20 beste vacatures voor de functie van technical support in beemster (nieuwe medewerkers gezocht)

Telefonisch IT Support medewerker - Beverwijk
DSE IT-Services —Beverwijk
- € 2.459 - € 4.038 per maand
- Parttime
- Windows
- Administratieve ervaring
- ICT
- Reiskostenvergoeding
- Budget voor professionele ontwikkeling
Snel solliciteren
7 dagen
IT Onsite Support
Van Lanschot Kempen —Amsterdam
- € 3.100 - € 4.100 per maand
- Management
- Engels
- Windows
- Flexibele werkuren
3 dagen
IT Infrastructure and Operations Technician EMEA
Brooks Sports, Inc —Amsterdam
- Fulltime
- Troubleshooting
- Windows
- ICT
Technical Consultant
PATCH MANAGER —Amsterdam
- E-mail
- Troubleshooting
- Engels
- Java
- Flexibele werkuren
Customer Care Agent | 32 - 40 uur
Veloretti BV —Amsterdam
- Fulltime
- Hybride werken
- Engels
- Kantoor
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
Technical Support Coördinator
Damen —Amsterdam
- € 3.800 - € 5.000 per maand
- Fulltime
- Analytisch vermogen
- Projectmanagement
- Organisatorische vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
Onsite Support Engineer
Wortell —Lijnden
- € 3.000 - € 4.000 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Azure
- Engels
- Kantoor
Snel solliciteren
IT Support
SFI Markets —Amsterdam
- Azure
- Informatica
- Engels
Snel solliciteren
Technical Support Engineer Aftersales
RAVO Holding BV —Alkmaar
- € 3.478 - € 5.131 per maand
- Online sollicitatie
- Verkoopervaring
- Engineering
- Engels
Snel solliciteren
Onboarding Consultant - Benelux
Tellent —Amsterdam
- € 39.000 - € 47.000 per jaar
- Fulltime
- Hybride werken
- Engels
- Bachelor
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
- Werk vanuit huis
Junior IT Support
GOFO EXPRESS —Amsterdam
- Vanaf € 2.800 per maand
- Fulltime
- Informatica
- Troubleshooting
- Engels
Snel solliciteren
14 dagen
Technical After Sales Support Babboe
Accell Group —Amsterdam
- Fulltime
- Troubleshooting
- Engels
- Communicatieve vaardigheden
Junior ICT medewerker
De Kok Bouwgroep —Bergen
- Parttime
- ICT
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
Demo Depot Technician
DSV —Schiphol
- Tot € 3.200 per maand
- Fulltime
- Engels
- Magazijn
- Communicatieve vaardigheden
IT Support Intern
Virtuagym —Amsterdam Centrum
- Hybride werken
- Windows
- Analytisch vermogen
- Python
- Werk vanuit huis
Strategic Customer Success Manager
LexisNexis —Amsterdam
- € 59.300 - € 125.500 per jaar
- Fulltime
- Management
- Salesforce
- Engels
- Flexibele werkuren
11 dagen
IT Coordinator
Hyatt Regency Amsterdam —Amsterdam
- Vanaf € 2.850 per maand
- Fulltime
- Horeca-ervaring
- Troubleshooting
- Engels
- Reiskostenvergoeding
14 dagen
Support Engineer
Hallo —Alkmaar
- € 2.700 - € 3.000 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Azure
- ICT
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
- Werk vanuit huis
Snel solliciteren
4 uur
IT Tech Specialist
BESTSELLER —Amsterdam
- Parttime
- Hybride werken
- Reiskostenvergoeding
- Zorgverzekering
Customer Success Support
Jobylon AB —Amsterdam
- Engels

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van technical support in beemster

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Zoek vacatures in meer locaties

technical support jobs near beemster

Vacatures voor Technical Consultant in Amsterdam

Vacatures voor Technical Support in Amsterdam

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Amsterdam

Vacatures voor IT Coordinator in Amsterdam

Vacatures voor IT Technician in Amsterdam

Vacatures voor IT Support in Amsterdam

Vacatures voor Customer Success Manager in Amsterdam

Vacatures voor Technical Consultant in Eindhoven

Vacatures voor Sales Consultant in Amsterdam

Vacatures voor Technical Consultant in Amersfoort

Vacatures voor On Site Support Ict in Schiphol

Vacatures voor Technical Support in Den Bosch

Vacatures voor Technical Support in Kerkrade

Vacatures voor Technical Support in Eindhoven

Vacatures voor Financieel Medewerker in Den Bosch

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Alkmaar

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Raalte

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Vlaardingen

Vacatures voor Platform Medewerker in Schiphol

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Wierden

Telefonisch IT Support medewerker - Beverwijk

DSE IT-Services
Beverwijk

Snel solliciteren

Vacaturegegevens

Vaste baan | Parttime | Fulltime
€ 2.459 - € 4.038 per maand
7 dagen geleden

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Reiskostenvergoeding
Kerstpakket
Pensioen
Bedrijfsfeesten
Budget voor professionele ontwikkeling
Vrijdagmiddagborrel
Flexibele werkuren
Bedrijfslaptop

Kwalificaties

MBO 4
Windows
Administratieve ervaring
ICT
Nederlands
Tijdmanagement

Volledige vacaturetekst

Over ons

DSE IT-Services is een Managed Service Provider in de regio IJmond. Wij ondersteunen bedrijven met veilige en slimme IT-oplossingen — van cloud tot beveiliging. Maar techniek is bij ons nooit het eindpunt. We geloven dat IT pas echt waarde heeft als de mensen die ermee werken er ook iets aan hebben. Dat stuurt alles wat we doen: hoe we onze dienstverlening inrichten, hoe we met klanten samenwerken en hoe we onszelf continu verbeteren.

We meten niet alleen of systemen het doen. We meten ook hoe klanten het ervaren. Die belevingsinformatie gebruiken we actief om onze dienstverlening te verbeteren — en jij speelt daarin een sleutelrol.

Jouw rol

Als Telefonisch IT Support medewerker ben jij voor veel klanten het eerste — en soms enige — contact met DSE IT-Services. Dat maakt jouw rol bepalend voor hoe onze dienstverlening wordt beleefd. Een vastgelopen laptop of een mailbox die niet synchroniseert lijkt technisch misschien klein, maar voor de persoon die daardoor zijn werk niet kan doen is het een moment van de waarheid: een moment waarop wij het verschil maken, of niet.

We sturen bij DSE IT-Services niet alleen op afhandelingstijd. We willen weten hoe klanten ons contact ervaren — en we gebruiken die feedback om structureel beter te worden. Jij bent de bron van die informatie.

Wat ga je doen?

Klanten telefonisch en per e-mail vriendelijk en professioneel te woord staan.
Tickets registreren, prioriteren en opvolgen — inclusief de context die collega’s nodig hebben om snel verder te kunnen.
Problemen oplossen met werkplekken, mail, netwerk en printers volgens procedures.
Accounts, apparaten en beveiligingsinstellingen instellen en beheren.
Klanten uitleg geven die aansluit bij hun ervaringsniveau — niet technisch correct maar onbegrijpelijk, maar begrijpelijk én correct.
Security en complexe incidenten escaleren naar interne specialisten.
Signaleren welke contactmomenten voor klanten de meeste impact hebben — positief of negatief — en dit terugkoppelen zodat we gericht kunnen verbeteren.
Bijhouden hoe klanten het contact ervaren, bijvoorbeeld via een korte terugkoppeling na afhandeling, en deze ervaringsinformatie delen met het team.
Structurele knelpunten herkennen en benoemen, zodat terugkerende problemen worden aangepakt in plaats van steeds opnieuw opgelost.
Bijdragen aan onze kennisbank zodat de dienstverlening consistent blijft verbeteren.
Administratief registreren en afsluiten van eigen opgeloste incidenten.

Wat vragen wij?

We zoeken iemand die sterk is op drie vlakken: houding, vaardigheden en techniek.

Houding

Je ziet de mens achter het ticket, niet alleen het probleem.
Je denkt vanuit de impact op de klant, niet alleen vanuit de technische oorzaak.
Je bent nieuwsgierig naar waarom iets misging, niet alleen wat er misging.
Je blijft rustig en professioneel wanneer de drukte toeneemt.
Je bent bereid te leren van elk contact, staat open voor feedback en bent een collegiale Eerstelijns Engineer.

Vaardigheden

Helder communiceren op het niveau van de klant — zonder jargon waar dat niet nodig is.
Gestructureerd werken en overzicht houden bij meerdere openstaande meldingen.
Effectief omgaan met tijd en prioriteiten.
Oplossingsgericht denken en werken.
Signaleren wat klanten écht nodig hebben, ook als ze dat zelf niet precies kunnen verwoorden.
Samenwerken in een keten: jij lost op, collega’s bouwen verder — goede overdracht is essentieel.

Technisch

MBO4 werk- en denkniveau, bij voorkeur richting ICT, administratie of support.
Ervaring met Microsoft 365 en Windows-omgevingen.
Basiskennis van netwerkinstellingen en beveiligingsconfiguraties.
Affiniteit met of ervaring in een ticketsysteem en kennisbankbeheer is een pré.

Hoe wij werken

Bij DSE IT-Services werken we actief aan drie dingen tegelijk: de technische kwaliteit van onze dienstverlening, de beleving die klanten daarbij hebben, en de samenwerking in de keten — intern én met de klant. Die drie zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden.

In de praktijk betekent dat: na een supportcontact vragen we klanten hoe ze het contact hebben ervaren. Die ervaringsinformatie bespreken we in het team en gebruiken we als input voor verbeteringen. Niet als rapportcijfer om op af te rekenen, maar als spiegel om van te leren. Jij levert als eerstelijns medewerker een directe bijdrage aan die feedbackcyclus — en daarmee aan de kwaliteit van onze dienstverlening als geheel.

We helpen je daarin. Via coaching, kennissessies en gerichte training werken we samen aan jouw groei — zowel in technische kennis als in het begrijpen van wat klanten nodig hebben.

Wat bieden wij?

Salaris tussen € 2.459 en € 4.038 bruto per maand, op basis van ervaring.
Contract voor 7 maanden met uitzicht op vast dienstverband.
Flexibele werktijden binnen kantoortijden (ma–vr, dagdienst).
Overuren uitbetaald, vakantiegeld en reiskostenvergoeding.
Budget voor professionele ontwikkeling, persoonlijke coaching en certificering.
Pensioen, kerstpakket, vrijdagmiddagborrel en teamuitjes.
Een platte organisatie waar je direct impact hebt, en waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

Vereiste taal: Nederlands — Werklocatie: fysiek, Schieland 9, 1948 RM Beverwijk

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Bepaalde tijd, Onbepaalde tijd

Salaris: €2.459,00 - €4.038,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:

Bedrijfsfeesten
Budget voor professionele ontwikkeling
Kerstpakket
Pensioen
Reiskostenvergoeding
Vrijdagmiddagborrel

Taal:

Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek

Snel solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

technical support vacatures in beemster

Telefonisch IT Support medewerker - Beverwijk

IT Onsite Support

IT Infrastructure and Operations Technician EMEA

Technical Consultant

Customer Care Agent | 32 - 40 uur

Technical Support Coördinator

Onsite Support Engineer

IT Support

Technical Support Engineer Aftersales

Onboarding Consultant - Benelux

Junior IT Support

Technical After Sales Support Babboe

Junior ICT medewerker

Demo Depot Technician

IT Support Intern

Strategic Customer Success Manager

IT Coordinator

Support Engineer

IT Tech Specialist

Customer Success Support

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van technical support in beemster

Related Searches

Zoek vacatures in meer locaties

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden