Education and Student Affairs (ESA) is het centrale punt binnen de TU/e waar studenten en medewerkers uiteenlopende vormen van onderwijsondersteuning ontvangen. Er is een centrale ESA-afdeling met vier divisies (Center for Student Administration, Policy, Advice and Projects, Student Facilities en Teacher Support and Quality Assurance) en een ESA-team op elke faculteit.
-
Kun jij met je organisatorische en administratieve talenten het verschil maken in een universitaire omgeving?
-
Word je enthousiast van een baan waarin je in direct contact staat met docenten?
Ben je ook nog eens toe aan de volgende stap in je carrière? Lees dan snel verder en ga voor deze (vervolg)stap in je carrière.
Al het ondersteunend personeel heeft als taak om het onderwijs voor zowel de docent als de student zo goed mogelijk te laten verlopen. Als Course Support Officer bij de faculteit Werktuigbouwkunde werk je nauw samen met de collega’s die dicht bij het onderwijs staan, zoals onderwijskundigen en studieadviseurs. Je ondersteunt hen met administratieve taken in bijvoorbeeld de systemen Canvas en Osiris. Ook ondersteun je de docenten zelf met kleine administratieve handelingen en onderhoud je de contracten van hun studentassistenten.
De docent en de andere stafleden moeten op je kunnen bouwen en vertrouwen. Je vormt een aanspreekpunt voor administratieve aspecten rondom het onderwijs en je speelt flexibel in op onverwachte situaties. Ook houd je goed overzicht in de verschillende taken die er zijn én communiceer je makkelijk over en tijdens knelpunten. Je fungeert als spin in het web tussen de docent, de facultaire onderwijskundige, de onderwijsadministratie en de ICT-afdeling. Samenwerking is de sleutel tot succes.
Om een inzicht te geven aan de diversiteit aan taken, verwijzen we je graag naar de kop ‘extra informatie’ onderaan de vacature tekst. Hierin staan enkele taken beschreven die in het takenpakket van een Course Support Officer kunnen vallen.
-
Aantoonbaar MBO+ werk- en denkniveau;
-
Je hebt bij voorkeur ervaring met het werken in onderwijssystemen;
-
Het is een must dat je zelfstandig en nauwkeurig kunt werken;
-
Je kunt goed luisteren en daarbij essentiële informatie filteren;
-
Je bent een teamspeler, beschikt over empathisch en communicatief vermogen;
-
Je hebt een proactieve manier van werken;
-
Je bent klant- en service gericht;
-
Je beheerst de Nederlandse en de Engelse taal goed.
Twijfel je of je voldoende aan de eisen voldoet, maar word je wel heel enthousiast van deze baan? Reageer dan zeker, we kijken graag naar je profiel.
Een boeiende positie binnen een internationale en tegelijkertijd persoonlijke universiteit. Je zit midden tussen de studenten, op een groene campus op loopafstand van het centraal station. Daarnaast bieden we jou:
-
Een aanstelling van één jaar met zicht op een vaste aanstelling.
-
Een bruto maandsalaris van minimaal € 3.057,- tot maximaal € 3.985,- bij een fulltime dienstverband, afhankelijk van jouw kennis en ervaring (schaal 7 cao Nederlandse Universiteiten).
-
Naast vakantiegeld, een structurele eindejaarsuitkering van 8,3%.
-
Een gunstige regeling voor extra verlofdagen of een sabbatical.
-
Een keuzemodel voor extra secundaire arbeidsvoorwaarden.
-
Werktijden in overleg voor een optimale werk-privé balans.
-
Ruimte voor jouw talent met doorgroeikansen en uitstekende ontwikkelmogelijkheden, zoals mentoring, workshops en coaching.
-
Deels betaald ouderschapsverlof en een vergoeding voor reiskosten woon-werkverkeer, thuiswerken en internet.
-
Een ruime werkgeversbijdrage aan de gunstige ABP-pensioenregeling.
-
Toegang tot het moderne sportcentrum op de TU/e‑campus tegen een uitzonderlijk voordelig tarief.
Hier ontdek je nog meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden. Bouw verder aan je carrière bij de TU/e!
Wij zijn een toonaangevende internationale universiteit waar wetenschappelijke nieuwsgierigheid samenkomt met een pragmatische, hands‑on mentaliteit. We werken op een open en samenwerkingsgerichte manier met hightechindustrieën om complexe maatschappelijke uitdagingen aan te pakken. Onze verantwoordelijke en respectvolle benadering zorgt voor impact — vandaag én in de toekomst. TU/e is de thuisbasis van meer dan 13.000 studenten en ruim 7.000 medewerkers, samen een diverse en bruisende academische gemeenschap.
Onze universiteit bevindt zich in Brainport Eindhoven — een wereldwijd toonaangevende technologieregio met meer dan 7.000 hightechbedrijven en sterke R&D‑activiteiten. Brainport staat bekend om doorbraken op het gebied van AI, fotonica, halfgeleiders en geavanceerde maakindustrie. Het is een regio waar technologie in dienst staat van mensen en de samenleving. Meer informatie over de Brainport‑regio vind je hier.
Education and Student Affairs (ESA) is het centrale punt binnen de TU/e waar studenten en medewerkers uiteenlopende vormen van onderwijsondersteuning ontvangen. Er is een centrale ESA-afdeling met vier divisies (Center for Student Administration, Policy, Advice and Projects, Student Facilities en Teacher Support and Quality Assurance) en een ESA-team op elke faculteit.
Herken jij jezelf in dit profiel en wil je meer informatie over de functie? Neem dan contact op met de vacaturehouder: Jorg de Jong, teamleider onderwijsplanning, [email protected].
Bezoek onze website voor meer informatie over het sollicitatieproces. Je kunt hierover ook contact opnemen met de afdeling HR Services, e-mail: [email protected] of bel 040 247 4486.
Nieuwsgierig geworden? Op www.tue.nl/jobs vind je meer over werken bij de TU/e.
Ben je geïnteresseerd? Via de solliciteerknop ontvangen we graag je CV en brief met motivatie en omschrijving van je kwalificaties. Zorg ervoor dat je alle gevraagde documenten toevoegt. Wij geven voorrang aan complete sollicitaties.
De screening van kandidaten begint zodra de sollicitaties zijn ontvangen en gaat door totdat de vacature is ingevuld. Indien van toepassing, krijgen interne kandidaten bij gelijke geschiktheid voorrang op externe kandidaten.
We kijken uit naar je sollicitatie!
Als Course Support Officer vervul je een grote verscheidenheid aan taken zoals:
-
Het administratief ondersteunen van docenten bij het voorbereiden van tussentoetsen en tentamens
-
Je ondersteunt docenten en de CBL coördinatoren bij het inrichten en gereedmaken van vak pagina’s in de elektronische leeromgeving CANVAS;
-
Je ondersteunt docenten bij het gebruik van de verschillende onderwijs- en assessmenttools zoals MS Teams, Canvas, Ans Delft, Sowiso, Feedback Fruits, etc.
-
In overleg met de CBL coördinatoren maak je voor de start van elk kwartiel de CBL groepen in Osiris
-
Je onderhoudt contact en maakt afspraken met de onderwijsadministratie en de ICT-afdeling;
-
Je coördineert de door de onderwijsadministratie en ICT-afdeling uit te voeren werkzaamheden binnen het kader van het Course Support Team;
-
Je neemt deel aan docentgesprekken met de Educational Advisor
-
Je coördineert en voert (het proces rondom) de aanname van studentassistenten mede uit;
-
Je ondersteunt de facultaire onderwijskundige (Educational Advisor);
-
Je neemt deel aan overleg met Course Support Officers van andere faculteiten;
-
Overige organisatorische en administratieve werkzaamheden.
-
Je kunt online solliciteren. Sollicitaties die per e-mail en/of post worden verstuurd, worden niet in behandeling genomen.
-
Een voorafgaande screening (bijvoorbeeld een Verklaring omtrent Gedrag of kennisveiligheidscheck) kan onderdeel zijn van de selectieprocedure. Voor meer informatie over de kennisveiligheidscheck, raadpleeg de Nationale Richtlijnen Kennisveiligheid.
-
Wij verzoeken je geen contact met ons op te nemen voor ongevraagde diensten.
Type of employment: permanent position | Contract type: part-time | Number of positions: 1 | Full-time equivalent: 0.6 - 0.8 FTE | City: Eindhoven | County: Noord-Brabant | Country: Netherlands | Reference number: 2026/370 | Published: 2026-06-24 | Last application date: 2026-07-24
