Vacature: Accountmanager Inside Sales DACH (B2B)
Locatie: Zutphen | 32 tot 38 uur
Voor onze commerciële afdeling zoeken wij een Accountmanager Inside Sales DACH die samen met de buitendienst verantwoordelijk wordt voor de verdere ontwikkeling van onze activiteiten binnen de Duitstalige markt.
In deze rol ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, collega’s en leveranciers. Jij zorgt dat offertes, orders en communicatie zorgvuldig worden opgevolgd en dat klanten kunnen vertrouwen op een professionele en consistente samenwerking.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het realiseren van commerciële resultaten binnen jouw klantenportefeuille en het bewaken van het volledige commerciële proces. Je zorgt ervoor dat trajecten efficiënt verlopen, afspraken worden nagekomen en klanten kunnen rekenen op een professionele uitvoering.
Jouw rol
Als Accountmanager Inside Sales DACH ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen, beheren en uitbreiden van een eigen klantportfolio binnen de Duitstalige markt. Je werkt nauw samen met de buitendienst en met je collega op de binnendienst voor de DACH regio en zorgt er samen voor dat commerciële trajecten zorgvuldig, efficiënt en succesvol verlopen.
Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten, analyseert klantvragen, denkt mee over oplossingen en bewaakt het gehele traject van offerte tot levering. Door de combinatie van klantcontact, orderbegeleiding en interne afstemming is je werk afwisselend en blijft geen dag hetzelfde.
Naast het zorgvuldig begeleiden van commerciële trajecten heb je ook een duidelijke commerciële drive. Je signaleert kansen bij klanten, denkt mee over mogelijkheden om relaties verder te ontwikkelen en ondersteunt de buitendienst bij het realiseren van commerciële groei. Je neemt eigenaarschap over jouw trajecten en stuurt actief op kwaliteit, voortgang en resultaat.
In deze rol ga je o.a. het volgende doen:
· Je onderhoudt en bouwt relaties verder uit met klanten binnen de Promo DACH regio
· Je stelt offertes op, bewaakt de opvolging en zorgt voor een tijdige afronding van commerciële trajecten
· Je verwerkt en beheert orders in ons CRM systeem (Exact)
· Je ondersteunt de buitendienst bij commerciële trajecten en plant afspraken
· Je analyseert klantbehoeften en signaleert commerciële kansen bij bestaande klanten
· Je bewaakt planningen, kwaliteit en levertijden richting fabrieken en drukkers
· Je begeleidt orders van productie tot facturatie
· Je ondersteunt bij internationale beurzen
· Je zorgt voor een correcte administratieve en commerciële opvolging van klantcontacten
Je werkt gestructureerd, houdt overzicht en zorgt dat klanten kunnen rekenen op een betrouwbare en professionele samenwerking. In deze rol ben je een belangrijke schakel tussen klanten, collega’s en leveranciers en fungeer je als de commerciële en internationale spin in het web.
Wie zoeken wij?
Wij zoeken een collega die zich prettig voelt in een rol waarin samenwerking, structuur en klantgerichtheid centraal staan. Iemand die verantwoordelijkheid neemt, zorgvuldig werkt en graag regie houdt over zijn of haar werkzaamheden. Je combineert een commerciële instelling met een gestructureerde werkwijze, bouwt duurzame klantrelaties op en draagt samen met collega's actief bij aan het realiseren van commerciële resultaten. Tegelijkertijd sta je open voor ontwikkeling en ben je gemotiveerd om jezelf binnen deze rol verder te ontwikkelen.
Je werkt nauwkeurig, communiceert helder en vindt het belangrijk dat afspraken worden nagekomen. Je houdt van structuur en bent ook goed in staat om die zelf aan te brengen in je werk. Tegelijkertijd heb je een commerciële blik en zie je kansen om relaties verder te ontwikkelen.
Daarnaast breng je het volgende mee:
· Een afgeronde mbo of hbo opleiding in een commerciële, economische of vergelijkbare richting
· Vloeiend Nederlands en Engels in woord en geschrift en een basisbeheersing van de Duitse taal (minimaal A2). Op dit niveau kun je je in het Duits verstaanbaar maken in alledaagse situaties en eenvoudige gesprekken voeren. Heb je dit niveau nog niet helemaal? Geen probleem, we vinden ontwikkeling belangrijk en bieden graag een cursus Duits aan om je hierin verder te helpen
· Je communiceert makkelijk en schakelt soepel tussen klanten, collega’s en leveranciers
· Je herkent commerciële kansen en neemt initiatief om deze doelgericht op te volgen.
· Je werkt graag samen in een team maar neemt ook zelfstandig verantwoordelijkheid voor je werkzaamheden
· Je hebt commerciële affiniteit en bent in staat klantvragen te vertalen naar passende oplossingen
· 1-3 jaar werkervaring in een commerciële of klantgerichte functie is een pre
· Je werkt comfortabel met digitale systemen en vindt het vanzelfsprekend om offertes, orders en klantinformatie zorgvuldig in systemen vast te leggen
· Je hebt oog voor detail, houdt overzicht wanneer meerdere trajecten tegelijk lopen en weet flexibel te schakelen wanneer commerciële trajecten anders verlopen dan gepland
· Ervaring met Exact online en Adobe programma’s zoals Illustrator of Photoshop is een mooie aanvulling
Wat krijg je van ons
Je komt te werken in een internationaal opererend familiebedrijf waar kwaliteit, samenwerking en duurzaamheid centraal staan. Binnen onze organisatie krijg je de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen in je rol en jezelf verder te ontwikkelen.
Daarnaast kun je rekenen op:
· Veel ruimte voor eigenaarschap, verantwoordelijkheid en zelfstandigheid binnen jouw functie
· Een betrokken en informeel team waarin samenwerking en collegialiteit centraal staan
· Een jaarcontract met uitzicht op een langdurige samenwerking binnen onze organisatie
· Een marktconform salaris volgens de CAO Groothandel in Textielgoederen (indicatie: Euro 2.250-2.750)
· Een werkweek van 32 tot 38 uur (bespreekbaar), wat je flexibiliteit biedt
· Pensioenregeling en reiskostenvergoeding als onderdeel van goede secundaire arbeidsvoorwaarden
· Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via trainingen binnen onze eigen SL BAGS Academy, waarin we actief investeren in talent en competentieontwikkeling
· Regelmatig gezellige teammomenten zoals borrels en bedrijfsuitjes
Bouw jij met ons mee?
Wil je werken in een organisatie waar kwaliteit, samenwerking en duurzaamheid centraal staan? En spreekt een rol waarin je commerciële processen begeleidt, relaties opbouwt en meebouwt aan sterke, duurzame merken in een internationale omgeving je aan?
Dan maken wij graag kennis met je!
Solliciteer en bouw met ons mee aan de toekomst van duurzame tassen.
Over SL BAGS
Wij zijn SL BAGS: een derde generatie familiebedrijf met een grote passie voor tassen. We ontwikkelen en leveren innovatieve en duurzame tassen aan (internationale) B2B markten zoals promotioneel, sport, medische sector, kerst- & waarderingsgeschenken.
Wij zijn een internationaal georiënteerd bedrijf met een eigen kantoor in het Verre Oosten van waaruit wij de fabrieken lokaal aansturen op het gebied van sourcing, productie, Q&A en de import naar Nederland. Daarnaast exporteren wij naar diverse landen in Europa.
Met onze merken Recycle Bags, VASAD en Hoxyheads willen we de komende jaren verder groeien in zowel de Benelux als de Duitstalige landen (DACH) en de Nordics.
Duurzaamheid en transparantie staan bij ons hoog in het vaandel. Niet voor niets hebben we het afgelopen jaar een Ecovadis Platinum beoordeling ontvangen, iets waar we enorm trots op zijn. Daarnaast zijn wij binnen onze markten een van de eersten die een Digitaal Product Paspoort hebben ontwikkeld. Innovatie en ontwikkeling spelen dan ook een belangrijke rol binnen onze organisatie.
Bij SL BAGS werk je in een informele en positieve werkomgeving waar samenwerking, vertrouwen en kwaliteit centraal staan. We vinden het belangrijk dat mensen eigenaarschap nemen in hun rol en geven daarom veel ruimte voor zelfstandigheid, initiatief en verantwoordelijkheid.
Ons DNA kenmerkt zich door samenwerking, ondernemerschap en eigenaarschap. We zijn een open, betrokken en sociaal team waarin mensen elkaar helpen, verantwoordelijkheid nemen en trots zijn op wat we samen bereiken. Met passie voor ons vak, een leergierige mindset en een optimistische blik blijven we bouwen aan onze organisatie en onze merken.
Tegelijkertijd geloven we sterk in blijven ontwikkelen. Met onze eigen SL BAGS Academy investeren we gericht in talent- en competentieontwikkeling binnen het team. Via trainingen, kennisdeling en persoonlijke ontwikkeling zorgen we ervoor dat collega’s zich blijven verdiepen in hun vak en kunnen (mee-)groeien binnen de organisatie.
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: €2.250,00 - €2.750,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Werklocatie: Fysiek
