Binnen de paraDIGMA groep werken ruim 1.100 professionals dagelijks aan verschillende vormen van dienstverlening. Vanuit acht labels ondersteunen we klanten met uiteenlopende oplossingen, ieder met hun eigen processen en werkwijzen.
Binnen newdays ontwikkelen en beheren wij het softwareplatform dat deze dienstverlening ondersteunt. Naarmate onze organisatie groeit, groeit ook de behoefte aan professionals die begrijpen hoe dienstverlening werkt én hoe software daarin optimaal kan worden ingericht.
Daarom zoeken wij een Application Consultant.
Iemand die graag de brug vormt tussen gebruikers, processen en techniek. Niet als supportmedewerker, maar als specialist die ervoor zorgt dat onze software aansluit op de praktijk van de organisatie. Deze functie is een unieke combinatie van operatie, procesverbetering en software waarin je veel inzicht krijgt in hoe onze dienstverlening werkt en hoe technologie daarin wordt ingezet.
Jouw rol
Als Application Consultant maak je onderdeel uit van het team Operational Excellence. Binnen dit team werken collega's met een achtergrond in de operatie samen met specialisten die verantwoordelijk zijn voor de inrichting en toepassing van onze software.
Jij zorgt ervoor dat gekozen processen, beleid en oplossingen correct worden vertaald naar de inrichting van onze applicaties. Je begrijpt hoe gebruikers werken, denkt mee over verbeteringen en zorgt ervoor dat veranderingen daadwerkelijk landen in het platform. Daarbij werk je nauw samen met operationele stakeholders, productontwikkeling en andere teams binnen newdays.
Het oplossen van dagelijkse gebruikersvragen of incidenten behoort niet tot jouw primaire werkzaamheden. Hiervoor hebben we binnen onze organisatie een apart supportteam.
Wil jij je als professional verder ontwikkelen richting Business Analyse, Product Ownership of Product Development dan biedt deze functie daarvoor een uitstekend vertrekpunt. Je werkt dagelijks samen met product teams en krijgt de kans om steeds meer invloed uit te oefenen op de ontwikkeling van ons platform.
Wat ga je doen?
-
Applicaties configureren en beheren ter ondersteuning van onze dienstverlening;
-
Proceswijzigingen vertalen naar een passende inrichting van het platform;
-
Samenwerken met operationele teams om verbeteringen door te voeren;
-
Functionele wensen analyseren en uitwerken;
-
Bijdragen aan de kwaliteit, consistentie en adoptie van onze software.
Een afwisselende functie binnen een groeiende organisatie met een intensieve samenwerking met operatie, productontwikkeling en management. Er is veel ruimte om jezelf te ontwikkelen en er zijn doorgroeimogelijkheden richting productontwikkeling, business analyse of product management. Je komt te werken op ons kantoor in Utrecht in een professioneel team met korte lijnen en veel verantwoordelijkheid.
Daarnaast bieden we jou:
-
Een startsalaris vanaf € 3.725 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van jou eerder opgebouwde ervaring;
-
Een vast contract met een proeftijd van twee maanden;
-
Een kilometervergoeding of volledige reiskostenvergoeding OV op basis van 2e klas;
-
Een naar eigen verantwoordelijkheid in te vullen en af te stemmen hoeveelheid vakantiedagen, waarbij 27 vakantiedagen op basis van 40 uur het uitgangspunt is;
-
Een aantrekkelijke pensioenregeling, zodat jij met een gerust hart aan je toekomst kunt bouwen;
-
Een warm welkom met een onboardingsprogramma op maat, afgestemd op jouw functie;
-
Ontwikkelmogelijkheden via ons eigen online portaal paraDIGMA University en door middel van diverse verdiepende trainingen;
-
Een werkcultuur die gebaseerd is op vertrouwen, met volop mogelijkheden voor verbinding met collega’s via sportieve challenges, teamoverleggen en gezellige borrels.
Je bent nieuwsgierig, analytisch en krijgt energie van het verbeteren van processen met behulp van technologie. Je hoeft geen softwareontwikkelaar te zijn, maar je vindt het wel interessant om te begrijpen hoe software werkt en wordt gebouwd.
Daarnaast herken je jezelf in het volgende:
-
Je hebt enkele jaren ervaring in een functionele, applicatie- of procesgerichte rol, bijvoorbeeld als applicatiebeheerder.
-
Je bent sterk in het vertalen van gebruikersbehoeften naar praktische oplossingen.
-
Je werkt gestructureerd en hebt oog voor detail.
-
Je kunt schakelen tussen verschillende stakeholders.
-
Je voelt je prettig in een omgeving die continu in ontwikkeling is.
newdays is onderdeel van paraDIGMA groep, een organisatie gespecialiseerd in duurzame inzetbaarheid. Samen met meerdere labels en 1100+ bevlogen collega’s zetten we ons dagelijks in voor werkend Nederland. Met onze gezamenlijke expertise maken we het verschil op het gebied van mens, werk en gezondheid.
newdays maakt het koppelen van HR-systemen eenvoudig door een platform te bieden dat speciaal is ontworpen voor het veilig en foutloos verwerken van gevoelige informatie. Als softwarepartner zorgen wij voor een betrouwbare en efficiënte informatievoorziening. Op deze manier maken ze een positieve impact op het leven van honderdduizenden mensen.
Ben je enthousiast geworden, woon je in de omgeving van Utrecht en klaar om vanuit jouw rol een steentje bij te dragen aan een duurzaam inzetbaar Nederland? Solliciteer dan nu en wie weet word jij onze nieuwe Application consultant.
Heb je vragen voordat je solliciteert? Geen probleem! Neem gerust contact op met onze recruitmentafdeling via [email protected].
