Wil jij het verschil maken voor klanten met een inkomensverzekering? En zoek je een werkgever die jouw groei én een gezonde werk-privébalans belangrijk vindt? Word Claimbehandelaar Inkomen bij a.s.r. in Utrecht!
Als Claimbehandelaar ben je verantwoordelijk voor het ziekmeldings- en uitkeringsproces en beoordeel je zelfstandig klantvragen. Aan jou de verantwoordelijkheid om uitkeringen toe te kennen of juist af te wijzen op basis van onze voorwaarden. Je hebt hierbij veel contact met werkgevers, werknemers, adviseurs, directe collega's, maar ook collega’s van andere afdelingen. In deze rol neem je ook initiatief om onze klantbediening te verbeteren. Denken in oplossingen en mogelijkheden gaat jou goed af. Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? En durft je in je werk buiten de gebaande paden te gaan? Dan is deze vacature van Claimbehandelaar Inkomen bij a.s.r. echt iets voor jou!
Dit ga je doen als Claimbehandelaar Inkomen WGA WIA bij a.s.r.
- je beoordeelt inkomensclaims en bekijkt of er recht is op een uitkering
- je zorgt voor een goede klantrelatie door een professionele afhandeling met aandacht voor de belangen van zowel de klant als a.s.r.
- je draagt actief verbeterideeën aan voor een betere service, de kwaliteit van systemen en onze processen
- je bent het aanspreekpunt voor vragen over onze polisvoorwaarden, processen en procedures via verschillende kanalen
- je zorgt ervoor dat alle gegevens correct en tijdig in onze systemen worden ingevoerd
Dit bieden we je
Salaris en extra's
een bruto salaris van € 2.800 - € 3.600 op basis van 38 uur per week, een 13e maand en 8% vakantievergoeding. Een thuiswerkvergoeding en korting op verzekeringen
Pensioen
een goede pensioenregeling met veel flexibiliteit en een hoge bijdrage van de werkgever
Werkplek
hybride werken: gemiddeld tenminste 40% op kantoor en veel ruimte om je eigen werktijden te bepalen
Reizen
een NS-Business Card met vrij reizen (ook privé) of een kilometervergoeding
Persoonlijke ontwikkeling
veel aandacht voor je ontwikkeling, je inzetbaarheid en je gezondheid
Impact maken
werk waarmee je een positieve invloed hebt op de samenleving van morgen; samen stropen we onze mouwen op voor een eerlijkere en duurzamere toekomst
Deze vacature is echt iets voor jou, want jij
- hebt mbo+ of hbo werk- en denkniveau en wil graag (meer) kennis en ervaring opdoen binnen de verzekeringswereld
- hebt bij voorkeur minimaal 2 jaar werkervaring binnen klantbediening
- vindt een fijne werksfeer belangrijk en werkt graag samen met collega's
- denkt in kansen en mogelijkheden om veranderingen en verbeteringen door te voeren, bijvoorbeeld het toepassen van AI
Hier ga je werken als Claimbehandelaar Inkomen WGA WIA in Utrecht
Je gaat aan de slag op de afdeling Inkomen Collectief van a.s.r., die zich bezighoudt met collectieve arbeidsongeschiktheidsverzekeringen. We zijn verantwoordelijk voor de klantbediening en behandeling van Verzuim en WGA WIA-claims. Jij zal gaan werken in het team dat de WGA WIA claims behandelt. De werksfeer is laagdrempelig en informeel met veel ruimte voor gezelligheid. Werken bij a.s.r. heeft veel voordelen, waaronder een fijne werksfeer, een uitstekende werk-privébalans en alle ruimte om je verder te ontwikkelen!
