Vacature Applicatiebeheerder voor 28-32 uur per week
Maak maatschappelijke impact met applicaties die écht werken
Bij Centram werken we elke dag aan goede ondersteuning voor Amsterdammers in het Centrum. Dat vraagt om applicaties die betrouwbaar zijn, goed aansluiten op de praktijk en prettig te gebruiken zijn. Daarom zoeken wij een applicatiebeheerder die onze belangrijkste applicaties functioneel beheert, gebruikers ondersteunt en helpt om processen en managementinformatie steeds beter te laten werken.
Ben jij analytisch, zorgvuldig en praktisch ingesteld? Vind je het leuk om collega’s te helpen, systemen te verbeteren en gebruikersvragen te vertalen naar werkbare oplossingen? Dan maken we graag kennis met jou.
Over Centram
Stichting Centram biedt sinds 2010 hulp en ondersteuning aan Amsterdammers. Wij voeren drie opdrachten uit: Buurtteams Amsterdam Centrum, sociale basisactiviteiten in het Centrum en het project Veilige Haven, gericht op het ondersteunen van bi-culturele LHBTIQ+ Amsterdammers.
Als verbindende schakel tussen domeinen dragen we bij aan oplossingen voor maatschappelijke uitdagingen zoals vergrijzing, eenzaamheid en bestaanszekerheid. Bij Centram werken ruim 100 bevlogen medewerkers vanuit zes locaties in het Centrum.
Wat ga je doen?
Als applicatiebeheerder zorg je ervoor dat onze applicaties goed functioneren en aansluiten op de behoeften van gebruikers en teams. Je ondersteunt collega’s bij het gebruik van de systemen, houdt instellingen en autorisaties actueel en denkt mee over verbeteringen in processen, registratie en rapportages.
Je houdt je onder andere bezig met:
-
Functioneel beheren van applicaties zoals Myneva, AFAS, Power BI en andere kernapplicaties;
-
Inventariseren en verwerken van gebruikersvragen, wijzigingsverzoeken en knelpunten;
-
Signaleren van risico’s, afwijkingen en verbeterpunten in het gebruik van applicaties;
-
Overleggen met leveranciers over storingen, wijzigingen en nieuwe functionaliteiten;
-
Beheren en onderhouden van gebruikersautorisaties en accounts, met aandacht voor privacy en gegevensbeveiliging;
-
Implementeren van applicatieaanpassingen en ondersteunen bij nieuwe functionaliteiten;
-
Opstellen en actueel houden van handleidingen, werkinstructies en beheerprocedures;
-
Organiseren en voorzitten van gebruikersoverleggen en geven van instructie aan collega’s;
-
Ondersteunen van gebruikers bij vragen over de toepassing en mogelijkheden van de applicaties;
-
Samen met de data-analist bijdragen aan betrouwbare managementinformatie en datakwaliteit;
-
Ondersteunen van de teamleider op ICT-gebied waar nodig.
Wie ben jij?
Wij zoeken een applicatiebeheerder die zorgvuldig werkt, goed kan luisteren en gemakkelijk schakelt tussen gebruikers, managers, leveranciers en collega’s van ondersteunende diensten. Je vindt het belangrijk dat systemen in de praktijk goed werken en dat collega’s weten hoe zij applicaties op een juiste en efficiënte manier kunnen gebruiken.
Je beschikt over:
-
Hbo werk- en denkniveau;
-
Ervaring met functioneel applicatiebeheer of sterke affiniteit met applicaties en werkprocessen;
-
Ervaring met Myneva, AFAS, Power BI en/of vergelijkbare bedrijfsapplicaties is een pré;
-
Analytisch vermogen en een resultaatgerichte werkhouding;
-
Scherp oog voor procesoptimalisatie, datakwaliteit en zorgvuldig gegevensbeheer;
-
Het vermogen om gebruikersvragen te vertalen naar heldere oplossingen of adviezen;
-
Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om complexe informatie begrijpelijk uit te leggen;
-
Kennis van of affiniteit met privacy, autorisatiebeheer en gegevensbeheer;
-
Een proactieve en servicegerichte houding: je ziet wat er nodig is en pakt vragen zorgvuldig op.
Wat bieden wij?
-
Een afwisselende functie voor 28-32 uur per week binnen een maatschappelijk betrokken organisatie in Amsterdam Centrum;
-
Een functie waarin je direct bijdraagt aan het werk van collega’s die Amsterdammers ondersteunen;
-
Een salaris conform de cao Sociaal Werk, schaal 8, afhankelijk van opleiding en ervaring. Tot 1 oktober 2026 loopt deze schaal van € 3.397,- tot € 5.157,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband van 36 uur. Per 1 oktober 2026 geldt de cao-loonstijging van 2,1%;
-
Pensioenopbouw bij Pensioenfonds Zorg en Welzijn;
-
Een individueel keuzebudget van ruim 16% en een loopbaanbudget van 1,5%;
-
Een arbeidsovereenkomst voor 1 jaar, met mogelijkheid tot verlenging;
-
De mogelijkheid om hybride te werken, in overleg met je leidinggevende en passend bij de functie.
Informatie
Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met teamleider ondersteunende diensten Bianca Heersink via 06-13 88 79 25 of via [email protected].
Solliciteren
Ben jij enthousiast geworden? Reageer dan via de sollicitatiebutton met je motivatiebrief en cv. Sollicitaties zonder motivatie kunnen wij helaas niet in behandeling nemen. Het opvragen van referenties kan deel uitmaken van de selectieprocedure. De vacature blijft openstaan totdat deze is vervuld.
We kijken uit naar je reactie!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
