Ben jij dé service manager die overzicht bewaart, teams verbindt en elke dag streeft naar topkwaliteit in dienstverlening? Lees dan zeker verder en solliciteer direct!
Dit toonaangevende internationale transportmerk staat bekend om zijn hoogwaardige trucks, innovatieve oplossingen en sterke focus op betrouwbaarheid en duurzaamheid. Als wereldspeler in de logistieke sector combineert dit bedrijf vakmanschap, technologische vernieuwing en servicegerichtheid om klanten elke dag vooruit te helpen.
Wat ga je doen?
Voor ons on-site team bij onze klant in Oost Nederland zoeken wij een Service Manager die mee wil bouwen aan de ontwikkeling van onze dienstverlening binnen deze organisatie. Samen met de Sodexo collega’s en contractpartners zorg je ervoor dat wij een optimale dienstverlening kunnen neerzetten.
Samen met het team verzorg jij de facilitaire diensten voor verschillende locaties, zoals catering, schoonmaak, pest-control, afvalbeheer en andere soft-services diensten. De uitvoering van deze diensten wordt verzorgd door Sodexo medewerkers en geselecteerde leveranciers.
Verantwoordelijkheden:
-
Het operationele aanspreekpunt zijn voor onze klant, teams en partners;
-
Aansturen van operationele taken in de facilitaire services;
-
Toezien op de voortgang van werkkwaliteit en serviceverlening;
-
Signaleren en rapporteren van knelpunten in werkprocessen en aangeven van een oplossingsrichting;
-
Verzorgen van de administratie;
-
Ondersteunen in het maken van klantrapportages
-
Actieve & leidende rol in de bedrijfshulpverlening
-
Hands-on ondersteuning waar nodig
Dit doe je niet alleen! Samen met een hardwerkend, enthousiast team verzorgen we de facilitaire dienstverlening bij onze klant.
Wat breng je mee?
-
Stressbestendigheid: Je moet onder druk rustig en beheerst blijven, snel prioriteiten kunnen stellen en je gemakkelijk kunnen aanpassen aan onverwachte veranderingen. Het is essentieel dat je goed de tijd kunt beheren, snel beslissingen kunt nemen en doorzettingsvermogen toont om elke vraag succesvol af te ronden.
-
Overzicht: je kunt onder druk werken, prioriteiten stellen en snel schakelen om ervoor te zorgen dat de klant tevreden is;
-
Oplossingsgericht: je bent in staat om problemen snel te kunnen identificeren en analyseren. Hierbij ga je systematisch en creatief te werk om tot innovatieve en effectieve oplossingen te komen. Je kunt weloverwogen beslissingen nemen, samen met leveranciers, teamleden en klanten, en doorzetten tot een bevredigende oplossing is gevonden;
-
Teamplayer: je moet effectief kunnen samenwerken met collega's door open communicatie, actieve ondersteuning en het delen van kennis en middelen. Je moet flexibel en aanpassingsgericht zijn, je kunt omgaan met diverse persoonlijkheden en werkstijlen in het team, en bijdragen aan een positieve en harmonieuze werkomgeving;
-
Coachend leidinggeven: je moet teamleden kunnen begeleiden en steunen in hun groei. Je kunt goed luisteren en nuttige feedback geven. Het is belangrijk om een leerzame werkomgeving te stimuleren en anderen te motiveren. Daarnaast is het van belang dat je vertrouwen en verantwoordelijkheid in het team aanmoedigt;
-
Flexibel & Hands-on: door jouw flexibiliteit ben je bereid om als echte team player collega’s te helpen wanneer de situatie hiernaar vraagt. Je bent hands-on, bereid om de handen uit de mouwen te steken en je zorgt er dagelijks voor dat de voortgang van de kwaliteit van onze diensten op de vloer bewaakt worden.
Wat bieden wij jou?
-
Een contract voor 40 uur per week;
-
Een salaris tussen €2.700 - €4.006 bruto per maand (op basis van een fulltime dienstverband);
-
Werktijden zijn flexibel tussen 8:00 uur – 20.00 uur van maandag t/m vrijdag;
-
25 vrije dagen (op basis van een fulltime dienstverband);
-
Daarnaast ontvang je een pensioenregeling, winstdelingsregeling en er is een voordeelshop waar je gebruik van kunt maken.
Sodexo is een wereldwijde dienstverlener die organisaties elke dag ondersteunt met hoogwaardige facilitaire oplossingen, gastvrijheid en services die écht het verschil maken. Met een sterke focus op welzijn, kwaliteit en duurzaamheid creëert dit bedrijf omgevingen waarin mensen beter kunnen werken, groeien en zich thuis voelen!
Heb je interesse:
Wil je meer informatie over deze functie, afdeling, Sodexo en/of misschien wel onze werkgeversbelofte? Kijk dan op onze website of schroom niet om contact met mij op te nemen via mail, of de weergegeven contactgegevens. Wil je graag in aanmerking komen voor deze functie? Klik dan op de solliciteren knop en hoor snel van ons.
Sodexo zet zich in voor diversiteit. Deze functie staat open voor sollicitanten van alle afkomsten, leeftijden, geslacht, fysieke bekwaamheid en/of seksuele geaardheid.
