4 beste vacatures voor de functie van functioneel analist in zwolle, ov (nieuwe medewerkers gezocht)

Medewerker Centrale Servicedesk | 32 - 36 uur per week
Travers —Zwolle
- € 2.870 - € 4.285 per maand
- Parttime
- Windows
- Zonder diploma
Snel solliciteren
Senior Business Analist Groningen
Capgemini —Zwolle
- Tot € 7.101,67 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Analytisch vermogen
- Bachelor
- Agile
- Reiskostenvergoeding
- Budget voor professionele ontwikkeling
Senior Business Analist Groningen
Capgemini Sogeti —Zwolle
- Tot € 7.101,67 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Analytisch vermogen
- Bachelor
- Agile
- Reiskostenvergoeding
- Budget voor professionele ontwikkeling
Business Analist AI-gedreven
Digizijn —Meppel
- € 3.400 - € 4.600 per maand
- Parttime
- Analytisch vermogen
- AI
- Winstdeling
- Bedrijfsfitness

More jobs to discover

Find similar jobs that you might be interested in.

Senior Business Analist Groningen
Capgemini —Zwolle
Minimaal 6 jaar aantoonbare relevante werkervaring als Business Analist, Procesanalist of in een vergelijkbare rol; In het bezit van een rijbewijs B.
Tot € 7.101,67 per maand
Senior Business Analist Groningen
Capgemini Sogeti —Zwolle
Minimaal 6 jaar aantoonbare relevante werkervaring als Business Analist, Procesanalist of in een vergelijkbare rol; In het bezit van een rijbewijs B.
Tot € 7.101,67 per maand

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van functioneel analist in zwolle, ov

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Medewerker Centrale Servicedesk | 32 - 36 uur per week

Travers -
Zwolle

Snel solliciteren

Vacaturegegevens

Parttime | Fulltime | Vrijwilliger
€ 2.870 - € 4.285 per maand

Kwalificaties

Windows
TOPdesk
MBO
Helpdesk
Informatietechnologie

Volledige vacaturetekst

Wil jij het vriendelijke en deskundige gezicht worden van onze digitale dienstverlening? Zie jij het als een sport om collega’s snel, vakkundig en met een glimlach te helpen? En wil je meegroeien met een organisatie die volop professionaliseert en investeert in moderne IT‑dienstverlening?

Dan ben jij de Servicedeskmedewerker die wij zoeken.

Wat wij jou bieden

Een baan waarin je echt het verschil maakt voor collega’s.
Een centrale rol in een organisatie die digitalisering serieus oppakt.
Een team dat graag samenwerkt, elkaar helpt en investeert in groei.
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling (bijv. richting functioneel beheer, technisch beheer of security).
Een moderne digitale werkomgeving, inclusief AI‑toepassingen zoals Copilot.
Inschaling in schaal 6 van de cao Sociaal Werk (€2.870 – €4.285 bruto per maand op basis van 36 uur).
Individueel keuzebudget van ongeveer 18%.
Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden.

Waar kom je terecht?
Je komt terecht in een organisatie die midden in de samenleving staat. Travers bestaat uit bevlogen collega’s die zich elke dag inzetten voor kinderopvang, welzijn, cultuur en vrijwilligerswerk. Binnen deze dynamische omgeving bouwt I&A aan iets groots: een moderne, veilige en slimme digitale basis voor álle labels.

Als Servicedeskmedewerker word je onderdeel van een jong centraal I&A‑team dat volop in ontwikkeling is. We professionaliseren, standaardiseren en vernieuwen tegelijk en jij speelt daarin een sleutelrol.

Je werkt samen met:

Functioneel Beheer: De collega’s die zorgen dat applicaties aansluiten op werkprocessen van onze labels. Zij pakken de ingewikkelde functionele vragen op die jij als 1e lijn doorzet.
Technisch Beheer & Werkplekbeheer: De specialisten die zorgen voor infrastructuur, koppelingen, devices en de technische stabiliteit van onze digitale omgeving.
Architectuur, Security & Privacy: Samen met hen borg je veilige, verantwoorde en toekomstbestendige dienstverlening aan collega’s en cliënten.
Het Informatieloket (data & dashboards): Van stuurinformatie tot datakwaliteit, je schakelt met hen wanneer een vraag data‑gerelateerd is.
Key‑users en collega’s uit alle labels: Kinderopvang, Welzijn, Hedon, ZwolleDoet! Iedereen weet de servicedesk te vinden. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en hun digitale steun.

Wat ga je doen?

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s: telefonisch, per mail, via TOPdesk en aan de balie.
Je registreert meldingen zorgvuldig en stelt de juiste vragen om snel tot de kern te komen.
Je lost veelvoorkomende ICT‑vragen direct zelf op: accounts, wachtwoorden, MFA, Teams, Outlook, werkplekvragen.
Je verzorgt de uitgifte, inname en vervanging van hardware (devices, laptops, tablets, headsets).
Je begeleidt nieuwe collega’s tijdens de onboarding.
Je herkent patronen en denkt mee over structurele verbeteringen.
Je werkt gezamenlijk aan het steeds beter maken van onze kennisbank, serviceprocessen en selfservice‑oplossingen.

Natuurlijk sta je er niet alleen voor. Je werkt nauw samen met onze data analist en drie adviseurs I&A binnen het informatieloket. Het Informatieloket is de centrale plek, ondergebracht bij de afdeling I&A (informatisering en automatisering), waar iedereen binnen Travers en al haar labels (Doomijn kinderopvang, Het werkt sociaal, ZwolleDoet! en Hedon) terecht kan voor data-gerelateerde oplossingen.

Wat breng jij mee?

MBO‑niveau in ICT, servicedesk of vergelijkbare richting (of aantoonbare ervaring).
Basiskennis van Windows 11, Microsoft 365 en servicedesksystemen (TOPdesk = pré).
Affiniteit met digitale dienstverlening en werkpleksupport.
Ervaring in een servicedeskrol is fijn, maar enthousiasme en leergierigheid wegen minstens zo zwaar.

Snel solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

functioneel analist vacatures in zwolle, ov

Medewerker Centrale Servicedesk | 32 - 36 uur per week

Senior Business Analist Groningen

Senior Business Analist Groningen

Business Analist AI-gedreven

More jobs to discover

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van functioneel analist in zwolle, ov

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden