Als Area Manager ben je verantwoordelijk voor 10 tot 15 State of Art Stores. Met jouw enthousiasme en passie weet jij de Store Managers te inspireren en hun teams te coachen, motiveren en begeleiden, zodat zij optimale resultaten kunnen behalen. Jouw focus ligt op verschillende resultaatgebieden, waaronder het realiseren van commerciële doelstellingen, het optimaliseren van winkelprocessen en het waarborgen van een efficiënte personeelsplanning. Daarnaast zorg jij ervoor dat de strategische doelstellingen worden vertaald naar concrete acties binnen de filialen, zodat korte- als lange termijndoelen succesvol worden bereikt.
Jouw verantwoordelijkheden en werkzaamheden
Jij vormt een cruciale schakel tussen het hoofdkantoor en de dagelijkse operaties in de stores, met als doel de bedrijfsresultaten te optimaliseren. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de winkels in jouw regio en jij werkt nauw samen met het Retailteam.
Verantwoordelijkheden:
-
Coaching, begeleiding en teamontwikkeling - Jij coacht en ondersteunt de Store Managers en hun teams in de dagelijkse operatie om maximale resultaten te behalen. Dit omvat o.a. werving en selectie, het voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken, coaching op de winkelvloer, merchandising, klantinteractie en de optimale personeelsplanning.
Resultaatmonitoring en rapportage - Wekelijks maak jij analyses en rapportages van de prestaties van de stores. Door resultaten en kpi’s te analyseren, gebruik jij deze als stuurinstrument om verbeteringen door te voeren. Deze inzichten deel je met het Retailteam om gezamenlijke beslissingen te nemen en de ontwikkeling van de stores te volgen.
Winkelbezoek en direct klantcontact - Je bezoekt minimaal vier dagen per week de winkels om de operationele processen te beoordelen en te evalueren, de teams te coachen en direct contact met klanten te hebben. Een dag in het weekend is cruciaal om de winkels optimaal te coachen en te ondersteunen. Bij bezettingsuitdagingen of drukke periodes werk je mee in de winkels.
Optimalisatie van winkelprocessen - Samen met de Store Managers zorg jij voor een correcte uitvoering van commerciële acties, een aantrekkelijk winkelbeeld en de visual merchandising, waardoor de klantbeleving en de omzet verbeteren.
Strategische vertaalslag - De strategische beslissingen die voortkomen uit het overleg met het Retailteam vertaal je naar concrete actieplannen voor de stores. Deze acties zijn gericht op het behalen van de vastgestelde doelen en het verbeteren van de operationele efficiëntie.
Markt- en omgevingsanalyse - Jij volgt actief de ontwikkelingen in de modedetailhandel en de directe omgeving van de stores. Deze inzichten gebruik jij om veranderingen te initiëren en de stores strategisch te positioneren.
Wat je van ons mag verwachten
Jij komt terecht in een ambitieuze en dynamische organisatie met een informele cultuur. Ondernemerschap, gastvrijheid, loyaliteit en ‘het samen doen’ zijn belangrijke kernwaarden. Daarnaast bieden wij:
-
Een uitdagende en afwisselende functie binnen een toonaangevende modeketen;
-
Afhankelijk van jouw ervaring en achtergrond een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
-
Veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid;
-
Auto van de zaak, laptop en telefoon;
-
Jij wordt onderdeel van een hardwerkend, hecht team waar ruimte is voor jouw ideeën.
De ideale kandidaat
Je zet jouw enthousiasme en passie in om jouw storeteams te motiveren en het maximale resultaat te behalen. Dagelijkse uitdagingen zie jij als kansen; jij luistert actief naar de problemen van teams en jij biedt praktische oplossingen. Met gemak schakel je tussen verschillende werkzaamheden, onverwachte onderbrekingen en contacten met medewerkers en klanten. Beslissingen neem je zorgvuldig, waarbij jij diverse factoren tegen elkaar afweegt om het beste resultaat te realiseren.
Jij bent proactief, prestatiegericht en pragmatisch. Jij stelt hoge eisen aan kwaliteit, beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel en jij weet mensen effectief te coachen en overtuigen. Met natuurlijk overwicht en sterke organisatorische vaardigheden plan en delegeer je moeiteloos. Jij weet onderscheidt te maken tussen hoofd- en bijzaken, denkt klantgericht en jij gebruikt creativiteit om teams en resultaten te verbeteren.
Wat breng jij mee:
-
Minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen Retail, bijvoorbeeld als Storemanager;
- Aantoonbare ervaring in het behalen van verkoopdoelstellingen en het managen van teams door hen te motiveren, inspireren, coachen en trainen;
-
Kennis van de belangrijkste Retail KPI's, weet hoe jij deze kunt beïnvloeden en heb jij hierin ook bewezen resultaten.
Daarnaast ben jij:
-
Bij voorkeur woonachtig in de regio Zuidwest Nederland;
-
Fulltime beschikbaar, waarbij minimaal 4 dagen per week de stores bezocht worden. Een weekenddag is hierbij essentieel.
Voor deze vacature werken we exclusief samen met Movers en Shakers. Wil je meer weten of heb je interesse? Neem dan contact op met Susan Scheffer [email protected] of +31 6 37 01 17 39.
