De Justitiële ICT Organisatie (JIO), een toonaangevende ICT-leverancier binnen de Overheid, is op zoek naar een Werkvoorbereider Werkplekbeheer Administratie. In deze rol ben je samen met een team van 7 een essentiële schakel in de administratieve ondersteuning van onze front office, gevestigd in Soesterberg. Met jouw oog voor detail en talent voor organiseren zorg je ervoor dat onze ICT-dienstverlening vlekkeloos verloopt en onze klanten de best mogelijke service ervaren.
Wat ga je doen?
Als Werkvoorbereider Werkplekbeheer Administratie ben jij de spin in het web van onze ICT-dienstverlening. Wanneer een klant een ICT-gerelateerde aanvraag indient, ben jij degene die deze met zorg registreert en opvolgt. Je bewaakt niet alleen de voortgang van deze aanvragen, maar zorgt er ook voor dat alle bijbehorende wijzigingen correct worden doorgevoerd. Of het nu gaat om het bestellen van standaard hardware of specifieke maatwerkproducten, jij hebt alles onder controle.
Naast het beheren van bestellingen, ben je verantwoordelijk voor het bijhouden van de Asset Management Database (AMDB). Dit betekent dat je nauwkeurig registreert welke ICT-middelen in gebruik zijn en waar deze zich bevinden. Dankzij jouw toewijding blijven onze systemen up-to-date en overzichtelijk.
Samenwerken is een belangrijk onderdeel van jouw werk. Je schakelt regelmatig met collega’s van de servicedesk, de OSS-buitendienst, de afdeling telefonie en het magazijn. Je ondersteunt projecten met administratieve werkzaamheden, verwerkt gegevens van afgeronde taken en communiceert helder met zowel interne als externe partijen. Bovendien ben je aanspreekpunt voor projectleiders en draag je actief bij aan het borgen van kennis binnen het team.
Tot slot draag je zorg voor de voorraadbeheer van ICT-middelen. Of het nu gaat om laptops, smartphones of randapparatuur, jij weet precies wat er beschikbaar is en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je hebt niet alleen een scherp cijfermatig inzicht, maar weet ook snel verbanden te leggen en hiernaar te handelen.
Ons hoofdkantoor is momenteel gevestigd in Gouda, maar eind 2027 verhuizen we naar Utrecht, direct achter Utrecht Centraal. Deze verhuizing biedt nieuwe kansen om onze samenwerking te versterken en innovatie te stimuleren. Bovendien komen we daarmee centraal in Nederland te liggen, wat onze bereikbaarheid voor zowel opdrachtgevers als collega’s verder vergroot.
Ons hoofdkantoor is momenteel gevestigd in Gouda, maar medio 2027 verhuizen we naar Utrecht, direct achter Utrecht Centraal. Deze verhuizing biedt nieuwe kansen om onze samenwerking te versterken en innovatie te stimuleren. Bovendien komen we daarmee centraal in Nederland te liggen, wat onze bereikbaarheid voor zowel opdrachtgevers als collega’s verder vergroot.
