 uur;
25 vakantiedagen;
Pensioenregeling;
Uitgebreid inwerkprogramma;
Werken op een inspirerende locatie op Strijp-S in Eindhoven;
Een hecht team waarin samenwerken centraal staat.

Over Vastelastenbond
Voor veel mensen zijn vaste lasten ingewikkeld, tijdrovend en vooral iets waar ze liever niet mee bezig zijn. Daardoor betalen veel huishoudens ongemerkt teveel voor energie, verzekeringen, internet en andere vaste lasten.

Vastelastenbond neemt dit werk uit handen. Wij vergelijken, adviseren en regelen overstappen wanneer dat voordeel oplevert. Zo helpen wij onze leden eenvoudig geld besparen en zorgen we voor financiële rust.

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: €2.800,00 - €3.500,00 per maand

Ervaring:

klantenservicewerk: 2 jaar (Vereist)

Taal:

Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek

Snel solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

manager klantenservice vacatures

Teamlead Klantenservice (Meewerkend voorman/-vrouw)

Teammanager Customer Relations

Workforce Management Specialist

Medewerker Klantenservice | 32-36 uur | Deurne

Shiftleader klantenservice

Teamlead Planning & Customer Service

Behoud Specialist

Klantenservice medewerker

Customer Care INTERN

Adviseur Klantenservice Midden -en Kleinbedrijf (MKB) Heerenveen

Medewerker klantenservice zorg

Shiftleader klantenservice

Medewerker Klantenservice

Traffic manager

Manager zorgbemiddeling en klantenservice

Medior Klantenservice - Venlo

Vacature Klantenservice Vastgoed - Eindhoven

Workforce Management Specialist

Medior Klantadviseur - Eindhoven

Medewerker Klantenservice

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van manager klantenservice

Related Searches

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden