20 beste vacatures voor de functie van medewerker customer services in amsterdam, nh (nieuwe medewerkers gezocht)

Customer Care Specialist
Vandebron —Amsterdam
- € 2.850 - € 3.000 per maand
- Fulltime
- Engels
- Kantoor
- Analytisch vermogen
Snel solliciteren
Customer Service Medewerker
Elis Nederland —Zaandam
- Parttime
- Administratieve ervaring
- Magazijn
- Reiskostenvergoeding
Customer Service Representative
CEVALogistics —Zaandam
- € 2.768 - € 3.722 per maand
- Fulltime
- Microsoft Excel
- Engels
- Magazijn
- Winstdeling
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Klantenservice medewerker
Wereld Kanker Onderzoek Fonds —Amsterdam Centrum
- € 2.400 - € 3.000 per maand
- Parttime
- Microsoft Excel
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
10 dagen
Klantenservice Medewerker Trading (Fintech)
Jobs Europe AB —Amsterdam Centrum
- Online sollicitatie
- Engels
- Kantoor
- Master
- Aanbrengbonus
Klantenservice & Operations Medewerker (32-40 uur)
RENT A PIN B.V. —Amsterdam Zuid
- € 2.730 - € 3.200 per maand
- Parttime
- Microsoft Outlook
- Administratieve ervaring
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
Klantenservice Medewerker Investments & Pensions
ABN AMRO —Amsterdam
- € 3.141 - € 4.487 per maand
- Parttime
- Flexibele werkuren
Customer Service Medewerker
Van der Helm —Hoofddorp
- E-mail
- CRM-systemen
- Engels
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
Customer Experience Specialist (Nederlands) – Valencia, Spanje
Jobs Europe AB —Amsterdam Centrum
- Online sollicitatie
- Engels
- Communicatieve vaardigheden
- Bankieren
Onboarding Consultant - Benelux
Tellent —Amsterdam
- € 39.000 - € 47.000 per jaar
- Fulltime
- Hybride werken
- Engels
- Bachelor
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
- Werk vanuit huis
Part-time Customer Support (English speaking)
TicketSwap —Amsterdam
- € 15 per uur
- Parttime
- Hybride werken
- Engels
- Kantoor
- Bachelor
Snel solliciteren
12 dagen
Medewerker Service Desk
Achmea —Amsterdam
- € 2.941 - € 3.971 per maand
- Parttime
- Bovenwettelijk betaald verlof
Klantenservice Medewerker | Flexibel 0-uren contract
Instabee —Amsterdam Noord
- € 10,00 - € 14,99 per uur
- Parttime
- Engels
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
- Flexibele werkuren
Klantenservice Medewerker Verzekeren
ABN AMRO —Amsterdam
- € 2.804 - € 4.005 per maand
- Online sollicitatie
- Engels
- Bachelor
- Communicatieve vaardigheden
- Werk vanuit huis
Customer Support Agent
Flatpay —Amsterdam Centrum
- Fulltime
- Hybride werken
- Engels
- Kantoor
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
Customer Service Medewerker - Vedder & Vedder
Vedder & Vedder —Amsterdam
- Parttime
- Verkoopervaring
- Engels
- Communicatieve vaardigheden
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Customer Service Medewerker Large Accounts
Elis Nederland —Zaandam
- Parttime
- Microsoft Excel
- Magazijn
- Reiskostenvergoeding
Customer Service Officer
Viatris —Amstelveen
- Fulltime
- Hybride werken
- Microsoft Excel
- Engels
- Analytisch vermogen
Customer Service Coordinator
Polaroid —Amsterdam
- Fulltime
- Hybride werken
- Spaans
- ERP systemen
- Engels
Snel solliciteren
10 dagen
Binnendienst medewerker
Intercodam —Haarlem
- € 33.696 - € 40.176 per jaar
- Fulltime
- Engels
- Receptie
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van medewerker customer services in amsterdam, nh

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Customer Care Specialist

Vandebron -
Amsterdam

Snel solliciteren

Vacaturegegevens

Fulltime
€ 2.850 - € 3.000 per maand

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Extra vakantiedagen
Pensioen
Sabbatical
Mogelijkheid tot promotie

Kwalificaties

Engels
Analytisch vermogen
Leidinggevende ervaring
Associate degree
MBO
Communicatieve vaardigheden
Nederlands

Volledige vacaturetekst

Wij zijn Vandebron

Onze reis begon in 2014 met Hoofdstuk 1 van de energietransitie, waarin we de markt transparanter wilden maken door consumenten rechtstreeks te verbinden met lokale, groene energieproducenten.

Nu, in Hoofdstuk 2, zetten wij ons in om 100% groene energie, 100% van de tijd beschikbaar te maken. Denk aan slimme oplossingen - flexibel gebruik van wind- en zonneparken, slim opladen van elektrische voertuigen en efficiënte energieopslag.

We wachten niet af en leveren een actieve bijdrage aan een duurzame toekomst met zo nu en dan een vleugje rebellie.

Groene energie, slimme oplossingen - dat is Vandebron.

Hier kom je terecht

Als Energy Specialist, zoals de Customer Care Specialist intern heet, maak je deel uit van het Customer Operations team: een energiek en betrokken team dat dagelijks werkt aan de beste klantervaring.

Je staat centraal in het contact met onze klanten en fungeert als hun stem binnen de organisatie. Tegelijk ben je een ambassadeur van onze nieuwe manier van werken: je helpt deze actief uitdragen, zowel richting klanten als intern, en neemt collega’s mee in hoe we dit elke dag beter doen.

In de eerste periode ligt de focus op leren: je maakt je de operatie snel eigen, werkt intensief samen met andere teams en krijgt scherp waar we kunnen verbeteren. Vanuit daar bouw je verder, je signaleert kansen, pakt knelpunten aan en helpt de operatie continu naar een hoger niveau te tillen.

Je werkt nauw samen met verschillende interne teams om klantvragen snel en goed op te lossen. In deze rol krijg je veel verantwoordelijkheid en autonomie, waarbij je volledig eigenaarschap neemt over klantvragen van begin tot eind.

Wat ga je doen

Beheren en oplossen van diverse klantvragen en klachten via meerdere kanalen (telefoon, e-mail, chat)
Zorgdragen voor een volledige en correcte afhandeling van klantvragen, inclusief nauwkeurige administratie
Bedenken van passende en creatieve oplossingen in complexe klantsituaties
Verzamelen van klantfeedback en signaleren van verbeterpunten in processen, producten en dienstverlening
Intern aankaarten van obstakels en doen van concrete verbetervoorstellen
Actief bijdragen aan klantbehoud door passend advies te geven over producten en diensten
Zorgvuldig omgaan met klant- en bedrijfsgegevens (data privacy)
Delen van kennis en ervaringen met het team

Dit breng je mee

Mbo of hbo werk- en denkniveau
Ervaring in een klantgerichte rol of customer service omgeving is een pre
Vaardigheid in het werken met verschillende systemen en communicatiekanalen
Vloeiend in Nederlands en professioneel in Engels
Je bent 32-40 uur per week beschikbaar

En je bent:

Empathisch en inlevend
Communicatief sterk
Oplossingsgericht en analytisch
Stressbestendig en professioneel
Gedreven en resultaatgericht

Waarom deze rol een goede stap is

In deze rol krijg je veel autonomie en end-to-end eigenaarschap. Je bent bevoegd om zelfstandig beslissingen te nemen en complexe klantvragen op te lossen.
Je ontwikkelt jezelf tot een veelzijdige professional met een brede skillset waarin service, probleemoplossend vermogen en commercieel inzicht samenkomen.
Daarnaast heb je invloed op processen en verbeteringen binnen de organisatie, met duidelijke doorgroeimogelijkheden richting specialist- of leidinggevende rollen.

Wat ga je leren

Volledig eigenaarschap nemen over klantcases van begin tot eind
Snel analyseren en oplossen van complexe vraagstukken
Bijdragen aan klantbehoud en commerciële optimalisatie
De stem van de klant vertegenwoordigen binnen de organisatie

Zo ziet succes eruit na 6-12 maanden

Je behaalt een hoge First Contact Resolution rate
Je lost zelfstandig complexe klantvragen op van begin tot eind
Je neemt beslissingen met vertrouwen en zorgt voor correcte administratie
Je hebt meerdere verbeterpunten gesignaleerd en doorgevoerd

Wat krijg je van ons?

Een salaris afhankelijk van je werkervaring, tussen de €2.850 - €3.000 bruto per maand, op basis van 40 uur, exclusief vakantiegeld.
Een jaarlijkse bonus op basis van bedrijfsprestaties.
30 betaalde vrije dagen per jaar om op te laden en inspiratie op te doen.
Twee extra dagen, zoals een vrijwilligersdag.
Trainingen om het beste uit je werkdag te halen en een ontwikkelbudget van €1.200 per jaar.
Een mogelijkheid tot sabbatical na drie jaar.
Onbeperkt toegang tot ons health-platform OpenUp.
Een pensioenregeling om te plannen voor de toekomst.
Dagelijks gezonde lunches bereid door onze eigen koks.
Een NS-businesscard voor wie 10 km of meer naar kantoor reist.
Een fijne werkplek in het centrum van Amsterdam.
Een actieve bijdrage aan de verduurzaming van Nederland.
Elke week een borrel op kantoor en maandelijkse hangen we hier een leuk thema aan.

Geïnteresseerd?

Als deze rol je aanspreekt, solliciteer dan via deze pagina.

Nog vragen? Neem gerust contact op via [email protected].

Bij Vandebron geloven we in diversiteit, inclusiviteit en gelijke carrièremogelijkheden. Wees je authentieke zelf – en het is helemaal oké als je je geslacht of geboortedatum niet vermeldt op je cv. We hechten ook veel waarde aan je privacy en behandelen je gegevens zorgvuldig. Volgens de AVG hoef je ons geen informatie te verstrekken over je gezondheid, ras/nationaliteit of religie, en je mag ook je burgerservicenummer (BSN) en pasfoto weglaten uit je sollicitatiedocumenten.

Snel solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

medewerker customer services vacatures in amsterdam, nh

Customer Care Specialist

Customer Service Medewerker

Customer Service Representative

Klantenservice medewerker

Klantenservice Medewerker Trading (Fintech)

Klantenservice & Operations Medewerker (32-40 uur)

Klantenservice Medewerker Investments & Pensions

Customer Service Medewerker

Customer Experience Specialist (Nederlands) – Valencia, Spanje

Onboarding Consultant - Benelux

Part-time Customer Support (English speaking)

Medewerker Service Desk

Klantenservice Medewerker | Flexibel 0-uren contract

Klantenservice Medewerker Verzekeren

Customer Support Agent

Customer Service Medewerker - Vedder & Vedder

Customer Service Medewerker Large Accounts

Customer Service Officer

Customer Service Coordinator

Binnendienst medewerker

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van medewerker customer services in amsterdam, nh

Related Searches

Wij zijn Vandebron

Hier kom je terecht

Wat ga je doen

Dit breng je mee

Waarom deze rol een goede stap is

Wat ga je leren

Zo ziet succes eruit na 6-12 maanden

Wat krijg je van ons?

Geïnteresseerd?

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden