20 beste vacatures voor de functie van customer support medewerker in amsterdam, nh (nieuwe medewerkers gezocht)

Customer Service Agent - AIR
CEVALogistics —Schiphol
- € 2.884 - € 3.918 per maand
- Online sollicitatie
- Hybride werken
- Engels
- Kantoor
- Communicatieve vaardigheden
- Kosteloos parkeren
- Winstdeling
Snel solliciteren
Customer Support Agent
Flatpay —Amsterdam Centrum
- Fulltime
- Hybride werken
- Engels
- Kantoor
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
Klantenservice & Backoffice Medewerker – Amsterdam Zuidas
Smartergy B.V. —Amsterdam Zuid
- € 2.400,00 - € 4.336,51 per maand
- Parttime
- Verkoopervaring
- Salesforce
- ERP systemen
Snel solliciteren
13 dagen
Customer Service Representative
CEVALogistics —Zaandam
- € 2.768 - € 3.722 per maand
- Fulltime
- Microsoft Excel
- Engels
- Magazijn
- Winstdeling
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Customer Care Specialist
Vandebron —Amsterdam
- € 2.850 - € 3.000 per maand
- Fulltime
- Engels
- Kantoor
- Analytisch vermogen
Snel solliciteren
Klantenservice Medewerker
VriendenLoterij & Postcode Loterij —Amsterdam Zuid
- € 17,17 per uur
- Online sollicitatie
- Microsoft Outlook
- Verkoopervaring
- Salesforce
- Reiskostenvergoeding
- Flexibele werkuren
Snel solliciteren
Medewerker Customer Support
Heimstaden —Amsterdam-Zuidoost
- € 2.700 - € 3.800 per maand
- Parttime
- Hybride werken
- Engels
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Onboarding Specialist
Effectory —Amsterdam Centrum
- € 35.000 - € 45.000 per jaar
- Fulltime
- Hybride werken
- Engels
- Projectmanagement
- Bachelor
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Flexibele werkuren
Snel solliciteren
Part-time Customer Support (English speaking)
TicketSwap —Amsterdam
- € 15,00 - € 15,75 per uur
- Parttime
- Hybride werken
- Engels
- Kantoor
- Bachelor
Snel solliciteren
Hebrew speaking Customer Support Agent
Next Job Abroad —Amsterdam
- Fulltime
- Hybride werken
- Engels
- Hotel
- Computervaardigheden
- Taaltraining aangeboden
Snel solliciteren
Customer Service Specialist
Greif —Amsterdam
- € 39.700 - € 59.500 per jaar
- Fulltime
- Computervaardigheden
- Engels
- Administratieve ervaring
2 dagen
Customer Service Coordinator
Polaroid —Amsterdam
- Fulltime
- Hybride werken
- Spaans
- ERP systemen
- Engels
Snel solliciteren
Klantenservice Medewerker Verzekeren
ABN AMRO —Amsterdam
- € 2.804 - € 4.005 per maand
- Online sollicitatie
- Engels
- Bachelor
- Communicatieve vaardigheden
- Werk vanuit huis
Klantenservice Medewerker Trading (Fintech)
Jobs Europe AB —Amsterdam Centrum
- Online sollicitatie
- Engels
- Kantoor
- Master
- Aanbrengbonus
Customer Experience Specialist
Aquablu B.V —Amsterdam
- € 37.000 - € 41.000 per jaar
- Fulltime
- Hybride werken
- Engels
- Bachelor
B2B Customer Service and After-Sales Support
Zielinski & Rozen Europe —Amsterdam
- Microsoft Excel
- Verkoopervaring
- ERP systemen
Klantenservice Medewerker Action
RIFF —Amsterdam
- € 15,56 per uur
- Parttime
- Hybride werken
- Engels
- Kantoor
- Ter plaatse
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
13 dagen
Customer Support Medewerker
Bonarius Bedrijven —Zwanenburg
- Vanaf € 2.950 per maand
- Weekendbeschikbaarheid
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
Customer Support Agent Italië
MyParcel —Hoofddorp
- € 15,19 per uur
- E-mail
- Salesforce
- Engels
- Communicatieve vaardigheden
Klantenservice Medewerker
Troostwijk Auctions —Amsterdam Nieuw-West
- € 2.800 - € 2.900 per maand
- Parttime
- Hybride werken
- CRM-systemen
- Communicatieve vaardigheden

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van customer support medewerker in amsterdam, nh

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Customer Service Agent - AIR

CEVALogistics -
Schiphol

Snel solliciteren

Vacaturegegevens

Fulltime
€ 2.884 - € 3.918 per maand

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Kosteloos parkeren
Winstdeling
Reiskostenvergoeding
Pensioen
Parkeergelegenheid op eigen terrein

Kwalificaties

Logistiek
Engels
Klantenondersteuning
Communicatieve vaardigheden

Volledige vacaturetekst

Customer Service Agent - AIR

JOUW ROL

Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde en klantgerichte Customer Service Agent op onze Air Export afdeling in Schiphol-Rijk. Als eerste contactpersoon voor onze exportklanten speel je een cruciale rol in het leveren van uitzonderlijke service en het efficiënt oplossen van vragen en problemen. De ideale kandidaat beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, een sterk probleemoplossend vermogen en een passie voor het leveren van uitstekende klantervaringen.

Als Customer Service Agent zijn je belangrijkste verantwoordelijkheden:

Uitstekende klantenservice bieden door vragen, problemen en klachten van klanten snel en professioneel te behandelen via verschillende kanalen (telefoon, e-mail, chat), volgens vastgestelde procedures en serviceovereenkomsten (SLA's);
Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties, zorgen voor klanttevredenheid en -loyaliteit;
Gebruikmaken van actieve luistervaardigheden om de behoeften van klanten te begrijpen en nauwkeurige informatie, aanbevelingen en oplossingen te bieden;
Alle interacties met klanten, transacties en klachten nauwkeurig en grondig documenteren in het aangewezen klantrelatiebeheersysteem;
Samenwerken met het operationele team om informatie te verzamelen, tijdig oplossingen te bieden en complexe problemen met klanten te escaleren;
Voldoen aan individuele en teamprestatiedoelen, waaronder klanttevredenheidsbeoordelingen, responstijden en oplossingspercentages;
Verandering omarmen, comfort vinden buiten de eigen grenzen in een snelle omgeving die snel denken en snel handelen vereist, en optreden als rolmodel voor collega's.

WAAR KOM JE TE WERKEN?

Je werkt in een team met andere Customer Service collega’s. Jouw leidinggevende is de Customer Service Air Export Supervisor. De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag, van 08:00-16:30 uur en van 09:00-17:30 uur. In het begin van je dienstverband werk je alle dagen op kantoor. Na jouw inwerkperiode en wanneer je naar behoren presteert, is er de mogelijkheid om één dag thuis te werken (bij een fulltime dienstverband, conform CEVA beleid).

WAAR ZIJN WE NAAR OP ZOEK?

Je brengt de volgende kennis en ervaring mee:

Minimaal 3 jaar relevante ervaring met klantenservice in een dynamische en snelle omgeving;
Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden, met het vermogen om complexe informatie duidelijk en beknopt over te brengen;
Een goede beheersing van de Engelse taal;
Operationele ervaring binnen luchtvracht of logistiek is een pré;
Empathie en geduld om de zorgen van de klanten te begrijpen en passende oplossingen te bieden;
Sterke probleemoplossende en besluitvaardige vaardigheden om problemen van klanten effectief op te lossen;
Taak- en oplossingsgerichtheid, in staat om onder druk te werken in een dynamische en snel veranderende omgeving.

Als je een klantgericht persoon bent die zich goed voelt in een dynamische omgeving en een passie hebt voor het leveren van uitzonderlijke service, dan nodigen we je uit om te solliciteren naar deze uitdagende kans.

WAT BIEDEN WIJ JOUW?

Bij CEVA Logistics zijn volop mogelijkheden om het beste uit jezelf en je carrière te halen. Deze rol kan de eerste stap zijn van een breed carrière pad binnen onze organisatie. Door de verschillende logistieke oplossingen die wij bieden, is er altijd een uitdagende rol voor jou binnen de organisatie.

Naast een dynamische omgeving waarin we met elkaar in hoog tempo en op resultaatgerichte wijze onze doelen bereiken, bieden we ruimte voor plezier, verbinding en flexibiliteit.

Daarnaast ontvang je als Customer Service Agent het volgende van ons:

Een bruto maandsalaris tussen € 2.884 - € 3.918 en 8% vakantiegeld (inschaling afhankelijk van je ervaring en opleidingsniveau);
Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;

Arbeidsvoorwaarden conform onze eigen CEVA cao met o.a. 25 vakantiedagen en 5 ADV dagen, o.b.v. fulltime;

Winstuitkering van max. 3% bij positieve bedrijfsresultaten en een goede pensioenregeling;
Reiskostenvergoeding (gratis parkeerplaats en bushalte voor de deur).

HOE WORDT JE ONZE COLLEGA?

Heb je interesse? Solliciteer dan meteen via onderstaande knop! Binnen 10 werkdagen laten we je weten of je wordt uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.

Het kunnen overleggen van een VGB (Verklaring van Geen Bezwaar) is een vereiste, de kosten voor de aanvraag worden door CEVA vergoed.

Binnen CEVA hebben we gedreven en enthousiast recruitment team, mocht je iemand kennen die in aanmerking komt, laat het ons weten!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

We verwelkomen je graag bij CEVA Logistics voor een uitdagende carrière!

Werklocatie: Fysiek

Snel solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

customer support medewerker vacatures in amsterdam, nh

Customer Service Agent - AIR

Customer Support Agent

Klantenservice & Backoffice Medewerker – Amsterdam Zuidas

Customer Service Representative

Customer Care Specialist

Klantenservice Medewerker

Medewerker Customer Support

Onboarding Specialist

Part-time Customer Support (English speaking)

Hebrew speaking Customer Support Agent

Customer Service Specialist

Customer Service Coordinator

Klantenservice Medewerker Verzekeren

Klantenservice Medewerker Trading (Fintech)

Customer Experience Specialist

B2B Customer Service and After-Sales Support

Klantenservice Medewerker Action

Customer Support Medewerker

Customer Support Agent Italië

Klantenservice Medewerker

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van customer support medewerker in amsterdam, nh

Related Searches

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden