Ben jij een ervaren medewerker creditmanagement en toe aan een volgende stap in je carrière? Wil je meer invloed op processen, werken aan complexe dossiers en collega’s inhoudelijk verder helpen, zonder direct een leidinggevende rol? Dan is deze functie bij Menzis een mooie stap vooruit.
Als Senior Medewerker Creditmanagement in Enschede heb je een brede en inhoudelijke rol binnen het creditmanagementproces. Je combineert jouw ervaring in debiteurenbeheer en betalingsregelingen met procesverbetering en coaching van collega’s.
Je houdt je onder andere bezig met:
-
Behandelen en analyseren van complexe credit- en betalingsdossiers
-
Optimaliseren van creditmanagement- en incassoprocessen met oog voor wet- en regelgeving
-
Signaleren van knelpunten en vertalen naar structurele verbeteringen
-
Bewaken van kwaliteit, SLA’s en KPI’s binnen de afdeling creditmanagement
-
Werken aan automatisering en datagedreven werken (bijv. rapportages en dashboards)
-
Fungeren als inhoudelijk aanspreekpunt voor collega’s
-
Informeel coachen en meenemen van het team in nieuwe werkwijzen
-
Sparren met teamleads over verbeteringen en ontwikkelingen
Je werkt dagelijks aan premieachterstanden binnen de zorgverzekering, waar klantbelang, financiële haalbaarheid en wetgeving samenkomen. Je ziet direct het effect van je werk op onze leden én op het team.
Voor wie is deze functie?
Deze rol is ideaal als je:
-
Al een aantal jaar werkt in creditmanagement of debiteurenbeheer
-
Toe bent aan meer inhoudelijke invloed en complexiteit
-
Wilt doorgroeien richting specialist, procesowner of teamlead
-
Energie krijgt van verbeteren, analyseren en samenwerken
-
HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in finance, bedrijfseconomie of vergelijkbaar
-
3–5 jaar ervaring in creditmanagement / debiteurenbeheer
-
Kennis van relevante wet- en regelgeving binnen incasso en betalingsregelingen
-
Sterk analytisch vermogen en oog voor procesverbetering
-
Communicatief vaardig en in staat collega’s mee te nemen in veranderingen
Pré’s (geen must)
-
Lean Greenbelt of bereidheid deze via Menzis te behalen
-
Ervaring met Oracle en/of Salesforce
-
Affiniteit met data en automatisering
-
Kennis van Power BI, VBA, SQL of Business Objects
Je komt te werken bij Menzis, een coöperatieve zorgverzekeraar waar De mens eerst de basis vormt van alles wat we doen. Wij zetten ons dagelijks in voor goede, betaalbare en toegankelijke zorg voor iedereen in Nederland. Nu en in de toekomst.
De afdeling Creditmanagement ondersteunt leden bij het nakomen van hun financiële verplichtingen. De afdeling speelt een cruciale rol in het voorkomen van problematische schulden en werkt mensgericht, data-gedreven en continu verbeterend. Je hebt direct klantimpact en werkt in een open en collegiale cultuur. Je standplaats is Enschede, waar je samenwerkt met collega’s van de afdeling Creditmanagement. We werken hybride, waarbij je flexibel thuiswerkt en regelmatig op kantoor samenkomt.
Bij Menzis investeren we in jouw ontwikkeling, vitaliteit en werkplezier. Goed werk verdient goede voorwaarden.
Je kunt rekenen op:
-
Salaris tussen € 3.005 en € 4.183 bruto per maand (op basis van 34 uur)
-
Vaste eindejaarsuitkering van 8,33%
-
Goede pensioenregeling
-
Studiefaciliteiten en doorgroeimogelijkheden
-
Hybride werken: thuis én op kantoor
-
Thuiswerkvergoeding
-
Collectieve zorgverzekering met werkgeversbijdrage
-
Sabbaticalregeling
-
Korting op sportabonnement
-
Fietsregeling voor duurzaam reizen
Wil je meer weten over deze functie? Neem dan contact op met Ko Deij, team lead, (06 12 36 25 59) of Cathy Meijer, team lead (06 10479041). Als je meer wil weten over het sollicitatieproces kun je contact opnemen met Anouk Zweverink, Corporate Recruiter (06-33055044).
Menzis wil in staan voor de integriteit van haar medewerkers. Om die reden doen we, op basis van een screeningsbeleid, onderzoek naar de betrouwbaarheid van iedere medewerker die bij Menzis komt werken.
