ID Logistics is een internationale logistieke dienstverlener met een sterke positie in contract logistics en freight forwarding. Voor onze freight-activiteiten in Nederland zoeken wij een Contract Manager Freight (ook bekend als Accountmanager Transport / Contractmanager Logistiek) die verantwoordelijk is voor het beheer en de verdere ontwikkeling van een portfolio van circa 25 transportklanten in uiteenlopende sectoren.
In deze rol ben je het vaste aanspreekpunt op strategisch, tactisch en operationeel niveau en zorg je voor continuïteit, groei en klanttevredenheid binnen onze transport- en logistieke dienstverlening.
WAT GA JE DOEN ALS CONTRACT MANAGER FREIGHT?
Als Contract Manager binnen onze freight- en transportactiviteiten ben je verantwoordelijk voor het professioneel beheren en uitbouwen van bestaande klantcontracten.
-
Je ontwikkelt en realiseert accountplannen voor bestaande klanten, gericht op retentie, optimalisatie en uitbreiding van de samenwerking.
-
Je analyseert klantbehoeften en vertaalt deze naar concrete logistieke oplossingen binnen transport en aanvullende dienstverlening.
-
Je initieert en begeleidt verbetertrajecten, zoals continuous improvement- en kostenreductieprojecten.
-
Je bereidt MBR- en QBR-sessies voor, presenteert resultaten en bespreekt KPI’s en SLA’s met klanten en interne stakeholders.
-
Je fungeert als escalatiepunt bij operationele of contractuele knelpunten en bewaakt hierbij zowel klantbelang als bedrijfsresultaat.
In deze functie combineer je contractmanagement, accountmanagement en logistieke expertise om langdurige klantrelaties te versterken en verder te ontwikkelen.
WAT BIEDEN WIJ JOU?
-
Een marktconform salaris inclusief bonusregeling, passend bij de verantwoordelijkheid van de rol.
-
Een leaseauto met tankpas.
-
Ruimte voor ondernemerschap en eigen initiatief binnen een internationaal opererende logistieke organisatie.
-
Toegang tot gerichte ontwikkeling via assessments, begeleiding en onze IDL Academy.
-
Deelname aan een fietsplan, personeelsvereniging en collectieve verzekeringen (zorg, woon, auto).
WAT BRENG JIJ MEE?
-
Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in contractmanagement, accountmanagement of transportlogistiek.
-
Aantoonbare ervaring met het beheren en optimaliseren van klantrelaties binnen een logistieke omgeving.
-
Kennis van KPI- en SLA-sturing en ervaring met het voorbereiden en leiden van MBR/QBR-overleggen.
-
Commercieel inzicht en het vermogen om uitbreidingskansen te signaleren en te realiseren binnen bestaande accounts.
-
Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om escalaties professioneel te begeleiden.
Interesse in deze vacature Contract Manager Freight?
Ben jij een ervaren contractmanager of accountmanager in de transport- en logistieke sector en in staat om strategisch mee te denken met klanten, terwijl je scherp stuurt op resultaat en samenwerking?
Solliciteer dan direct via onze website. Voor inhoudelijke vragen over deze functie kun je contact opnemen met onze recruiters. Wij maken graag kennis met je.
