Als Kwaliteitsadviseur ben je verantwoordelijk voor het borgen en continu verbeteren van de kwaliteit van processen, dienstverlening en beleid binnen de organisatie.
Wat ga je doen?
Je speelt een belangrijke rol in het verder ontwikkelen en professionaliseren van het kwaliteitsmanagementsysteem (KMS). Daarbij werk je op het snijvlak van beleid en praktijk: je adviseert op strategisch niveau, maar bent ook actief betrokken bij de implementatie en uitvoering.
Je voert interne audits uit, begeleidt externe audits en zorgt ervoor dat de organisatie voldoet aan relevante normen zoals ISO 9001 Daarnaast analyseer je klachten en klantfeedback en vertaal je deze naar concrete verbeteracties.
Je schakelt met verschillende stakeholders binnen de organisatie en weet mensen mee te nemen in veranderingen, ook zonder directe hiërarchische aansturing. Daarmee ben je niet alleen een inhoudelijk expert, maar ook een belangrijke verbindende factor binnen de organisatie.
Als Kwaliteitsadviseur maak je deel uit van het Shared Service Center van paraDIGMA groep en werk je vanuit ons kantoor in Nieuwegein. Je werkt nauw samen met de Quality Officer en fungeert als sparringpartner voor directie van de labels binnen de paraDIGMA Groep en werkt nauw samen met de Privacy & Security Officer.
Deze functie is uniek:
Omdat je als Kwaliteitsadviseur bij paraDIGMA nooit uitgeleerd en -ontwikkeld raakt. Er zijn eindeloos mogelijkheden om in allerlei projecten te duiken in het kader van kwaliteitsverbetering. Het is zeer afwisselend en uitdagend omdat je gaat werken met onze diverse dienstverleningen en labels, waardoor je iedere keer wat nieuws leert. Je krijgt de ruimte om nieuwe tools voor te stellen en ook digitalisering en doorontwikkeling zijn bespreekbaar.
Werken bij paraDIGMA groep in Nieuwegein betekent werken binnen een unieke organisatiecultuur. Ondanks onze omvang voelen we ons een hechte en familiaire organisatie. We werken hard, maar maken ook veel plezier met elkaar. Vertrouwen vormt de basis van alles wat we doen: je krijgt veel autonomie, ruimte voor eigen initiatief en de vrijheid om buiten de gebaande paden te denken.
Daarnaast:
- Een startsalaris vanaf € 3.500 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van de door jou eerder opgebouwde (werk)ervaring;
- Een vast contract met een proeftijd van twee maanden;
- Een naar eigen verantwoordelijkheid in te vullen en af te stemmen hoeveelheid vakantiedagen, waarbij 27 vakantiedagen op basis van 40 uur het uitgangspunt is;
- Een vergoeding van je reiskosten en een collectieve pensioenverzekering;
- Een warm welkom met een onboardingsprogramma op maat, afhankelijk van jouw functie;
- Ontwikkelmogelijkheden via ons eigen online portaal paraDIGMA University en door middel van diverse verdiepende trainingen;
- Een werkcultuur die gebaseerd is op vertrouwen, met volop mogelijkheden voor verbinding met collega’s via sportieve challenges, teamoverleggen en gezellige borrels.
Als Kwaliteitsadviseur breng je structuur aan in complexiteit en vind je creatieve oplossingen binnen de wettelijke kaders. Je schakelt moeiteloos tussen operationeel en adviserend werken en voelt je prettig in een organisatie die continu in beweging is. Je hebt sterke communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk) in Nederlands en Engels. Daarnaast ben je nauwkeurig, proactief en klantgericht. Je hebt interesse om Kwaliteitsadviseur in onze dienstverlening te worden.
Daarnaast:
- Ben je in het bezit van een afgeronde hbo-opleiding;
- Heb je meerdere jaren ervaring in een vergelijkbare rol op het gebied van kwaliteit, processen en projectbegeleiding;
- Heb je aantoonbare ervaring met het implementeren en doorontwikkelen van een kwaliteitsmanagementsysteem en/of informatiebeveiligingsmanagementsysteem;
- Heb je kennis van ISO 9001, ISO 27001 en het certificatieschema Arbodiensten. Ervaring binnen arbodienstverlening is een pre;
- Ben je beschikbaar voor 32-40 uur en je bent bereid om incidenteel te reizen.
paraDIGMA groep is een groeiende organisatie met één duidelijke missie: heel Nederland duurzaam inzetbaar krijgen. Vanuit onze oorsprong als arbodienstverlener zijn we uitgegroeid tot een groep met meerdere labels en 1100+ bevlogen professionals.
Onze collega’s binnen paraDIGMA groep delen één belangrijke drijfveer: het verschil willen maken voor mens, werk en gezondheid. Ondernemerschap, passie en nieuwsgierigheid zitten in ons DNA. We dagen elkaar uit om anders te denken, nieuwe oplossingen te vinden en geven je de vrijheid om jezelf en je ideeën te ontwikkelen.
Ben je enthousiast geworden en klaar om vanuit jouw rol een steentje bij te dragen aan een duurzaam inzetbaar Nederland? Solliciteer dan nu en wie weet word jij onze nieuwe Kwaliteitsadviseur.
Heb je vragen voordat je solliciteert? Geen probleem! Neem gerust contact op met onze recruitmentafdeling via [email protected].
