Teamleider Customer Service
Van der Werff Logistics —Heerenveen
- Online sollicitatie
- Leidinggevende ervaring
- Teammanagement
- Communicatieve vaardigheden
- Bedrijfsfitness
Customer Support Agent Molecular Diagnostic
BD —Drachten
- € 48.500 - € 74.000 per jaar
- Hybride werken
- Troubleshooting
- Engels
- SQL
Customer Service Medewerker
e-Luscious —Gorredijk
- € 2.600 - € 3.700 per maand
- Parttime
- Hybride werken
- Communicatieve vaardigheden
- Productkorting werknemers
- Personeelskorting
Snel solliciteren
12 dagen
Customer Service Medewerker
Alliance —Joure
- E-mail
- ERP systemen
- Engels
- Organisatorische vaardigheden
Store Manager JD Heerenveen/Leeuwarden Area
JD Sports Netherlands —Heerenveen
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Productkorting werknemers
Snel solliciteren
Customer Service Manager
DYKA —Steenwijk
- € 65.000 - € 80.000 per jaar
- ERP systemen
- Analytisch vermogen
- Leidinggevende ervaring
- Reiskostenvergoeding
- Zorgverzekering
Snel solliciteren
IT Support & Application Management
DMT International —Joure
- Fulltime
- Engels
- Windows
- Analytisch vermogen
Teamlead Customer Service
DYKA —Steenwijk
- € 4.150 - € 4.750 per maand
- Parttime
- ERP systemen
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
- Zorgverzekering
Snel solliciteren
Store Manager JD Omgeving Heerenveen/Leeuwarden
JD Sports Netherlands —Heerenveen
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Productkorting werknemers
- Zorgverzekering
Snel solliciteren
COR Remote Monitoring Expert EMEA
BD —Drachten
- € 48.500 - € 74.000 per jaar
- Thuiswerk
- Azure
- DevOps
- Engineering
5 dagen
Sales Representative / Vertegenwoordiger
Leli Holland —Drachten
- Fulltime
- Verkoopervaring
- Merchandising
- Engels
Snel solliciteren
Medewerker Customer Service Drachten
Inland Terminals Group —Drachten
- E-mail
- Analytisch vermogen
5 dagen
Customer Services Medewerker C&I
DYKA —Steenwijk
- € 3.727 - € 4.216 per maand
- Schema interpretatie
- Organisatorische vaardigheden
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
- Zorgverzekering
Snel solliciteren
(aankomend) Installed Base Manager
Saur Europe —Heerenveen
- € 3.450 - € 4.710 per maand
- Hybride werken
- Verkoopervaring
- Engels
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
- Flexibele werkuren
Snel solliciteren
Sales Engineer
DMT International —Joure
- Fulltime
- Verkoopervaring
- Engels
- Presentatievaardigheden
Assistant, Sales/ Verkoopassistent
Village Farms International —Drachten
- Fulltime
- CRM-systemen
- Microsoft Excel
- ERP systemen
Snel solliciteren
Internationaal Operationeel Sales Manager
UNIS Group —Grou
- CRM-systemen
- Engels
- Analytisch vermogen
- Reiskostenvergoeding
4 dagen
Customer Support Engineer
SMST —Drachten
- Dringend op zoek naar kandidaten
- Engineering
- ERP systemen
- Engels
- Flexibele werkuren
Snel solliciteren

More jobs to discover

Find similar jobs that you might be interested in.

Customer Support Agent Molecular Diagnostic
BD —Drachten
As a result of the combination of the BD Biosciences and Diagnostic Solutions business with Waters Corporation (NYSE: WAT), by applying to this role, you will…
€ 48.500 - € 74.000 per jaar

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van customer service in heerenveen, fr

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Teamleider Customer Service

Van der Werff Logistics -
Heerenveen

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Fulltime

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Fietsplan
Bedrijfsfitness

Kwalificaties

Supplychain
Logistiek
Leidinggevende ervaring
Teammanagement
Communicatieve vaardigheden

Volledige vacaturetekst

Jij brengt mensen, klanten en operatie samen

Ben jij een natuurlijke leider die graag midden in de operatie staat? Krijg jij energie van het coachen van collega’s, het verbeteren van processen én het onderhouden van klantcontact? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Voor onze afdeling CS (Customer Service) zoeken wij een teamleider die niet vanaf de zijlijn aanstuurt, maar actief meewerkt in het team. Iemand die de dagelijkse praktijk begrijpt, het overzicht bewaart en collega’s helpt het beste uit zichzelf te halen.

Wat ga je doen?

Als Teamleider CS geef je sturing aan een team van ongeveer 6 fte. Tegelijkertijd blijf je actief betrokken bij de uitvoering en bedien je zelf een aantal klanten. Dit zorgt niet alleen voor draagvlak bij je collega’s, ook geeft het je inzicht en helpt het om de processen vanuit de operatie te verbeteren.

In je rol als teamleider zijn een aantal onderdelen essentieel:

Optimaliseren: samen met Planning & Proces Engineers werk je aan verdere optimalisatie, automatisering en efficiëntie binnen onze dienstverlening.

Leidinggeven: je creëert een hecht team, bewaakt de werkdruk, bent een vraagbaak voor collega’s en zorgt ervoor dat mensen het beste uit zichzelf kunnen halen.

Verbinden: je zorgt ervoor dat klanten tijdig en correct worden geïnformeerd en slaat de brug tussen Customer Service, Planning en Operatie, zodat verwachtingen en uitvoering optimaal op elkaar aansluiten.

Verder zijn jouw verantwoordelijkheden samen te vatten als:

Aansturen, begeleiden en coachen van het Customer Service team.
Creëren van een positieve teamcultuur waarin samenwerking centraal staat.
Voeren van functionerings- en 1-op-1 gesprekken.
Zelf onderhouden van klantcontact en begeleiden van ordertrajecten.
Ondersteunen bij complexe klantvragen, klachten en escalaties.
Signaleren van verbeterkansen binnen processen en dienstverlening.
Intensief samenwerken met planners en planning engineers.
Verbeteren van verwachtingsmanagement richting klanten.
Vroegtijdig signaleren van knelpunten in capaciteit en dienstverlening.
Bijdragen aan optimalisatie- en automatiseringsprojecten.

Wat breng jij mee?

HBO werk- en denkniveau.
Ervaring binnen transport, logistiek of supply chain.
Ervaring in een leidinggevende rol óf aantoonbare kwaliteiten om een team aan te sturen.
Sterke communicatieve vaardigheden.
Stevige persoonlijkheid die stressbestendig werkt in een dynamische omgeving
Vermogen om hoofd- en bijzaken te scheiden.
Affiniteit met procesverbetering en automatisering.
Een hands-on mentaliteit; jij staat liever tussen de mensen dan achter een bureau.

Wat bieden wij jou?

Salaris dat past bij jouw ervaring en achtergrond. Dit bespreken we graag persoonlijk met je.
De mogelijkheid om een team verder te ontwikkelen en te professionaliseren.
Intensieve samenwerking met planning, commercie en operatie.
Veel ruimte voor eigen initiatief en verbetering.
Bedrijfsfitness, fietsplan en aantrekkelijke collectiviteitskortingen.
Een stabiele werkgever met meer dan 100 jaar ervaring in transport en logistiek.

Over Van der Werff Logistics

Van der Werff Logistics is een familiebedrijf met meer dan 100 jaar ervaring in transport en logistiek. Dagelijks verzorgen wij transporten door de Benelux en Duitsland voor klanten in onder andere de bouw, industrie en agrarische sector. Onze kracht zit in betrokken medewerkers, korte lijnen en een nuchtere aanpak. We houden van samenwerken, verantwoordelijkheid nemen en continu verbeteren.

Meer informatie?

Neem contact op met:

Remco Bolt

T: 0513 – 335 133

E: [email protected]

Ben jij klaar voor een nieuw avontuur?

Klaar voor jouw nieuwe uitdaging? Solliciteer dan via het sollicitatieformulier of stuur een mail naar [email protected].

Meer informatie?
Neem contact op met:

Remco Bolt

T: 0513 – 335 133

E: [email protected]

Onze waarden op een rijtje

De mensen die wij aannemen willen we graag houden

Wij hebben veel mensen in dienst die al heel lang deel uitmaken van ons team. Als we een goede match met je vormen, willen we met je blijven werken. En daar zetten wij ons graag voor in!

Wij dragen bij aan een schone en effectieve goederenstroom

Wij nemen onze verantwoordelijkheid voor een schone en effectieve logistieke keten. Natuurlijk laten wij als logistiek bedrijf een voetafdruk achter op onze aarde, daarvan zijn wij ons bewust. We beperken die voetafdruk waar mogelijk en zetten volop in op duurzaam transport. We zorgen ervoor dat onze combinaties up-to-date zijn, zetten elektrische meeneemheftrucks in en werken vanuit een duurzaam ingerichte werkplaats.

Een groeiend team met onze oorspronkelijke familiaire normen en waarden

Naarmate ons bedrijf groeit, groeit ons team ook. Wij groeien, maar we verliezen onze familiaire waarden niet uit het oog. Die waarden bestaan uit een persoonlijke benadering, waarbij we elkaar te allen tijde helpen en steunen. De gezellige praatjes mogen niet ontbreken op de werkvloer. Onze medewerkers vormen immers het belangrijkste ingrediënt van ons logistieke familierecept. Zonder jullie, geen succes!

Onze vloot is ‘up-to-date’

Ons materieel is piekfijn in orde. Om ons rijdend materieel up-to-date te houden beschikken wij in Heerenveen over onze eigen modern uitgeruste Werkplaats. Ons professionele team lost eventuele mankementen snel en kundig op. Ook vernieuwingen voeren onze werkplaats collega`s moeiteloos door.

Werklocatie: Fysiek

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

customer service vacatures in heerenveen, fr

Teamleider Customer Service

Customer Support Agent Molecular Diagnostic

Customer Service Medewerker

Customer Service Medewerker

Store Manager JD Heerenveen/Leeuwarden Area

Customer Service Manager

IT Support & Application Management

Teamlead Customer Service

Store Manager JD Omgeving Heerenveen/Leeuwarden

COR Remote Monitoring Expert EMEA

Sales Representative / Vertegenwoordiger

Medewerker Customer Service Drachten

Customer Services Medewerker C&I

(aankomend) Installed Base Manager

Sales Engineer

Assistant, Sales/ Verkoopassistent

Internationaal Operationeel Sales Manager

Customer Support Engineer