11 beste vacatures voor de functie van support engineer (servicedesk) in groot ammers (nieuwe medewerkers gezocht)

Support Engineer (1e lijns) – Fulltime of Parttime
Axoft IT & Telecom B.V. —Rotterdam
- € 2.650 - € 2.900 per maand
- Parttime
- Analytisch vermogen
- ICT
- Communicatieve vaardigheden
- Dienstreizen vergoeding
- Kosteloos parkeren
Snel solliciteren
IT Servicedesk Engineer
Sunweb Group —Rotterdam
- € 3.500 - € 3.800 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Azure
- Troubleshooting
- Engels
Snel solliciteren
3 dagen
IT Support Medewerker (v/m/x)
Conxillium Group —Capelle aan den IJssel
- € 2.600 - € 4.100 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Informatica
- SQL
- ICT
- Flexibele werkuren
Junior Azure Support Engineer
ShareValue —Gouda
- Parttime
- Azure
- ICT
- Communicatieve vaardigheden
- Budget voor professionele ontwikkeling
Local Support Engineer
Movares —Rotterdam
- € 3.000 - € 4.500 per maand
- Parttime
- Azure
- Engels
- Kantoor
Senior Servicedesk Medewerker
SPS —Reeuwijk
- Vanaf € 2.900 per maand
- Parttime
- Kantoor
- Bachelor
- Organisatorische vaardigheden
- Winstdeling
Support Engineer (Servicedesk)
Axoft —Rotterdam
- € 2.650 - € 2.900 per maand
- Fulltime
- ICT
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
Microsoft Engineer
Proxsys —Gorinchem
- € 3.800 - € 5.200 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Azure
- Troubleshooting
- Analytisch vermogen
Snel solliciteren
Microsoft Azure support specialist
Blue Coded —Zoetermeer
- € 3.500 - € 4.500 per maand
- E-mail
- Azure
- Kantoor
- Microsoft Office
Medewerker tweede/derde lijns Microsoft Support Engineer
Blue Coded —Zoetermeer
- E-mail
- Azure
- Kantoor
- Microsoft Office
Medior / Senior Support Engineer
Futureproof group —Bodegraven
- € 2.800 - € 3.800 per maand
- Online sollicitatie
- Azure
- Engels
- Windows
Snel solliciteren

More jobs to discover

Find similar jobs that you might be interested in.

ICT Support Engineer | Kaag
Feadship —Kaag
Herken je terugkerende problemen en draag je verbeteringen aan om structurele oorzaken weg te nemen. Houd je documentatie, werkinstructies en kennisartikelen…
€ 3.800 - € 5.000 per maand
Snel solliciteren
QA Specialist (Domein Publiceren)
SURF —Utrecht Binnenstad
Testuitvoering in een Agile/Scrum-omgeving, bij voorkeur op basis van bestaande testdocumentatie en acceptance criteria. Ervaring met SQL voor database-analyse.
€ 4.791 - € 6.845 per maand

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van support engineer (servicedesk) in groot ammers

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Zoek vacatures in meer locaties

support engineer (servicedesk) jobs near groot ammers

Vacatures voor Support Engineer in Rotterdam

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Best

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Huizen

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Ekkersrijt

Vacatures voor Medewerker Front Office in Rotterdam

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Overijssel

Vacatures voor Senior Support Engineer in Rotterdam

Vacatures voor Electrical Engineer in Amsterdam

Vacatures voor It Support Junior in Amsterdam

Vacatures voor Support Engineer in Gemeente Dijk En Waard

Vacatures voor Support Engineer in Breda

Vacatures voor Support Engineer in Doorn

Vacatures voor Support Engineer in Almere

Vacatures voor Process Engineer in Eindhoven

Vacatures voor Support Engineer in Gemeente Horst Aan De Maas

Vacatures voor Support Engineer in Eindhoven

Vacatures voor Cloud Engineer in Assen

Vacatures voor Cloud Engineer in Ede

Vacatures voor Cloud Engineer in Groningen (provincie)

Vacatures voor Cloud Engineer in Limburg

Support Engineer (1e lijns) – Fulltime of Parttime

Axoft IT & Telecom B.V.
Rotterdam

Snel solliciteren

Vacaturegegevens

Vaste baan | Parttime | Fulltime
€ 2.650 - € 2.900 per maand

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Dienstreizen vergoeding
Kosteloos parkeren
Gezondheidsprogramma
Reiskostenvergoeding
Pensioen
Telefoon van de zaak
Bedrijfsfeesten
Bedrijfsfitness
Vrijdagmiddagborrel
Bedrijfslaptop

Kwalificaties

MBO 4
Analytisch vermogen
VoIP
ICT
MBO
Communicatieve vaardigheden
Nederlands

Volledige vacaturetekst

Wat is jouw missie?

Als 1e lijns Support Engineer ben jij hét visitekaartje van Axoft. Jij bent namelijk het eerste (telefonische) aanspreekpunt voor onze klanten en help je ze graag bij al hun vragen en verzoeken. Het is jouw uitdaging om snel helder te krijgen wat een klant verwacht en hoe deze het beste geholpen kan worden. Vervolgens ga je aan de slag om gebruikersvragen of eenvoudige technische problemen op te lossen. In deze functie leer je iedere dag meer over onze klanten en IT-dienstverlening waardoor je al snel zelfstandig een verzoek kan afronden.. Als het gaat om meer complexe zaken geef je ze door aan de collega’s in de tweedelijnssupport. Dit doe je vanuit ons prettige kantoor in het centrum van Rotterdam waar je samenwerkt in een gezellig team met andere 1e en 2e lijns Servicedesk Medewerkers. Wat wil je nog meer?

De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

Het beantwoorden van inkomende telefoontjes en het vastleggen in Autotask PSA;
Registreren en categoriseren, toewijzen van problemen, incidenten en serviceverzoeken, en verwerken van wijzigingsverzoeken in Autotask PSA;
Het bewaken van de voortgang van de in de 1e lijn openstaande vragen, incidenten en wijzigingen;
Diagnose stellen en eenvoudige technische problemen oplossen volgens onze standaardprocedures en documentatie;
Vragen, wijzigingsverzoeken en incidenten afhandelen, zowel via Autotask PSA als telefonisch;
Ondersteuning bieden aan gebruikers bij het oplossen van problemen met Systemen, netwerken, applicaties of infrastructuren andere IT-gerelateerde zaken binnen een tijdsbestek van 30 minuten, in overeenstemming met de SLA;
Het uitvoeren van wijzigingsverzoeken en het oplossen van problemen met KPN één VOIP platform binnen een tijdsbestek van 30 minuten;
Het doorverwijzen van complexere incidenten en serviceverzoeken, en wijzigingen naar de 2e lijns IT & Telecom.
Het installeren, configureren en testen van laptops en pc’s;
Het aanmaken en onderhouden van technische documentatie en handleidingen;
Deelnemen aan trainingen en het behalen van certificaten om hun technische kennis en vaardigheden up-to-date te houden.

Wat krijg je er voor terug?

Als Support Engineer (1e lijns) staat je een uitdagende en veelzijdige functie te wachten binnen een ambitieuze en toonaangevende organisatie. Axoft IT & Telecom heeft een no-nonsense, resultaat gedreven cultuur met korte communicatielijnen. Initiatief wordt gewaardeerd en goed werk wordt goed beloond. Voor wat, hoort wat!

We hechten er waarde aan om de mens achter de persoon te leren kennen. Daarom organiseren wij regelmatig leuke activiteiten waarbij je je collega’s nog beter leert kennen, en zij jou.

We bieden je:

Marktconform salaris, afhankelijk van leeftijd, ervaring en opleiding;
Volop mogelijkheden om je professioneel en persoonlijk verder te ontwikkelen via opleidingen en/of trainingen;
Een onwijs fijne werkplek op een A-locatie in Rotterdam met parkeermogelijkheid voor als je met de auto komt. Daarnaast is het mogelijk om hybride te werken;
Elke vrijdag een VrijMiBo om gezellig met collega’s de week af te sluiten;
Eén keer per maand op vrijdag een gratis lunch;
Diverse vitaliteitsprogramma's;
Hard werken, maar met een fun gedeelte;
Goede secundaire en flexibele arbeidsvoorwaarden, waaronder deelnamen aan onze pensioenregeling, een laptop en telefoon van de zaak;

Wat breng je daarvoor mee?

Voor de invulling van deze functie is het belangrijk dat je zeer servicegericht bent, want klanten moeten erop vertrouwen dat ze bij ons op nummer 1 staan en zich goed geholpen voelen. Daarom ben jij analytisch, stressbestendig en een echte teamplayer. Dit betekent dat je informatie kunt verzamelen, analyseren en verwerken tot een oplossing, je rustig blijft als er plots veel werk is en je graag samenwerkt met collega’s. Ons doel is namelijk makkelijk maken wat moeilijk is.

Qua kennis en ervaring beschik je over:

Een afgeronde IT-opleiding op mbo 4- of hbo-niveau;
Minimaal 1 jaar relevante werkervaring op IT-gebied;
Uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift;
Ervaring met Office365 en een pré is als je bekend bent met Datto Autotask.

Support Engineer (1e lijns)

Bij Axoft zijn wij ervan overtuigd dat iedere organisatie in de kern een IT-organisatie is en dat automatisering het hart van de organisatie is of moet zijn. Wij vinden dat dit hart optimaal moet werken, omdat het de basis is van het succes en de toekomst van elke organisatie.

Axoft onderhoudt dit hart door de meest hoogwaardige oplossingen beschikbaar te maken voor elke organisatie en passend bij elk budget. Met superieure én persoonlijke dienstverlening maken wij de wereld van IT en telecom voor elke ondernemer minder complex. (of ‘eenvoudiger’).

Axoft levert en beheert IT- en telecomdiensten met de nadruk op veiligheid en betrouwbaarheid. Wij doen dit voor meer dan 2.000 klanten, variërend in grootte van 10 medewerkers en 1 vestiging tot 2.000 medewerkers met tientallen locaties. Onze kennis en kunde blijkt uit de tevredenheid van onze klanten en de samenwerkingen met onze partners. Axoft is KPN strategisch partner en Microsoft Gold partner. Axoft is ISO9001 en ISO27001 gecertificeerd.

Onze ambitie is om jaarlijks met 20% te groeien en in 2025 de beste werkgever in de IT branche te zijn!

Word jij blij van deze uitdaging? Reageer dan snel!

Spreekt deze vacature je aan en voldoe je aan de functie-eisen? Neem dan contact met ons op en stuur je cv naar [email protected].

Alle nieuwe collega’s vragen we om een VOG te delen. Acquisitie naar aanleiding van onze vacatures wordt niet op prijs gesteld.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Bepaalde tijd, Onbepaalde tijd

Salaris: €2.650,00 - €2.900,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:

Bedrijfsfeesten
Bedrijfsfitness
Dienstreizen vergoeding
Kosteloos parkeren
Pensioen
Reiskostenvergoeding
Vrijdagmiddagborrel

Screeningsvragen:

Ben je woonachtig in Nederland?

Taal:

Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek

Snel solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

support engineer (servicedesk) vacatures in groot ammers

Support Engineer (1e lijns) – Fulltime of Parttime

IT Servicedesk Engineer

IT Support Medewerker (v/m/x)

Junior Azure Support Engineer

Local Support Engineer

Senior Servicedesk Medewerker

Support Engineer (Servicedesk)

Microsoft Engineer

Microsoft Azure support specialist

Medewerker tweede/derde lijns Microsoft Support Engineer

Medior / Senior Support Engineer

More jobs to discover

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van support engineer (servicedesk) in groot ammers

Zoek vacatures in meer locaties

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden