20 beste vacatures voor de functie van customer service manager in almere, fl (nieuwe medewerkers gezocht)

Customer Success Manager
Amdax —Amsterdam
- € 3.500 - € 4.300 per maand
- Fulltime
- Engels
- Bachelor
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Senior Customer Success Manager- UK / Netherlands
Apollo GraphQL —Amsterdam
- Fulltime
- Thuiswerk
- Informatica
- Azure
- Informatica
Snel solliciteren
3 dagen
Support & Platform Manager | Customer Service
MatchMatters BV —Diemen
- € 35 - € 50 per maand
- Fulltime
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Customer Service Assistant
Moët Hennessy —Amsterdam
- Fulltime
- Engels
- Microsoft Office
Subregional Head of Customer Success
Digital Realty —Amsterdam
- Fulltime
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Access
Strategic Implementation Specialist - EMEA
Ashby —Amsterdam
- € 90.000 - € 120.000 per jaar
- Fulltime
- Thuiswerk
- Projectmanagement
Customer Experience Manager - Maternity leave cover - 6 months (f/m/d)
Patagonia —Amsterdam
- Fulltime
- Hybride werken
- Engels
- Managementervaring
Snel solliciteren
Customer Success Engineer (Kotlin Multiplatform)
JetBrains —Amsterdam
- Hybride werken
- Engels
Client & Product Success Manager
Adaptive Teams —Amsterdam Centrum
- Thuiswerk
- Analytisch vermogen
- Werk vanuit huis
- Flexibele werkuren
19327 - GTBD - Transaction Banking - Customer Support - AVP (Amst)
Sumitomo Mitsui Banking Corporation —Amsterdam Zuid
- Hybride werken
- Engels
- Teammanagement
- Managementervaring
Customer Success Manager
Healthy Workers —Amsterdam
- Fulltime
- Analytisch vermogen
- Bachelor
- Flexibele werkuren
Snel solliciteren
Senior Manager Customer Success Engineering
Palo Alto Networks —Amsterdam
- Fulltime
- Management
- Kantoor
- Analytisch vermogen
Dealer Service Team Lead EMEA (f/m/d)
Patagonia —Amsterdam
- Fulltime
- Hybride werken
- Engels
- Analytisch vermogen
- Continue verbetering
Snel solliciteren
9 dagen
Customer Success Manager
Blinqx —Amsterdam-Zuidoost
- Hybride werken
- Salesforce
- Analytisch vermogen
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Klantenservice medewerker
Energyhouse —Amsterdam Oost
- € 2.500 - € 2.900 per maand
- Parttime
- Hybride werken
- Microsoft Outlook
- Verkoopervaring
- Salesforce
- Reiskostenvergoeding
- Budget voor professionele ontwikkeling
Snel solliciteren
4 dagen
Customer Service Medewerker Benelux (FR/NL)
Butternut Box —Amsterdam
- € 34.000 per jaar
- Weekendbeschikbaarheid
- Hybride werken
- Engels
- Kantoor
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Customer Operations Specialist
Seenons —Amsterdam
- Parttime
- Hybride werken
- Analytisch vermogen
- Bachelor
Snel solliciteren
Head of Customer Success
GreenFlux —Amsterdam Oost
- Fulltime
- Hybride werken
- Microsoft Excel
- Salesforce
- Engels
- Verhuisvergoeding
Snel solliciteren
11 dagen
Service Desk Manager
S4D —Amsterdam
- Fulltime
- Engels
- Kantoor
- Bachelor
Snel solliciteren
Customer Success Onboarding Specialist (12 Month Contract)
Geotab —Amsterdam
- Fulltime
- Hybride werken
- Salesforce
- Engels
- Analytisch vermogen

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van customer service manager in almere, fl

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Customer Success Manager

Amdax
Amsterdam

Snel solliciteren

Vacaturegegevens

Fulltime
€ 3.500 - € 4.300 per maand

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Reiskostenvergoeding
Pensioen
Bedrijfslaptop

Kwalificaties

Engels
Bachelor
Zendesk

Volledige vacaturetekst

“Je hoeft de cryptomarkt niet te kennen om hier het verschil te maken. Dat doe je met jouw passie voor klantbeleving”

Je weet dat een tevreden klant geen toeval is. Het is het resultaat van elk contactmoment dat klopt: persoonlijk, helder en op tijd. Bij Amdax ga jij dat organiseren en je doet het zelf.

De wereld van cryptoactiva is voor veel mensen nog onbekend terrein. Juist daarom is de klantbeleving bij Amdax zo bepalend. Als Customer Success Manager ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je pakt vraagstukken op, lost ze op en zorgt dat klanten zich op elk moment goed geholpen voelen.

Crypto-ervaring is geen vereiste. Wij hebben de vakinhoudelijke kennis in huis en zorgen dat jij alles leert over de wereld van cryptoactiva wat je nodig hebt om jouw functie goed te kunnen uitvoeren. Wat je wél meeneemt: oprechte aandacht voor mensen, een commercieel gevoel en de wil om klantcontact écht goed te doen.

Het blijft niet alleen bij het oplossen van de vraag van vandaag. Je denkt mee over hoe het morgen beter kan. Bij Amdax is er volop ruimte om mee te bouwen en je stempel te drukken op de klantbeleving.

Wat ga je doen?

Je bent dagelijks in contact met klanten per telefoon, e-mail en chat. Jij bent het gezicht van Amdax en pakt klantvragen volledig op, van begin tot eind.
Je signaleert patronen in klant interacties en vertaalt die naar concrete verbeteringen in processen en communicatie.
Je denkt mee over retentie strategieën voor het moment dat klanten overwegen te vertrekken. Juist dan maak je het verschil.
Je werkt samen met KYC en Sales om ervoor te zorgen dat de klant tijdig en op de juiste manier wordt bediend.
Je denkt mee over de inhoud van dashboards voor klanttevredenheid (CSAT/NPS), responstijden en churn en gebruikt die om bij te sturen.
Je denkt actief mee over de inrichting van de customer service: van tooling en tone of voice tot servicenormen en SLA's. Jouw input telt.

Wat bieden wij?

€3.500 – €4.300 bruto per maand (obv 40 uur), afhankelijk van kennis en ervaring.
25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld.
Variabele beloning met aandelenregeling.
Bitcoin Spaarregeling voor jouw pensioen — omdat wij geloven in de lange termijn waarde van bitcoin.
Reiskostenvergoeding, NS Business Card of leasefiets en laptop.
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, afgestemd op jouw doelen.

Over Amdax

Meer weten over Amdax, onze cultuur en het sollicitatieproces? Kijk op werkenbij.amdax.com.

Solliciteren

Interesse? Solliciteer direct — wij reageren snel!

Wie ben jij?

Minimaal 2 jaar ervaring in customer experience, customer service of customer success rol. Bij voorkeur in fintech of een scale-up.
Je combineert commercieel inzicht met oprechte aandacht voor de klant. Churn voorkomen en klantwaarde verhogen zijn voor jou twee kanten van dezelfde medaille.
Je houdt ervan om écht contact te maken met klanten en schuwt een volle inbox of een lastig gesprek niet.
Kennis van het crypto landschap is een pré: je begrijpt de emoties bij marktbewegingen en weet hoe je dat vertaalt naar klantcontact.
Ervaring met tools als Zendesk of Voys, affiniteit met data.
Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.

Snel solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

customer service manager vacatures in almere, fl

Customer Success Manager

Senior Customer Success Manager- UK / Netherlands

Support & Platform Manager | Customer Service

Customer Service Assistant

Subregional Head of Customer Success

Strategic Implementation Specialist - EMEA

Customer Experience Manager - Maternity leave cover - 6 months (f/m/d)

Customer Success Engineer (Kotlin Multiplatform)

Client & Product Success Manager

19327 - GTBD - Transaction Banking - Customer Support - AVP (Amst)

Customer Success Manager

Senior Manager Customer Success Engineering

Dealer Service Team Lead EMEA (f/m/d)

Customer Success Manager

Klantenservice medewerker

Customer Service Medewerker Benelux (FR/NL)

Customer Operations Specialist

Head of Customer Success

Service Desk Manager

Customer Success Onboarding Specialist (12 Month Contract)

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van customer service manager in almere, fl

Related Searches

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden