**English down below**
Als Verkoopmedewerker Sales bij Travelex op de locatie Schiphol verkoop je verschillende diensten en producten aan onze klanten gerelateerd aan vreemde valuta en zorg je dat de klanttevredenheid zo goed mogelijk is.
Wat biedt Travelex jou?
- Marktconforme arbeidsvoorwaarden (AVR), ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, dynamische omgeving en een goede werk/privé balans.
- Een marktconform salaris (incl. 13e maand en vakantiegeld).
- Het betreft een functie van 36 uur per week. De werkdagen zijn maandag t/m zondag tussen 05.45 en 22.00 uur. Op Schiphol hebben we diensten van 9 uur, bij een fulltime contract werk je dan 4 dagen.
- Het betreft in eerste instantie een tijdelijke functie, met de mogelijkheid tot verlenging.
- Volledig vergoeding reiskosten OV
- Winstuitkering
Huidige baan brengt je niet naar plaatsen?
Ruil je baan in voor een nieuwe carrière met grenzeloze bestemmingen bij Travelex.
Travelex schrijft zijn succes en groei toe aan zijn hardwerkende mensen. Het is onze wens om elke dag uitzonderlijke resultaten, service en positieve ervaringen aan onze klanten te leveren die ons onderscheidt van de rest. Als je jezelf identificeert als iemand die echt geeft om het leveren van voorbeeldige service, van reizen houdt en graag je kennis en ervaring met anderen deelt, dan willen we jou als onze volgende Verkoopmedewerker Sales.
Als belangrijk onderdeel van het Travelex Team ondersteun je klanten met al hun reisgeldbehoeften, van reisgeld tot producten, en bied je geweldige tarieven. Of de klant nu naar Azië of de VS gaat, wij zijn er om de stress van reizen weg te nemen en klanten een geweldige ervaring te bieden, of dat nu klanten zijn die in de winkel naar een van onze kantoren gaan of online bestellen, wij zijn er om ze te helpen.
Wat ga je doen?
- Het onderhouden en vormen van relaties met klanten om een beter inzicht te krijgen in hun reis- en valutavereisten en vervolgens hun ervaring af te stemmen op hun bestemming;
- Jezelf vestigen als een ambassadeur voor reisgeld en hun vertrouwde adviseur, die ondersteuning en advies biedt over geweldige Travelex-producten en -diensten;
- Samenwerken met klanten om alle valutatransacties nauwkeurig en efficiënt te verwerken;
- Het behalen van belangrijke prestatiedoelen, zowel procedureel, operationeel als klantgericht;
- Gebruik maken van jouw scherpe oog voor detail om dagelijkse online bestellingen en leveringen te verwerken;
- Het implementeren van best practice wet- en regelgeving en het naleven van Travelex compliance procedures.
Ben jij de nieuwe collega die?
- Vloeiend Engels en Nederlands spreekt (minimaal niveau C1)
- Numeriek vaardig is. Je moet een goed begrip van cijfers hebben, aangezien je dagelijks grote hoeveelheden contant geld zult verwerken en grote hoeveelheden valuta zult omrekenen;
- Kritisch is op transacties die door jouw handen gaan?
- Hands-on mentaliteit heeft met een brede lach op je gezicht?
- De rust behoud met ongeduldige klanten?
- Flexibel is en graag werkt voor een internationale organisatie?
- Commerciële vaardigheden heeft en omzet laat exploderen?
Hoe ziet het sollicitatieproces eruit?
- Stap 1 - Onze HR afdeling zal jouw sollicitatie beoordelen en contact met jou opnemen als zij denken dat jouw ervaring past bij de functie en een eerste screeninggesprek voeren.
- Stap 2 - Je wordt uitgenodigd voor een persoonlijk gesprek op de locatie. Tijdens dit gesprek geven we je meer inzicht in Travelex en de rol en komen we wat meer over je te weten.
- Stap 3 – Een "testdag". Je krijgt de mogelijkheid om te zien wat het werken achter de balie inhoudt. Aangezien je regelmatig met enorme hoeveelheden geld werkt, zal er ook een kleine rekentest zijn, die je zult voltooien.
- Stap 4 – Als dit positief is, nemen we contact op en bieden we de mogelijkheid om bij Travelex te komen werken als onze nieuwste medewerker. Als het uiteindelijk niet succesvol is, nemen we natuurlijk ook contact met je en zullen ook toelichten waarom we op dit moment ervoor kiezen om jou niet een baan aan te bieden.
Wie is Travelex?
We enable people to explore the world in their own way!
Travelex (www.gwktravelex.nl) heeft meer dan 40 jaar ervaring. Travelex is wereldwijd marktleider op het gebied van vreemde valuta en helpt meer dan 37 miljoen klanten per jaar. In Nederland hebben wij zo’n 40 vestigingen, ongeveer 200 medewerkers en 120 servicepunten. We hebben 1.400 vestigingen en 1.250 geldautomaten in 26 landen, voornamelijk op de belangrijkste luchthavens, in stations en toeristische locaties.
Boeiend? Wij denken van wel! Jouw reis begint hier, dus zet de eerste stap om deel uit te maken van het Travelex-team door op solliciteren te klikken!
**********************************************************************************************************
As a Sales Assistant Sales at Travelex at the Schiphol location, you sell various services and products to our customers related to foreign currencies and you ensure that customer satisfaction is as good as possible.
What does Travelex offer you?
- Market-based employment conditions (AVR), room for personal development, dynamic environment and a good work/life balance.
- This is a position of 36 hours per week, we are looking for both a fulltimer and a parttimer. The working days are Monday to Sunday between 05.45 a.m. and 10 p.m. At Schiphol we have 9-hour shifts, with a full-time contract you work 4 days.
- This is initially a temporary position, with the possibility of extension.
- Full reimbursement of public transport travel expenses
- Profit distribution
Current job not taking you places?
Trade your job for a new career with limitless destinations at Travelex.
Travelex attributes its success and growth to its hard-working people. It is our desire to deliver exceptional results, service and positive experiences to our customers every day that sets us apart from the rest. If you identify as someone who truly cares about providing exemplary service, enjoys traveling and enjoys sharing your knowledge and experience with others, then we want you as our next Sales Associate.
As a key part of the Travelex Team, you will support customers with all their travel money needs, from travel money to products, and offer great rates. Whether the customer is going to Asia or the US, we are here to take the stress out of travel and provide customers with a great experience, whether that be customers visiting one of our offices in-store or ordering online, we are there to help them.
What are you going to do?
- Maintaining and forming relationships with customers to better understand their travel and currency requirements and then tailor their experience to their destination;
- Establish yourself as a travel money ambassador and their trusted advisor, offering support and advice on great Travelex products and services;
- Work with clients to process all currency transactions accurately and efficiently;
- Achieving important performance goals, procedural, operational and customer-oriented;
- Use your sharp eye for detail to process daily online orders and deliveries;
- Implementing best practice legislation and regulations and adhering to Travelex compliance procedures.
Are you the new colleague that...
- Is fluent in English
- has numerical skills. You will need to have a good understanding of numbers as you will be handling large amounts of cash and converting large amounts of currency on a daily basis;
- Is critical of transactions that pass through your hands?
- Has a hands-on mentality with a broad smile on your face?
- knows how to keep the peace with impatient customers?
- Is flexible and enjoys working for an international organization?
- Has commercial skills and make sales explode?
What does the application process look like?
Step 1 - Our HR department will review your application and contact you if they believe your experience is appropriate for the position and conduct an initial screening interview.
Step 2 - You will be invited for a personal interview at the location. During this conversation we will give you more insight into Travelex and the role and we will find out a little more about you.
Step 3 – A “test day”. You will have the opportunity to see what working behind the counter entails. Since you will be working with huge amounts of money on a regular basis, there will also be a small math test, which you will complete.
Step 4 – If this is positive, we will contact you and offer the opportunity to join Travelex as our newest employee. If it is ultimately unsuccessful, we will of course also contact you and explain why we choose not to offer you a job at this time.
Who is Travelex?
We enable people to explore the world in their own way!
Travelex (www.gwktravelex.nl) has more than 40 years of experience. Travelex is the global leader in foreign exchange, serving more than 37 million customers per year. In the Netherlands we have approximately 40 branches, approximately 200 employees and 120 service points. We have 1,400 branches and 1,250 ATMs in 26 countries, mainly at major airports, stations and tourist locations.
Fascinating? We think so! Your journey starts here, so take the first step to become part of the Travelex team by clicking apply!
Arbeidsvoorwaarden:
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Winstdeling
Werklocatie: Fysiek
