Je bent als planner verantwoordelijk voor jouw eigen servicegebied. Jij bent de regisseur van de planning en zorgt ervoor dat onderhoudswerkzaamheden, storingen en projecten binnen jouw regio optimaal worden uitgevoerd. Dankzij jouw scherpe inzicht, organisatietalent en daadkracht worden servicemonteurs efficiënt ingezet en kunnen klanten rekenen op uitstekende service.
Je werkt dagelijks samen met monteurs, klanten en collega's van verschillende afdelingen. Daarbij houd je continu overzicht, stel je prioriteiten en stuur je bij waar nodig. Geen dag is hetzelfde: spoedmeldingen, wijzigingen in de planning en klantvragen zie jij als een uitdaging waar je energie van krijgt.
In deze functie combineer je operationele planning, klantcontact en coördinatie. Je krijgt veel verantwoordelijkheid, ruimte voor eigen initiatief en de mogelijkheid om echt impact te maken binnen de serviceorganisatie van ASSA ABLOY Entrance Systems.
Dit wordt jouw baan
Als Planner Service ben jij verantwoordelijk voor de volledige planning en coördinatie van alle serviceactiviteiten binnen jouw regio. Je zorgt ervoor dat onderhoudsopdrachten, storingen en vaste prijsopdrachten zo efficiënt mogelijk worden ingepland. Daarbij houd je continu rekening met prioriteiten, reistijden, klantafspraken en beschikbare capaciteit.
Jouw verantwoordelijkheden
- je bent verantwoordelijk voor de operationele planning van servicemonteurs binnen jouw eigen regio. Dit houdt concreet in dat jij onderhoudsopdrachten, storingen en projecten efficiënt en klantgericht inplant;
- je bewaakt de voortgang van werkzaamheden en stuurt bij waar nodig;
- je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en servicemonteurs binnen jouw regio;
- je zorgt voor een correcte administratieve verwerking van alle planningstaken;
- je regelt de inzet van hoogwerkers en andere benodigde middelen;
- je controleert en verwerkt facturen van onderaannemers en leveranciers;
- je signaleert knelpunten, denkt mee over verbeteringen en draagt actief bij aan een optimale bezetting van de buitendienst.
Jij begrijpt dat een goede planning veel meer is dan alleen afspraken inplannen. Je bent voortdurend bezig met het maken van de juiste afwegingen, houdt overzicht in een dynamische omgeving en zorgt ervoor dat klanten kunnen rekenen op de service die zij van ASSA ABLOY verwachten.
Als gedreven planner kun jij rekenen op
Een baan waarin jij écht het verschil maakt, bij een internationale marktleider die innovatie ademt. Je krijgt volop ruimte om te groeien, te ondernemen en samen met gedreven collega’s mooie resultaten te behalen. Bij ASSA ABLOY Entrance Systems draait alles om vooruitgang, ook die van jou.
Op basis van een fulltime dienstverband krijg je daarbovenop:
- je kunt rekenen op een salaris tussen de €3400,00 en €3900,00 bruto per maand. Je salaris wordt ingeschaald op basis van je werkervaring en opleidingsniveau;
- standaard ontvang je 25 vakantiedagen per jaar (gebaseerd op 40-urige werkweek). Heb jij nog meer behoefte aan extra verlof? Bij ons bestaat de mogelijkheid om jaarlijks 13 ADV-dagen extra bij te kopen. Wil je juist minder vakantiedagen en meer geld? Dan kun je, maximaal 5 bovenwettelijke vakantiedagen verkopen;
- uiteraard ontvang je 8% vakantiegeld;
- je neemt deel aan de pensioenregeling van het Pensioenfonds Metaal en Techniek. Ook kun aantrekkelijke collectieve verzekeringen via ons af te sluiten;
- veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen.
Dit breng jij mee
Snel schakelen, klantgerichtheid en teamwork zijn voor jou vanzelfsprekend, want jij weet dat een tevreden klant het resultaat is van goede service én goede samenwerking.
Ook heb jij:
- MBO+ werk- en denkniveau;
- je ziet verbanden en weet de puzzel iedere dag weer zo optimaal mogelijk te leggen;
- ervaring met planning is een pré, maar het belangrijkste is jouw oplossingsgerichtheid;
- vind je techniek interessant, maar heb je hier nog geen ervaring mee? Wij nemen je graag mee in de wereld van de toegangsoplossingen!
Ook ben jij:
- nauwkeurig en gestructureerd; met oog voor detail en volledigheid;
- communicatief sterk; in staat duidelijke met collega's te communiceren en weet ook op een professionele manier met klanten te communiceren;
- stressbestendig; jij houdt je hooft koel, schakelt snel bij last minute wijzigingen en houdt ten aller tijde het overzicht.
Bij ASSA ABLOY staat veiligheid op nummer één en hechten we veel waarde aan onze kernwaarden Empowerment, Innovatie en Integriteit.
Geïnteresseerd? Wacht niet en reageer!
Solliciteer en laat weten waarom jij de nieuwe planner bent. Als je inhoudelijke vragen hebt over de functie of procedure kan je Anouk bereiken via
[email protected], of telefonisch op 06 20 72 28 07.
Wie is ASSA ABLOY Entrance Systems?
ASSA ABLOY Entrance Systems is de internationale leider in toegangsoplossingen. Elke dag helpen we miljarden mensen om een meer open wereld te ervaren. ASSA ABLOY Entrance Systems biedt oplossingen voor een efficiënte en veilige doorstroming van goederen en personen. Ons assortiment omvat een breed portfolio van automatische deuren, industriedeuren, snelroldeuren, hangardeuren, laad- en docksystemen en service.
Het kantoor van onze vestiging (BSI) bevindt zich in Heerhugowaard, maar wij zijn landelijk actief! Met ca. 200 collega’s werken wij elke dag vol enthousiasme aan onze toegangsoplossingen voor een efficiënte en veilige stroom van goederen. Iedereen levert vanuit zijn of haar discipline een waardevolle bijdrage aan onze organisatie.
Wij zijn een professionele en informele organisatie, waar we werken volgens onze drie kernwaarden Empowerment, Innovatie en Integriteit. Wat we hiermee bedoelen? Vrijheid krijgen en verantwoordelijkheid nemen, volop mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen, opkomen voor wat goed is en altijd op elkaar kunnen rekenen. Wij bouwen aan diverse, inclusieve teams en moedigen aanmeldingen aan van iedereen die onze waarden omarmen. Ook besteden wij aandacht aan veiligheid en ontwikkeling- en doorgroeimogelijkheden voor onze collega’s, zoals (jong) talent, vakspecialisten en aankomende managers.
Voor meer informatie kijk op; www.assaabloyentrance.nl
Wie is de ASSA ABLOY Group?
Onze mensen hebben ons tot de wereldleider in toegangsoplossingen gemaakt. In ruil daarvoor openen we deuren voor hen, waar ze ook gaan. Met meer dan 50.000 collega’s in meer dan 70 verschillende landen helpen we miljarden mensen een meer open wereld te ervaren. Onze innovaties maken allerlei soorten ruimtes – fysiek en virtueel – veiliger en gemakkelijker toegankelijk. Als werkgever hechten we waarde aan resultaten, niet aan titels of achtergronden. We stellen onze mensen in staat om hun carrière op te bouwen rond hun aspiraties en onze ambities – door hen te ondersteunen met regelmatige feedback, training en ontwikkelingsmogelijkheden. Onze collega’s denken in de volle breedte na over waar ze de meeste impact kunnen maken, en we moedigen ze aan om hun rol lokaal, regionaal en internationaal te laten groeien.
Let’s create a safer and more open world - together!
