Door een luisterend oor te bieden en met onze reizigers, maar ook opdrachtgevers mee te denken, zorg jij ervoor dat de weg van onze reizigers van A naar B zo prettig mogelijk verloopt. Dat maakt jouw werk voor onze reizigers en opdrachtgevers waardevol.
Vervoer staat nooit stil. Dat begrijp jij, als Assistent Contractmanagement, als geen ander. Je brengt klantwensen samen, verwerkt gegevens en optimaliseert routes. Je denkt in oplossingen en ziet onverwachte wendingen als kansen. Zo lever je altijd optimale, klantgerichte service en til je het vraagafhankelijk en zakelijk vervoer naar een hoger niveau. Door mee te denken en helder te communiceren, ben je van grote betekenis voor onze klanten en relaties.
Dit geeft jou een goed gevoel
Mensen helpen en oplossingen vinden voor vervoersvraagstukken, daar word jij blij van. Je gaat tevreden naar huis als je weet dat je ook vandaag weer, samen met jouw collega's alle ritopdrachten hebt kunnen verwerken en hebt bijgedragen aan een positieve reiservaring van onze reizigers. Als Assistent Contractmanagement vraagafhankelijk en zakelijk vervoer ben je in contact met opdrachtgevers binnen diverse overheidsinstellingen, middelgrote en grote bedrijven.
Daarnaast werk je nauw samen met zowel interne als externe vervoerscentrales voor de planning en uitvoering van de ritopdrachten. Je vindt het leuk om contacten te leggen én te onderhouden en polst geregeld of het vervoer naar wens verloopt. Mocht een klant andere wensen hebben, dan bespreek je deze en breng je een offerte uit. Jij bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en draagt zo bij aan een unieke reiservaring voor onze klanten. Je bent ondersteunend aan de accountmanagers en verzorgt in deze rol vanuit de backoffice diverse (management) rapportages, (data) analyses of zoekt zaken uit op verzoek van accountmanagers. Waar mogelijk bezoek je op verzoek van de accountmanagers ook zelfstandig opdrachtgevers voor operationeel overleg.
Het betreft een functie waarbij je, afhankelijk van je eigen behoefte en ontwikkeling, kan doorgroeien naar de functie van accountmanager.
Als Assistent Contractmanagement vraagafhankelijk en zakelijk vervoer beschik jij natuurlijk over:
- HBO werk- en denkniveau
- Sterke analytische vaardigheden en je kan data omzetten in bruikbare inzichten
- Vaardigheid in het gebruik van Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) en je kunt deze programma’s efficiënt inzetten in je dagelijkse werk
- Een goed ontwikkeld gevoel voor commercie en begrijpt hoe je waarde creëert voor zowel klant als organisatie;
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
Zo geeft Munckhof jou een goed gevoel
Munckhof helpt jou om te groeien. Dat komt doordat we een plezierige werkomgeving bieden, waar veel ruimte is voor eigen inbreng. Heb je een vraag of wil je even sparren met je leidinggevende? De deur staat altijd voor je open.
Bij Munckhof kan je jezelf blijven ontwikkelen. We bieden opleidingen en online trainingen. Maar we ondersteunen ook groei buiten werktijd. Bijvoorbeeld door beweging te stimuleren. Met onze sportteams faciliteren we gezondheid en vitaliteit en we vergoeden deelname aan diverse sportactiviteiten.
Wij bieden jou:
- Een bruto maandloon vanaf €3.528,99 op basis van 40 uur per week
- Vooruitzicht op een vast dienstverband na 1 jaar
- 28 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband, 8 procent vakantiegeld, reiskostenvergoeding en pensioenregeling
- Gratis toegang tot 150+ online trainingen van Goodhabitz
- Kortingen bij sportcentra, verzekeringen en diensten van Munckhof
- Gratis deelname aan diverse (landelijke) sportactiviteiten en de mogelijkheid om gratis lid te worden van ons wandel- en hardloopteam
Onze bestemming
Vertrouwen, vooruitgang en verbinding. Dat vinden wij belangrijk vinden in ons werk. Door mobiliteit continu naar een hoger niveau te tillen, bieden we onze klanten een unieke reiservaring. Jij draagt daar je steentje aan bij.
Je werkt op het Mobiliteitscentrum in Horst. Samen met een grote groep collega’s vorm je een gedreven en energiek team van accountmedewerkers en -managers. Jullie informeren elkaar continu over bijzonderheden in de klanten- en vervoerdersportefeuille. Zo waarborgen jullie samen een unieke reiservaring voor onze klanten.
Iets voor jou?
Top! Reageer dan snel en simpel via de solliciteer-knop! Is dit toch niet jouw baan, maar ken je iemand die er wel helemaal bij past? Tip hem of haar dan. Je maakt diegene én ons erg blij. Alvast bedankt!
Wacht niet te lang!
We zien jouw sollicitatie graag binnenkomen. Je kunt erop rekenen dat we zo snel mogelijk een reactie geven. Heb je vragen? Wij hebben de antwoorden. Bel gerust.
Meer over Munckhof
Als specialist in personenvervoer en (zaken)reizen, wil Munckhof mobiliteit continu naar een hoger niveau te tillen. Om zo onze klanten een unieke reiservaring te bieden. Van leerlingen, tot zorgcliënten tot aan zakenreizigers. Vanuit 25 locaties in heel Nederland, zorgen we ervoor dat alles tot in de puntjes wordt georganiseerd en uitgevoerd. Dit doen we met aandacht voor de klant én voor elkaar. Bij Munckhof kunnen we écht iets voor een ander betekenen.
