20 beste vacatures voor de functie van specialist team digitaal in delft, zh (nieuwe medewerkers gezocht)

Customer Experience & Procesverbetering Specialist (HBO Bedrijfskunde) | Rotterdam | €3.380 - €4.247
Certify360 EdTech Group —Rotterdam
- € 3.380 - € 4.247 per maand
- Fulltime
- Analytisch vermogen
- Bachelor
- Bedrijfskunde
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Coördinator Security Awareness & Behavior
Dienst ICT Uitvoering —Den Haag
- € 4.818 - € 7.094 per maand
- Online sollicitatie
- Hybride werken
- Doctor
- Kantoor
- Master
- Reiskostenvergoeding
- Bedrijfsfitness
Onderhoudscontroleur
HartingBank —Den Hoorn
- € 2.638,36 - € 3.303,65 per maand
- Parttime
- Administratieve ervaring
- Organisatorische vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
- Zorgverzekering
Security en/of Privacy consultant
Privacy Specialist —Rotterdam
- € 2.750 - € 6.500 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Analytisch vermogen
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
- Flexibele werkuren
Snel solliciteren
(Senior) Beleidsmedewerker Arbeidsmarkt / Regioadviseur Oost-Nederland
Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport —Den Haag
- € 4.818 - € 7.094 per maand
- Fulltime
- Communicatieve vaardigheden
Stageopdracht: Herinrichting digitaal archief Team Registers en Toezicht
knmp —Den Haag
- € 450 per maand
- Online sollicitatie
- Hybride werken
- Kantoor
- Stage
- Flexibele werkuren
1 dag
Systeemtherapeut Kind en Jeugd - Rotterdam Maasstad
Mentaal Beter Kind & Jeugd —Rotterdam
- € 4.544 - € 5.901 per maand
- Parttime
- Zorgverzekering
Specialist digitale assets
Stedin —Delft
- € 4.548,05 - € 6.331,70 per maand
- Online sollicitatie
- Hybride werken
- Kantoor
- ICT
- Linux
- Flexibele werkuren
3 dagen
Service Specialist
Accelleron —Rotterdam
- Fulltime
- Engels
IT security coördinator
Stedin —Rotterdam
- € 5.208,56 - € 7.267,09 per maand
- Online sollicitatie
- Kantoor
- Bachelor
- Flexibele werkuren
IB-Specialist (informatiebeveiligingsspecialist) Stelseldiensten
Logius (Ministerie van BZK) —Den Haag
- € 4.024 - € 6.907 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Doctor
- DevOps
- Kantoor
- Reiskostenvergoeding
- Bedrijfsfitness
Psychiater Volwassenen - Delft
Mentaal Beter Volwassenen —Delft
- € 6.496 - € 10.963 per maand
- Parttime
- Reiskostenvergoeding
- Budget voor professionele ontwikkeling
Systeemtherapeut Volwassenen - Vlaardingen
Mentaal Beter Volwassenen —Vlaardingen
- € 4.412 - € 5.730 per maand
- Parttime
- Thuiswerk
Procesoptimalisatie specialist
Facilicom Solutions —Schiedam
- € 4.500 - € 5.500 per maand
- Parttime
- Analytisch vermogen
- Bachelor
- Continue verbetering
2 dagen
Strateeg water
Provincie Zuid-Holland —Den Haag
- € 7.648 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Management
- Managementervaring
10 dagen
Service planner
Medipoint —Den Hoorn
- € 2.696,41 - € 3.645,86 per maand
- Parttime
- Microsoft Office
- Organisatorische vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
- Zorgverzekering
3 dagen
Accountmanager
Handpicked —Rotterdam
- € 4.500 - € 6.000 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Bachelor
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
Coördinator Security Awareness & Behavior
Dienst ICT Uitvoering (DICTU) —Den Haag
- € 4.818 - € 7.094 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Doctor
- Kantoor
- Master
- Reiskostenvergoeding
- Bedrijfsfitness
Junior Fysiotherapeut Rotterdam
Xpert Handtherapie —Den Haag
- € 3.107 - € 4.797 per maand
- Parttime
- Bachelor
- Kosteloos parkeren
- Productkorting werknemers
Planner
Tzorg —Rotterdam
- € 3.324 - € 3.700 per maand
- Parttime
- Hybride werken
- Kantoor
Snel solliciteren

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van specialist team digitaal in delft, zh

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Customer Experience & Procesverbetering Specialist (HBO Bedrijfskunde) | Rotterdam | €3.380 - €4.247

Certify360 EdTech Group -
Rotterdam

Snel solliciteren

Vacaturegegevens

Fulltime
€ 3.380 - € 4.247 per maand

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Reiskostenvergoeding
Bedrijfslaptop
Mogelijkheid tot promotie

Kwalificaties

Analytisch vermogen
Bachelor
Bedrijfskunde
Communicatieve vaardigheden
Commerciële economie

Volledige vacaturetekst

Over de functie

Ben jij afgestudeerd in Bedrijfskunde, Business Administration of een vergelijkbare HBO-opleiding? Heb je ervaring opgedaan in customer service, customer care, hospitality of een andere klantgerichte omgeving? En ben je klaar voor een functie waarin je klantcontact combineert met procesverbetering, innovatie en AI?

Bij Certify360 krijg je de kans om verder te kijken dan het beantwoorden van klantvragen. Je gebruikt klantinzichten als input om processen slimmer te maken, verbeteringen door te voeren en mee te bouwen aan de toekomst van onze dienstverlening.

Je werkt voor opleidingslabels zoals Lindenhaeghe, CS Opleidingen en Nederlands Compliance Instituut. Vanuit jouw dagelijkse klantcontact ontdek je waar klanten tegenaan lopen, welke processen efficiënter kunnen en hoe AI kan bijdragen aan een betere klantbeleving.

Wat bieden wij?

Een bruto maandsalaris tussen € 3.380,- en € 4.247,- afhankelijk van ervaring en toegevoegde waarde
Startdatum: 1 september 2026
8% vakantiegeld
Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding
Laptop en faciliteiten voor een goede thuiswerkplek
Na het inwerktraject de mogelijkheid om grotendeels vanuit huis te werken
Professionele coaching en ondersteuning bij persoonlijke ontwikkeling
Ruimte voor opleidingen en trainingen die aansluiten bij jouw ambities
Doorgroeimogelijkheden richting specialistische rollen binnen customer experience, procesverbetering en innovatie
Werken binnen een innovatieve EdTech-organisatie die al meerdere jaren Great Place To Work gecertificeerd is
Een betrokken team, informele werksfeer en regelmatig leuke teamactiviteiten

Belangrijk om te weten
Je wordt ingewerkt vanuit de regio Rotterdam. Tijdens de eerste zes weken werk je vier dagen per week op locatie. In deze periode kan geen vakantie worden opgenomen vanwege het inwerkprogramma.

Wat ga je doen?

Als Customer Experience & Procesverbetering Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen verder met vragen en adviseert over passende oplossingen. Tegelijkertijd analyseer je de klantreis en signaleer je verbeterkansen binnen processen en dienstverlening.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Telefonisch en digitaal contact onderhouden met klanten
Klantvragen analyseren en klanten begeleiden naar passende oplossingen
Doorvragen om de daadwerkelijke behoefte van de klant te achterhalen
Knelpunten in klantprocessen signaleren en bespreekbaar maken binnen de organisatie
Verbeterkansen identificeren op basis van klantinzichten en data
Meedenken over nieuwe werkwijzen, processen en AI-toepassingen
AI-gegenereerde communicatie beoordelen en optimaliseren
Verbeterinitiatieven uitwerken en implementeren
Samenwerken met collega's aan innovatie- en verbeterprojecten
Bijdragen aan een efficiëntere en toekomstbestendige dienstverlening

Verdeling van je werk:

±25% klantcontact (voornamelijk telefonisch)
±75% analyse, dossierbehandeling en intern schakelen

Wie ben jij?

Je hebt een HBO-diploma in Bedrijfskunde, Business Administration, Commerciële Economie of een vergelijkbare richting
Je bent 36 tot 40 uur per week beschikbaar
Je woont in de regio Rotterdam
Je hebt minimaal 1 tot 3 jaar ervaring in een klantgerichte functie, bijvoorbeeld binnen customer service, customer care, hospitality, retail of zakelijke dienstverlening
Je bent analytisch sterk en ziet snel verbanden tussen klantvragen en processen
Je bent nieuwsgierig en stelt graag verdiepende vragen
Je ziet verbeterkansen en neemt initiatief om deze aan te pakken
Je hebt interesse in AI, digitalisering en procesoptimalisatie
Je bent communicatief sterk en weet mensen mee te nemen in jouw ideeën

Waarom deze rol interessant is?

Deze functie is ideaal voor HBO-afgestudeerden die hun klantgerichte ervaring willen combineren met bedrijfskundig denken. Je ontwikkelt jezelf op het gebied van customer experience, procesverbetering, innovatie en AI.
Je bent niet alleen bezig met de klantvraag van vandaag, maar draagt actief bij aan hoe de dienstverlening van morgen eruitziet.

Samenwerken aan jouw persoonlijke groei

Na een succesvol tweede gesprek en het gezamenlijke besluit om samen te werken, investeren wij graag in een ontwikkelassessment om jou een vliegende start te geven.

Bij Certify360 geloven we dat je nooit uitgeleerd bent en dat groei altijd mogelijk is. Het assessment biedt inzicht in jouw persoonlijkheid, drijfveren en groeipotentie, zodat we samen ontdekken waar jouw kracht ligt en hoe je die verder kunt versterken.

Op basis van de inzichten stellen we samen een persoonlijk ontwikkelplan op, waarmee we actief aan de slag gaan. Zo investeren we in jouw ontwikkeling en zorgen we dat jij je talenten maximaal kunt benutten tijdens je carrière bij Certify360.

Over ons

Lindenhaeghe is onderdeel van Certify360 EdTech Group: een toonaangevende opleidingsgroep die zich richt op verplichte opleidingen en certificeringen voor kennisintensieve beroepen. Certify360 bundelt sterke labels zoals CS Opleidingen, FOI, Learncare, WWZ Academie, Nederlands Compliance Instituut en Examenadviesburo. Dankzij deze samenwerking kunnen we blijven innoveren en voldoen aan de hoogste kwaliteitsstandaarden in ons vakgebied.

Snel solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

specialist team digitaal vacatures in delft, zh

Customer Experience & Procesverbetering Specialist (HBO Bedrijfskunde) | Rotterdam | €3.380 - €4.247

Coördinator Security Awareness & Behavior

Onderhoudscontroleur

Security en/of Privacy consultant

(Senior) Beleidsmedewerker Arbeidsmarkt / Regioadviseur Oost-Nederland

Stageopdracht: Herinrichting digitaal archief Team Registers en Toezicht

Systeemtherapeut Kind en Jeugd - Rotterdam Maasstad

Specialist digitale assets

Service Specialist

IT security coördinator

IB-Specialist (informatiebeveiligingsspecialist) Stelseldiensten

Psychiater Volwassenen - Delft

Systeemtherapeut Volwassenen - Vlaardingen

Procesoptimalisatie specialist

Strateeg water

Service planner

Accountmanager

Coördinator Security Awareness & Behavior

Junior Fysiotherapeut Rotterdam

Planner

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van specialist team digitaal in delft, zh

Related Searches

Over de functie

Wat bieden wij?

Wat ga je doen?

Wie ben jij?

Waarom deze rol interessant is?

Samenwerken aan jouw persoonlijke groei

Over ons

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden