13 beste vacatures voor de functie van customer experience analyst in netherlands (nieuwe medewerkers gezocht)

Customer Experience Analist Kruidvat
AS Watson Benelux —Renswoude
- € 4.500 - € 6.600 per maand
- Parttime
- Hybride werken
- Analytisch vermogen
- Bachelor
- Communicatieve vaardigheden
- Productkorting werknemers
- Personeelskorting
Business Change Manager
CAK —Den Haag
- € 4.336 - € 6.939 per maand
- Parttime
- Communicatieve vaardigheden
Data Analyst Consultant
Orange Business —Amsterdam Westpoort
- Hybride werken
- Azure
- Engineering
- Data-analyse
- Reiskostenvergoeding
Data Analist
Ebicus —Haarlem
- Vanaf € 3.700 per maand
- Oracle
- Data-analyse
- SQL
CPI & KYC Specialist
American Express —Amsterdam
- Fulltime
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
- Werk vanuit huis
Inventory Control
CEVALogistics —Born
- € 2.700 - € 3.700 per maand
- Online sollicitatie
- Microsoft Excel
- Engels
- Analytisch vermogen
- Winstdeling
- Reiskostenvergoeding
2 dagen
Senior Business Analyst
Good Company —Amsterdam
- Online sollicitatie
- Analytisch vermogen
- Bachelor
- Agile
- Reiskostenvergoeding
MS SQL Data Warehouse Developer- Amsterdam
Svenska Handelsbanken AB —Amsterdam-Zuidoost
- € 3.681 - € 6.313 per maand
- Fulltime
- Azure
- Schrijfvaardigheden
- DevOps
- Winstdeling
Full Stack Developer - Amsterdam
Svenska Handelsbanken AB —Amsterdam-Zuidoost
- € 3.809 - € 6.534 per maand
- Fulltime
- Schrijfvaardigheden
- DevOps
- Engels
- Winstdeling
Data & Analytics Consultant
Macaw —Hoofddorp
- Parttime
- Engels
- SQL
- Analytisch vermogen
- Budget voor professionele ontwikkeling
IT Product Owner - Customer Interaction Routing
Odido —Den Haag
- Management
- Salesforce
- Engels
Snel solliciteren
German & Dutch Speaking Sustainability Analyst 36-40 hrs
ImpactBuying B.V. —Noord-Holland
- € 2.500 - € 2.650 per maand
- Parttime
- Hybride werken
- Microsoft Excel
- Computervaardigheden
- Engels
Snel solliciteren
QC Lab Technician
BUNGE —Wormerveer
- Dagdienst
- Laboratorium
- Engels
- Analytisch vermogen
- Reiskostenvergoeding

Related jobs to explore

Based on your search for customer experience analyst

Customer Experience Analist Kruidvat
AS Watson Benelux —Renswoude
Je vindt het leuk om vanuit verschillende bronnen data te analyseren, nieuwe inzichten te ontdekken en deze om te zetten naar concrete acties die écht impact…
€ 4.500 - € 6.600 per maand
V.I.E Global Trade Solutions Analyst – Amsterdam, H/F
BNP Paribas —Amsterdam
Votre sens du service client, vos capacités de communication et votre aptitude à travailler dans un environnement international seront des atouts essentiels…

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van customer experience analyst in netherlands

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Customer Experience Analist Kruidvat

AS Watson Benelux -
Renswoude

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Parttime | Fulltime
€ 4.500 - € 6.600 per maand

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Productkorting werknemers
Personeelskorting
Mogelijkheid tot promotie

Kwalificaties

Power BI
Tableau
Analytisch vermogen
Bachelor
Google Analytics
Communicatieve vaardigheden
Retailervaring

Volledige vacaturetekst

Dit ga je doen

Binnen de Customer Experience afdeling werken we iedere dag aan het verbeteren van de klantbeleving, zodat klanten snel, gemakkelijk en prettig bij ons kunnen winkelen. Binnen CX valt Customer Insights, waar we met data en insights de organisatie helpen de juiste keuzes te maken voor een optimale klantervaring.

Als Customer Experience Analist duik je in klantdata en feedback voor Kruidvat en Trekpleister en breng je fricties en kansen in de klantreis scherp in kaart. Je vertaalt inzichten naar concrete verbeteringen, met als doel een consistente en naadloze ervaring over alle touchpoints. Je vindt het leuk om vanuit verschillende bronnen data te analyseren, nieuwe inzichten te ontdekken en deze om te zetten naar concrete acties die écht impact maken. Met jouw analyses help je de organisatie gericht te sturen op klantwaarde, klantgedrag en commercieel resultaat.

Wat ga je doen in de rol van Customer Experience Analist?

Interne klantdata analyseren: je analyseert en visualiseert gebruiks-, kanaaldata en klantfeedback om fricties en verbeterkansen binnen de klantreis te identificeren.
Inzichten verzamelen: je combineert kwantitatieve en kwalitatieve inzichten om verwachtingen, behoeften en ervaringen van klanten scherp in beeld te brengen.
KPI’s en trends analyseren: je duikt in klantonderzoek, NPS-scores en andere KPI’s en vertaalt trends en patronen naar concrete inzichten.
Dashboards & analyses: je ontwikkelt en optimaliseert dashboards en voert zelfstandig analyses uit om inzichten toegankelijk en bruikbaar te maken voor de organisatie.
CX projecten begeleiden: je begeleidt CX‑projecten vanuit jouw datarol en zorgt dat inzichten worden doorvertaald naar concrete verbeteracties binnen de organisatie.
Je bent de schakel tussen onze data-afdeling, Marketing en Customer Experience. Je geeft richting aan analyses door duidelijke input en analyseplannen. Zo zorg je dat onze Data‑ en IT‑collega’s de juiste data aanleveren en deze wordt omgezet in inzichten en concrete acties.

Dit krijg je ervoor terug

Best belangrijk: een goed salaris! Afhankelijk van jouw ervaring start je tussen de € 4.500,- en € 6.600,- bruto per maand bij een 40-urige werkweek. Plus personeelskorting bij Kruidvat, Trekpleister en ICI PARIS XL.
24 vakantiedagen en een aantrekkelijke ATV-regeling met 19,5 dagen op fulltime basis. Liever meer vrije tijd of extra geld? Koop of verkoop vakantiedagen of laat je ATV (deels) uitbetalen.
Goede thuiswerkmogelijkheden. Hybride werken is bij ons heel gewoon en gaat altijd in goed overleg.
Volop ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden met onze eigen AS Watson Academy. Bij AS Watson sta je nooit stil.
Héél veel voordeel! Je krijgt gratis toegang tot Benefits at Work, een site boordevol leuke aanbiedingen en kortingen bij tal van winkels, webshops, pretparken en meer.

Dit ben jij

Je hebt een afgeronde opleiding op HBO/WO-niveau en minimaal 3 jaar ervaring in een analytische rol binnen retail, advertising of e-commerce.
Je hebt een pro-actieve houding om date en inzichten door te vertalen naar kansen om de klantbeleving in onze winkels (on- en offline) te optimaliseren.
Naast een goed commercieel instinct ben je ondernemend, conceptmatig en creatief sterk. En met jouw heldere visie en uitstekende communicatieve en contactuele vaardigheden weet jij gesprekspartners te adviseren en overtuigen.
Je werkt met BI-tools zoals Power BI, Tableau, BO en Google Analytics, maar hebt ook ervaring met het analyseren van klantonderzoek.
Je denkt hypothese-gedreven, herkent patronen in data en vertaalt deze naar concrete, impactvolle aanbevelingen.

Wie jij bent, maakt ons buitengewoon! Waar wacht je nog op? Solliciteer snel en laat van je horen!

Bureaus leg de telefoon maar weer neer: wij werven zelf voor deze vacature.

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

customer experience analyst vacatures in netherlands

Customer Experience Analist Kruidvat

Business Change Manager

Data Analyst Consultant

Data Analist

CPI & KYC Specialist

Inventory Control

Senior Business Analyst

MS SQL Data Warehouse Developer- Amsterdam

Full Stack Developer - Amsterdam

Data & Analytics Consultant

IT Product Owner - Customer Interaction Routing

German & Dutch Speaking Sustainability Analyst 36-40 hrs

QC Lab Technician

Related jobs to explore

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van customer experience analyst in netherlands

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden