Als Sales Engineer Service ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten wereldwijd als het gaat om service, optimalisatie en doorontwikkeling van hun machines.
Jij denkt niet alleen mee, jij denkt vooruit. Met jouw technische inzicht en commerciële gevoel vertaal je vragen naar slimme oplossingen die écht waarde toevoegen.
Welkom bij AAE, een hightech familiebedrijf in Helmond met zo’n 550 collega’s, waar we samen technologie bouwen die de wereld een beetje beter maakt.
Grensverleggende technologie
Binnen onze businessline Printing & Assembly Automation ontwikkelen en bouwen we geavanceerde productielijnen waarin printing en assemblage volledig geautomatiseerd samenkomen. Deze machines draaien op topsnelheid, soms meer dan 600 producten per minuut, en worden wereldwijd ingezet. Denk aan slimme, schaalbare oplossingen voor massaproductie, waarbij betrouwbaarheid en performance cruciaal zijn. Als Sales Engineer Service werk jij met deze installaties nadat ze bij de klant draaien. Jij zorgt dat ze blijven presteren, beter worden en klaar zijn voor de toekomst.
Wat wordt jouw rol?
Als Sales Engineer Service ben jij de spil tussen klant, service en interne organisatie. Jij zorgt dat vragen niet blijven liggen, maar leiden tot concrete oplossingen en sterke voorstellen.
Jouw verantwoordelijkheden:
-
Vertalen van klantvragen naar technische service-oplossingen en verbetervoorstellen
-
Opstellen en uitbrengen van offertes voor service, upgrades en BtS en BtP aanvragen
-
Coördineren van input vanuit engineering, inkoop, assembly en service
-
Adviseren van klanten over optimalisatie, spare parts en onderhoudsstrategieën
-
Opzetten en beheren van service level agreements
-
Signaleren van verbeterkansen binnen de installed base en deze proactief uitwerken
-
Leiden van serviceprojecten zoals upgrades, ombouw en relocaties van machines
Onderdeel van een groter geheel
Wat we doen, doen we goed. En samen. We geloven dat je alleen samen echt impact maakt. We zijn een familiebedrijf en dat merk je in alles. De lijnen zijn kort, de sfeer is open en we helpen elkaar vooruit.
Je maakt deel uit van ons serviceteam en werkt intensief samen met collega’s uit verschillende disciplines. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten wereldwijd kunnen vertrouwen op hun AAE-machines.
Jij hebt het
Jij weet techniek en communicatie moeiteloos te combineren. Je schakelt snel, denkt in oplossingen en durft verantwoordelijkheid te nemen. Je hebt het vermogen om overzicht te houden en stakeholders te verbinden.
Verder neem je mee:
-
Minimaal een afgeronde mbo-niveau 4 opleiding richting techniek, bijvoorbeeld mechatronica of werktuigbouwkunde
-
Ervaring in een technische omgeving, bij voorkeur in machinebouw of service
-
Kennis van ERP en PDM systemen
-
Affiniteit met klantcontact en commercieel denken
-
Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels, Duits is een plus
Zo zorgen wij voor jou
Bij AAE staat jouw werkgeluk op nummer één. Dat zie je onder andere terug in ons uitgebreide vitaliteitsprogramma en de aandacht voor jouw ontwikkeling via de AAE Academy.
Verder bieden we jou op basis van een 40-urige werkweek:
-
Een brutomaandsalaris tussen de €3.500 en €6.750, afhankelijk van ervaring en prestaties
-
Een jaarlijkse winstuitkering
-
40 vakantiedagen
-
Reiskostenvergoeding
-
Volop ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden
En wist je dat AAE is uitgeroepen tot ´World Class Workplace 2025’? Een keurmerk dat alleen wordt toegekend als eigen medewerkers de organisatie bovengemiddeld hoog waarderen op gebied van werkgeverschap. En daar zijn we trots op.
Together we move the world happily forward
Krijg jij energie van techniek, klantcontact en het realiseren van slimme oplossingen? Solliciteer dan als Sales Engineer Service en bouw samen met ons aan technologie die ertoe doet.
