Klantregisseur Geldplein
Gemeente Rotterdam —Rotterdam
- € 3.524 - € 5.033 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Reiskostenvergoeding
5 dagen
Adviseur Mens en Organisatie
Gemeente Krimpen aan den IJssel —Krimpen aan den IJssel
- € 3.824 - € 5.624 per maand
- Parttime
- Hybride werken
- Bachelor
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
2 dagen
Adviseur Hulpmiddelen
Vegro —Rotterdam
- € 2.787 - € 4.432 per maand
- Parttime
- Kantoor
Coördinerend Adviseur Intelligence
Douane —Rotterdam
- € 4.024 - € 7.747 per maand
- Parttime
- Microsoft Outlook
- Master
- Presentatievaardigheden
4 dagen
Adviseur Compliance
Incluzio —Schiedam
- € 4.300 - € 6.500 per maand
- Parttime
- Hybride werken
- Analytisch vermogen
- Bachelor
- Communicatieve vaardigheden
- Flexibele werkuren
Adviseur Duurzaamheid
Immigratie- en Naturalisatiedienst —Den Haag
- € 4.024 - € 6.110 per maand
- Parttime
- Hybride werken
- Schrijfvaardigheden
- Data-analyse
- Projectmanagement
- Reiskostenvergoeding
- Budget voor professionele ontwikkeling
5 dagen
Adviseur Omgevingsbeleid
Gemeente Ridderkerk —Ridderkerk
- € 4.465 - € 6.343 per maand
- Fulltime
- Bachelor
- Reiskostenvergoeding
- Flexibele werkuren
Junior/Medior Adviseur arbo & Veiligheid
BMD Advies NL —Barendrecht
- € 2.750 - € 5.160 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Kantoor
- Bachelor
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
Facilitair adviseur
Gemeente Delft —Delft
- € 3.777 - € 5.554 per maand
- Parttime
- Hybride werken
- Management
- Organisatorische vaardigheden
- Communicatieve vaardigheden
13 dagen
Adviseur Arbo, Veiligheid en Vitaliteit
De Haagse Hogeschool —Den Haag
- € 4.632,17 - € 6.677,44 per maand
- Online sollicitatie
- Analytisch vermogen
- Bachelor
7 dagen
HR adviseur
Algemene Inlichtingen- en Veiligheidsdienst —Zoetermeer
- € 4.024 - € 6.110 per maand
- Parttime
- Personeelszaken
- Ter plaatse
- Reiskostenvergoeding
- Bedrijfsfitness
14 dagen
Regionaal Relatiebeheerder
Belastingdienst —Rotterdam
- € 3.404 - € 5.389 per maand
- Parttime
- Kantoor
- Analytisch vermogen
- Bachelor
- Bedrijfsfitness
2 dagen
IV-adviseur
CIBG —Den Haag
- € 4.024 - € 6.110 per maand
- Parttime
- Bachelor
- ICT
- Reiskostenvergoeding
- Bedrijfsfitness
Beleidsmedewerker Sociaal Domein (32 - 36 uur per week)
Gemeente Midden-Delfland —Schipluiden
- € 3.777 - € 5.554 per maand
- Parttime
- Organisatorische vaardigheden
- Flexibele werkuren
2 dagen
Trainee Leefomgeving en Milieu
Cauberg Huygen —Rotterdam
- € 2.800 per maand
- Parttime
- Bachelor
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
14 dagen
Relatiebeheerder
De Arbodienst —Rotterdam
- € 3.000 - € 4.500 per maand
- Fulltime
- Microsoft Excel
- Engels
- Analytisch vermogen
8 dagen
Service Adviseur
Xpeng —Rotterdam
- Fulltime
- Communicatieve vaardigheden
- Zorgverzekering
Woordvoerder
Douane —Rotterdam
- € 4.691 - € 6.907 per maand
- Parttime
- Engels
- Kantoor
- Master
12 dagen
Senior adviseur governance en toezicht publieke dienstverlening
SZW —Den Haag
- € 4.691 - € 6.907 per maand
- Parttime
- Hybride werken
- Kantoor
- Analytisch vermogen
- Bachelor
1 dag
Adviseur publicaties & informatievoorziening
Gemeente Hoeksche Waard —Maasdam
- € 3.777 - € 5.554 per maand
- Parttime
- Hybride werken
- Bachelor
- ICT
- Reiskostenvergoeding
- Flexibele werkuren
8 dagen

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van adviseur dienstverlening in rotterdam, zh

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Klantregisseur Geldplein

Gemeente Rotterdam -
Rotterdam

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Fulltime
€ 3.524 - € 5.033 per maand
5 dagen geleden

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Reiskostenvergoeding
Extra vakantiedagen
Pensioen

Volledige vacaturetekst

Jouw rol

Als Klantregisseur Schuldhulpverlening bij Geldplein ondersteun je Rotterdammers met financiële zorgen. Hierbij is het klantperspectief leidend. Dit houdt in dat je dichtbij, toegankelijk, transparant en stresssensitief aan de slag gaat. Je werkt hiermee samen met ambtenaren met andere disciplines in het schuldendomein. Dit alles om een Rotterdammer die een aanvraag doet voor een participatiewet uitkering volledig te helpen om zijn financiën op orde te krijgen. We zijn bij Geldplein voor meerdere locaties in de stad op zoek naar nieuwe collega’s.

Als klantregisseur draag je zorg voor het begeleiden van de Rotterdammer richting een financieel redzame toekomst. Je bent gedurende het traject het aanspreekpunt voor de Rotterdammer en aanmeldende organisaties. Een van jouw belangrijkste verantwoordelijkheid is regie voeren op het traject van de Rotterdammer. Hierbij kan je denken aan; het voeren van intake- en evaluatiegesprekken, het in overleg met collega's van de integrale teams opstellen van een plan van aanpak en zo nodig doorverwijzen naar de schuldbemiddelaar, budgetconsulent, beschermingsbewind of een andere organisatie. Daarnaast, monitor je de voortgang en waarborg je de kwaliteit van de dienstverlening door tijdig te handelen op tussentijdse signalen van zowel de Rotterdammer als andere partijen. Vanuit de schuldbemiddelaar of budgetconsulent ontvang je de voortgang en de resultaten waarbij je beoordeelt of interventie noodzakelijk is en of de ingezette producten tussentijds bijgesteld zouden moeten worden. Aan het eind van een traject, tijdens het evaluatiemoment, maak je samen met het integrale team de overweging of de inzet van nazorg noodzakelijk is.

Je sluit aan bij bestaande netwerken en samenwerkingspartners in de wijk, je sluit aan bij overleggen en bent onze ambassadeur in de wijk. Je draagt zorg voor de volledige verslaglegging per ondersteuningstraject aan een Rotterdammer.

Probleemanalyse maken, oplossingen verkennen en integraal samen met de specialisten uit je team een plan van aanpak opstellen, zelf uitvoeren/ laten uitvoeren en evalueren zijn de basistaken van een Klantregisseur Schuldhulpverlening. Na de intakefase, waarbij je de situatie va de Rotterdammer in kaart hebt gebracht, kijk je samen met de diverse specialisten binnen het integraal team (vanuit verschillende perspectieven) naar de hulpvraag van de Rotterdammer.
Het perspectief van de mens om wie het gaat staat daarbij centraal. Welke ondersteuning is het meest passend? Verloopt de samenwerking in de keten goed en doen we dat wat de Rotterdammer nodig heeft?

Bij het verkennen en bedenken van oplossingen, tijdens een Multidisciplinair overleg, maak je gebruik van casuïstiek en de praktijkervaring van alle deelnemers. Verder is het belangrijk bij deze functie dat je samen met de specialisten naar oplossingen zoekt en deze meteen in de praktijk brengt of laat brengen.

Dit bieden we naast je salaris

Werk thuis of op een locatie

Mooie mix van werken op locatie, in de stad of vanuit huis. Waarbij het uitgangspunt niet kantoor is, maar de plek waar jij jouw werk het beste kunt doen. Voor iedere dag dat je volledig thuiswerkt, ontvang je een thuiswerkvergoeding.

Optimale (thuis)werkfaciliteiten

Optimale (thuis)werkfaciliteiten, zodat jij thuis of onderweg je werk goed kunt uitvoeren.

Flexibel in te richten werktijden

Flexibel in te richten werktijden. Bijv. 36u = 4x9 of extra vakantie- opbouw bij 40u p/w.

OV-mobiliteitskaart

De reiskostenregeling sluit aan bij hybride werken en stimuleert gezond en duurzaam reizen. Reizen met het OV gebeurt met de OV-mobiliteitskaart en wordt 100% vergoed. Voor reizen met de fiets, deelvervoer en zelfs wandelen ontvang je tevens een vergoeding.

17,05% keuzebudget

17,05% keuzebudget bovenop je salaris in te zetten voor aanschaf extra vakantiedagen, sportschoolcontributie, extra cash, fietsvergoeding of reiskostenuitruil.

Goede ABP Pensioenregeling

Waarbij gemeente Rotterdam voor ambtenaren 70% van de pensioenpremie betaalt en de werknemer 30%.

Dit bieden we naast je salaris

Werk thuis of op een locatie

Optimale (thuis)werkfaciliteiten

Flexibel in te richten werktijden

OV-mobiliteitskaart

17,05% keuzebudget

Goede ABP Pensioenregeling

Je werkt samen met collega’s aan de kwaliteit van leven van de Rotterdammers en zorgt ervoor dat iedere Rotterdammer zorg of hulp krijgt, werkt en zijn of haar talenten ontwikkelt, maar ook toegang heeft tot sport, cultuur en goed onderwijs.

Jouw profiel

Als Klantregisseur Schuldhulpverlening is het belangrijk dat je netjes en gestructureerd werkt. Je zult namelijk veel te maken krijgen met details en die moeten allemaal netjes verzameld en geordend worden zodat je het overzicht niet verliest. Je sluit in houding, gedrag en woordkeuze aan bij de leefwereld van de Rotterdammer, zodat je de juiste begeleiding en ondersteuning kunt bieden. Je bent empathisch en denkt in mogelijkheden.

Je bent een kei in opbouwen en onderhouden van een constructief netwerk aan samenwerkingspartners. Door op het juiste moment het netwerk in te zetten en samen te werken, ben je in staat om een integrale, op elkaar afgestemde, dienstverlening voor de Rotterdammer te organiseren. Je gaat hierbij proactief aan de slag met de Rotterdammers waarbij je makkelijk schakelt tussen de verschillende lopende trajecten. Je levert maatwerk.

Je bent in staat om vooruit te denken, je kunt overzien wat de eventuele gevolgen zijn van het niet nakomen van de gemaakte afspraken en bewaak je de kwaliteit van de dienstverlening.
Tot slot ben je geïnteresseerd in het vakgebied van schuldhulpverlening en blijft daardoor altijd op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen.

Bij deze functie is thuiswerken ongewenst en weinig passend. Vanwege de vele klantcontacten en laagdrempelige dienstverlening is het onvermijdelijk dat de werkzaamheden voornamelijk op jouw werklocatie zullen plaatsvinden. Je administratieve taken kun je uiteraard wel thuis uitvoeren.

Concreet zien we graag het volgende terug:

Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur aantoonbaar met een relevant diploma;
Enkele jaren ervaring in het sociale domein en kennis van de Rotterdamse sociale kaart;
Ervaring met face to face klantcontact in het sociale domein;
Relevante gesprektechnieken en -vaardigheden (zoals motiverende gespreksvoering);
Kennis met betrekking tot sociale voorzieningen, zoals uitkeringen, verzekeringen en toeslagen en bij voorkeur schuldenproblematiek;

Deze functie vraagt het volgende van je:

Klantgerichtheid;
Resultaatgerichtheid;
Samenwerken;
Prioriteren;
Creatief en oplossingsgericht;
Flexibel in gedrag;
Omgevingsbewustzijn.

Het betreft een functie voor de duur van één jaar met uitzicht op verlenging.

Daarom werken voor Rotterdam

Rotterdam daagt je elke dag opnieuw uit. Haalt het beste in je naar boven. Bij de gemeente Rotterdam krijg je de vrijheid en verantwoordelijkheid om je ideeën te realiseren. Jij maakt Rotterdam sterker, terwijl je zelf groeit: in de stad en binnen de organisatie. Samen met collega’s die hun schouders eronder durven te zetten. Want Rotterdam staat nooit stil.

Gemeente Rotterdam staat voor diversiteit en inclusie. Met open armen nodigen wij iédereen uit om te solliciteren. Zet je Rotterdamse kracht in en kom bij ons werken!

De sollicitatie op een rijtje

Jouw sollicitatie

We maken een selectie van kandidaten.

Als je bent geselecteerd, maken we graag kennis en word je benaderd voor een gesprek.

We spreken je graag nog een keer. In sommige gevallen maakt een assessment onderdeel uit van de procedure.

We hebben een match!

wat we belangrijk vinden

Heb je interesse?

Je kunt je inhoudelijke vragen stellen én je sollicitatie richten aan Erwin Dietz, Teammanager, te bereiken via tel. 0657591697 en [email protected].
Heb je vragen die betrekking hebben op de sollicitatieprocedure, dan kun je contact opnemen met Geert Jansen, Adviseur Werving & Selectie of Sabine Spuijbroek, Adviseur Werving & Selectie.

Het betreft een functie voor de duur van één jaar met mogelijk een verlenging.
Voor deze functie word je ingewerkt in een opleidingsklas.

Bij voldoende reacties zal de vacature eerder gesloten worden.

Tot slot kunnen er referenties worden ingewonnen.

Screening maakt onderdeel uit van de selectieprocedure. De aard en omvang van de screening zijn afhankelijk van de functie.

Als bedrijf of zelfstandige aan de slag voor de gemeente Rotterdam? Lees meer over externe inhuur.

Vragen?
Neem contact op met Geert

Geert Jansen, Adviseur Werving & Selectie

0634160581

Klantregisseur Geldplein

Jij helpt de Rotterdammer aan een betere financiële toekomst!

€ 3524 - € 5033 bruto p.m.

Salarisschaal 9

36 uur per week

Bepaalde tijd

Solliciteer t/m 09 juni 2026

Adviseur Werving & Selectie : Geert Jansen

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

adviseur dienstverlening vacatures in rotterdam, zh