Als Administratief Medewerker binnen Team Centrumtaken Beschermd Wonen en Maatschappelijke Opvang zorg jij ervoor dat onze klantmanagers hunAls Administratief Medewerker binnen Team Centrumtaken Beschermd Wonen en Maatschappelijke Opvang zorg jij ervoor dat onze klantmanagers hun werk goed kunnen uitvoeren. Jij bent degene die overzicht houdt, dossiers compleet maakt en administratieve processen soepel laat verlopen. Dankzij jouw nauwkeurigheid en organisatietalent kunnen inwoners die dak- of thuisloos zijn of tijdelijk een beschermde woonomgeving nodig hebben sneller de juiste ondersteuning krijgen.
Je werkt binnen de eenheid Maatschappelijke Ontwikkeling en ondersteunt de toegang tot maatschappelijke opvang en beschermd wonen voor vier gemeenten op de Zuid-Hollandse Eilanden. Je werkt nauw samen met klantmanagers, zorgaanbieders en andere ketenpartners. Geen dag is hetzelfde: de ene keer verwerk je nieuwe aanmeldingen, de andere keer bereid je een overleg voor of zorg je dat dossiers compleet zijn. Je komt terecht in een team dat volop in ontwikkeling is en waar jouw ideeën om processen slimmer en beter in te richten meer dan welkom zijn. werk goed kunnen uitvoeren. Jij bent degene die overzicht houdt, dossiers compleet maakt en administratieve processen soepel laat verlopen. Dankzij jouw nauwkeurigheid en organisatietalent kunnen inwoners die dak- of thuisloos zijn of tijdelijk een beschermde woonomgeving nodig hebben sneller de juiste ondersteuning krijgen.
-
Verwerk en verdeel aanmeldingen en zorg voor een goede administratieve planning.
-
Controleer dossiers op volledigheid en vraag ontbrekende informatie op bij cliënten of ketenpartners.
-
Beheer de gezamenlijke mailbox en registreer meldingen in de systemen.
-
Ondersteun klantmanagers administratief en bewaak de voortgang van acties en afspraken.
-
Organiseer overleggen, verzorg de verslaglegging en stel waar nodig voortgangsrapportages op.
-
Beantwoord administratieve vragen van klantmanagers, zorgaanbieders en cliënten.
-
Verwerk administratieve toekenningen, facturen en post rondom beschermd wonen en maatschappelijke opvang.
-
Mbo werk- en denkniveau en ervaring met administratieve werkzaamheden.
-
Ervaring met Microsoft Office, zoals Word, Excel en Outlook.
-
Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
-
Werkt nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig, zonder het team uit het oog te verliezen.
-
Gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie en houdt overzicht, ook wanneer het druk is.
-
Denkt actief mee over het verbeteren van processen en pakt nieuwe werkzaamheden gemakkelijk op.
-
Ervaring met GWS4all Suite, My Corsa of Djuma is een pré.
-
Minimaal €2875 en maximaal €4065 bruto p/m (schaal 7 CAO gemeenten), afhankelijk van kennis en ervaring en o.b.v. een 36-urige werkweek
-
18 - 24-urige werkweek
-
28 vakantiedagen o.b.v. een 36-urige werkweek per 1 januari 2025
-
Trainings- en opleidingsmogelijkheden via het Individueel keuzebudget (17,05% flexibel in te zetten)
-
Mogelijkheid tot hybride werken in overleg met je leidinggevende/team
-
Inrichten thuiswerkplek (€ 750,- budget voor inrichten thuiswerkplek per 7 jaar)
-
Fietsregeling (€2000,- budget fietsregeling per 3 jaar)
-
Reiskostenvergoeding (volledige vergoeding OV óf € 0,23 per km (min. 10 km, max. 40 km enkele reis)
Het is maandagochtend. Er komen meerdere aanmeldingen binnen voor maatschappelijke opvang. Jij verdeelt de meldingen, controleert direct of de dossiers compleet zijn en neemt contact op met een zorginstelling om ontbrekende informatie op te vragen. Ondertussen bereid je een overleg met de klantmanagers voor en werk je de actiepunten van vorige week bij. Aan het einde van de dag zijn alle dossiers bijgewerkt, zijn facturen verwerkt en kunnen jouw collega's direct verder met de begeleiding van inwoners. Dankzij jouw ondersteuning verloopt het hele proces soepel en zorgvuldig.
Allereerst hebben wij een opleidingsbudget binnen Nissewaard, waarmee medewerkers functie inhoudelijke opleidingen en trainingen kunnen volgen, maar ook coaching. Binnen de gemeente staat een ontwikkelpad niet vast, maar door de grootte van onze organisatie zijn er genoeg kansen om door te groeien binnen of buiten je functie.
Nissewaard is een gemeente vol contrasten. We zijn een centraal gelegen gemeente, vlakbij de metropool Rotterdam en het Rijnmondgebied. Naast alle bedrijvigheid vind je hier landelijke rust, met veel groen en historie. Het levendige stadscentrum van Spijkenisse, de sfeervolle dorpskernen én de mooie natuur: dit is Nissewaard, waar verschillen in balans zijn.
De 88.000 inwoners van Nissewaard zijn realistisch ingesteld. Een mooi verhaaltje, daar prikken ze zo doorheen. Ze doen het graag op hun eigen manier en steken hun mening niet onder stoelen of banken. Dat geeft onze gemeente een eigenwijs karakter. Nissewaarders zien dat er ruimte is voor ontwikkeling en voelen zich daar graag bij betrokken. Daarom maken wij, samen met inwoners en ondernemers, van dit gebied een nog mooiere plek om te wonen, werken of ondernemen. Wees jezelf, vaar je eigen koers, haal eruit wat erin zit en voeg toe wat er nog niet is. Samen maken wij Nissewaard!
