Store Manager gezocht voor The Bulldog Coffeeshop – Amsterdam
Ben jij een ervaren hospitality professional met sterke leiderschapsvaardigheden? Haal jij energie uit het motiveren van een team, het behalen van resultaten en het neerzetten van een uitstekende gastbeleving? Wil je werken voor een van de meest iconische familiebedrijven van Amsterdam? Dan is deze functie perfect voor jou.
The Bulldog is op zoek naar een Store Manager voor één van onze coffeeshops in Amsterdam.
Jouw verantwoordelijkheden
Als Store Manager ben je de drijvende kracht achter de dagelijkse operatie van de coffeeshop en het eerste aanspreekpunt voor zowel gasten als medewerkers. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, houdt overzicht, stuurt je team aan en creëert een gastvrije, georganiseerde en klantgerichte omgeving.
Je taken bestaan onder andere uit:
- Het aansturen van de dagelijkse operatie van de coffeeshop
- Het leidinggeven, coachen en motiveren van het team
- Het waarborgen van een uitstekende service en gastbeleving
- Toezien op naleving van wet- en regelgeving en interne procedures
- Het behalen van doelstellingen en verbeteren van prestaties
- Het maken van personeelsplanningen en dagelijkse roosters
- Cash control en rapportages
- Voorraadbeheer, bestellingen en inventarisatie
- Zorgen voor een correcte presentatie van producten en de shop
- Het professioneel afhandelen van feedback en klachten
- Het bewaken van hygiëne, netheid en veiligheid
Over The Bulldog
Als je aan Amsterdam denkt, denk je aan de grachten, de Wallen en natuurlijk The Bulldog! Al meer dan 50 jaar zijn wij een icoon in het centrum van de stad. The Bulldog is uitgegroeid tot een internationaal merk met coffeeshops, horecalocaties, souvenirwinkels, hotels en een snelgroeiende lijn merchandise en smokerproducten.
Wat wij bieden
- Een dynamische en informele werkomgeving waar je jezelf kunt zijn
- Een hecht team waar hard werken en plezier hand in hand gaan
- Een marktconform salaris
- 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. fulltime)
- Pensioenregeling
- 20% personeelskorting op onze collectie
Wat wij zoeken
- Je spreekt vloeiend Engels; Nederlands is een pré
- Minimaal 1 jaar ervaring in hospitality of een vergelijkbare leidinggevende functie
- Sterke communicatieve en leidinggevende vaardigheden
- Gastgericht en commercieel ingesteld
- Zelfstandig kunnen werken en overzicht houden
- Flexibel en stressbestendig
- Ervaring met Teams en Office 365 (Word en Excel)
- Woonachtig in (de omgeving van) Amsterdam
Interesse?
Laat het ons weten! Stuur je motivatiebrief en CV naar [email protected]
Arbeidsvoorwaarden
- Collectieve zorgverzekering
- Pensioenregeling
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
Aanvullende informatie
Ervaring
Hospitality of soortgelijke leidinggevende functie: minimaal 1 jaar (vereist)
Taal
Engels (vereist)
Nederlands (gewenst)
Werkplek
Op locatie / fysieke werkomgeving
ENGLISH BELOW
Store Manager wanted for The Bulldog Coffeeshop – Amsterdam
Are you an experienced hospitality professional with strong leadership skills? Do you enjoy motivating a team, driving performance, and ensuring an excellent guest experience? Would you like to work for one of Amsterdam’s most iconic family brands? Then this role might be perfect for you.
The Bulldog is looking for a Store Manager for one of our Coffeeshops in Amsterdam.
Your responsibilities
As a Store Manager, you are the driving force behind the daily operations of the coffeeshop and the first point of contact for both guests and staff. You ensure the location runs smoothly, maintain oversight of daily activities, lead and support your team, and create a welcoming, well-organized, and customer-focused environment.
Your tasks include, among others:
- Managing the daily operations of the coffeeshop
- Leading, coaching, and motivating the team
- Ensuring excellent customer service and guest experience at all times
- Monitoring compliance with legal regulations and internal procedures
- Achieving performance targets and improving operational results
- Managing staff schedules and daily planning
- Handling cash control and reporting
- Ensuring stock management, ordering, and inventory control
- Maintaining proper product presentation and shop appearance
- Handling customer feedback and complaints professionally
- Maintaining hygiene, cleanliness, and safety standards
About The Bulldog
When you say Amsterdam, you say the canals, the Red-Light District, and of course The Bulldog! For over 50 years, we have been an icon in the city center. The Bulldog has grown into an international brand with coffeeshops, hospitality venues, souvenir shops, hotels, and a rapidly expanding line of merchandise and smoker products.
What we offer
- A dynamic and informal working environment where you can be yourself
- A warm and close-knit team where hard work and fun go hand in hand
- Competitive salary
- 25 vacation days per year (based on full-time employment)
- Pension scheme
- 20% staff discount on our collection
What we ask
- Fluent English; Dutch is a plus
- At least 1 year of experience in hospitality or a similar management role
- Strong leadership and communication skills
- Customer-focused and commercially minded
- Able to work independently and maintain overview
- Flexible and stress-resistant
- Familiar with Teams and Office 365 (Word and Excel)
- Living in or around Amsterdam
Interested?
Let us know! Send your motivation letter and CV to [email protected]
Employment benefits
- Collective health insurance
- Pension scheme
- Staff discount
- Travel allowance
Additional information
Experience
Hospitality or similar management role: minimum 1 year (required)
Language
English (required)
Dutch (preferred)
Work location
On-site / Physical location
Soort dienstverband: Vaste baan, Fulltime
Salaris: Vanaf €14,71 per uur
Arbeidsvoorwaarden:
- Collectieve zorgverzekering
- Pensioen
Ervaring:
- Leiding geven: 3 jaar (Gewenst)
Werklocatie: Fysiek
