Help klanten echt vooruit met jouw IT-skills.
Vanwege onze groei zijn we op zoek naar een On-site Skilled Support Engineer die onze klanten op locatie ondersteunt en zorgt voor een optimale gebruikerservaring.
Wat ga je doen?
Als On-site Skilled Support Engineer ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt dat de IT-omgeving soepel draait en springt in bij vragen of verstoringen. In deze functie ben je regelmatig op locatie bij klanten om IT-vraagstukken op te lossen, werkplekken in te richten en gebruikers te ondersteunen. Je werkt dagelijks met de nieuwste Microsoft Cloud-technologieën. Je bent niet alleen de oplosser, maar ook het visitekaartje van OfficeGrip.
Jouw verantwoordelijkheden:
Troubleshooten van issues op werkplekken, servers en netwerken.
Proactief monitoren van systemen (denk aan Intune, Azure, M365).
Meedenken over verbeteringen in de IT-omgeving van de klant.
Contact onderhouden met eindgebruikers én technische klantcontacten.
Klanten een topbeleving geven – ook als het even tegenzit.
Wat breng je mee?
Je bent in het bezit van een MBO-diploma; ICT-beheer, Systeembeheer of gelijkwaardig.
Je hebt passie voor het ICT-vak en vindt het leuk om klanten en eindgebruikers persoonlijk te helpen.
Je hebt ervaring met eerste- en tweedelijns ondersteuning.
Je hebt kennis van Microsoft Cloud-technologien (zoals Microsoft 365, Azure)
Je communiceert makkelijk, of het nu met een eindgebruiker of IT-er is.
Je bent klantvriendelijk en servicegericht.
Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.
Je staat stevig in je schoenen, kunt prioriteiten stellen en werkt zelfstandig.
Je bent in het bezit van rijbewijs B.
Wat kun je van ons verwachten?
Bij OfficeGrip krijg je alle ruimte om je te ontwikkelen én plezier te maken. We bieden jou:
Een uitdagende functie binnen een innovatieve organisatie.
Een omgeving waarin volop ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en professionele groei.
Een goede lunch, wekelijkse borrels, een bijdrage aan je fitness abonnement, teambuilding en andere leuke én sportieve activiteiten.
Uitdagend en afwisselend werk in een topteam met fantastische collega's en leuke klanten.
Uiteraard krijg je een laptop van de zaak en de middelen die je nodig hebt om jouw werk goed uit te voeren.
Wat bieden wij?
Een laptop van de zaak
Zodat je altijd en overal kunt werken.
Een goed salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
Jouw inzet wordt beloond.
Opleidingsmogelijkheden en Microsoft-certificeringen
Zodat je jouw kennis nog verder kunt uitbreiden.
Een enthousiast en gemotiveerd team van professionals
Samen tillen jullie de klantbeleving naar een hoger niveau.
Een ongekend goede werksfeer
Waar werken en plezier maken hand-in hand gaan.
Klaar voor de volgende stap?
Wil jij werken bij een organisatie waar je kunt groeien, impact maakt en elke dag iets nieuws leert? Solliciteer nu en ontdek wat OfficeGrip voor jou kan betekenen!
- Bellen met vragen over de vacature? Ja graag!
- Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Vragen? Neem contact met me op.
Marjolein Meijer
088 47 47 400
[email protected]
Of solliciteer direct
Onze sollicitatieprocedure
Sollicitatie
We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en laten binnen 2 weken weten of we je uitnodigen voor een gesprek.
Eerste contact
We bellen jou om het eerste gesprek in te plannen. Uiteraard kunnen prangende vragen dan meteen gesteld worden.
Kennismaking
Dit eerste gesprek zien we als een kennismaking. We leren elkaar beter kennen en ontdekken of we goed bij elkaar passen.
Vervolggesprek
Smaakt het naar meer? Dan gaan we in het tweede gesprek dieper op de inhoud in. Hier zullen wij de functie en het team toe lichten.
Klik
Normaliter zijn twee gesprekken voldoende om een goed beeld te krijgen. Als de klik wederzijds is, dan begint jouw carrière bij OfficeGrip!
voor
Skilled Support Engineer?
Heb je nog vragen over deze functie? Neem dan contact met mij op!
Marjolein Meijer HR-manager
088 47 47 400
[email protected]