20 beste vacatures voor de functie van technical customer quality in monster, zh (nieuwe medewerkers gezocht)

Network Activation Specialist - Fiber
Odido —Den Haag
- € 3.700 - € 4.580 per maand
- Hybride werken
- Kantoor
- Analytisch vermogen
- Bachelor
- Personeelskorting
Snel solliciteren
Customer Support Specialist
Yourhosting —Maassluis
- € 2.700 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- CRM-systemen
- Verkoopervaring
- Geen ervaring nodig
- Reiskostenvergoeding
- Flexibele werkuren
Snel solliciteren
Vacature: Engineering Manager Customer Contact Experience - View vacancy
Bekijk bedrijf: NN Group —Den Haag
- € 8.446 - € 11.262 per maand
- Fulltime
- Salesforce
- AWS
- Continue verbetering
Customer Service Coördinator Repair (fulltime)
HOYER —Rotterdam
- € 3.500 - € 4.500 per maand
- Parttime
- Engels
- Microsoft Office
- Organisatorische vaardigheden
IT Product Owner - Customer Interaction Routing
Odido —Den Haag
- € 3.800 - € 4.800 per maand
- Management
- Salesforce
- Engels
Snel solliciteren
Customer Director Consulting - Publieke Sector, Transport & Logistiek
Schuberg Philis —Rotterdam
- Fulltime
- Engels
- Analytisch vermogen
- ICT
Customer Care Medewerker
Dyflexis —Den Haag
- € 2.500 - € 3.500 per maand
- Bel de werkgever
- Analytisch vermogen
- Reiskostenvergoeding
- Budget voor professionele ontwikkeling
Activation Specialist - Fiber
Odido —Den Haag
- € 3.700 - € 4.580 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Analytisch vermogen
- Bachelor
- Zonder diploma
Snel solliciteren
Leidinggevend Monteur Projecten – Konecranes Port Services
Konecranes —Maasvlakte Rotterdam
- € 4.300 - € 5.400 per maand
- Fulltime
- Programmable logic controllers
- Winstdeling
- Zorgverzekering
Magazijnbeheerder
Eternal Sun Group BV —Den Haag
- Online sollicitatie
- ERP systemen
- Engels
- Heftruck
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Content Marketeer / Projectmanager
The MindOffice B.V. —Vlaardingen
- € 2.400 - € 3.000 per maand
- Fulltime
- Socialemediabeheer
- Analytisch vermogen
- Organisatorische vaardigheden
- Kosteloos parkeren
Snel solliciteren
4 dagen
Technisch Webanalist
Good Company —Schiedam
- Online sollicitatie
- Analytisch vermogen
- Bachelor
Sales Engineer Bulk & On Site
Nippon Gases —Vlaardingen
2 dagen
Vacature: Conversational Data Scientist - View vacancy
Bekijk bedrijf: Nationale-Nederlanden —Rotterdam
- € 5.339 - € 7.119 per maand
- Fulltime
- Informatica
- Azure
- Data-analyse
9 dagen
Manager Professional Services
TOPdesk —Delft
- € 4.500 - € 5.500 per maand
- Parttime
- Kantoor
SAP C4C consultant
Stedin —Rotterdam
- € 5.106,43 - € 7.124,60 per maand
- Online sollicitatie
- Hybride werken
- CRM-systemen
- DevOps
- Kantoor
Vacature: Senior Underwriting Expert Inkomen Collectief - View vacancy
Bekijk bedrijf: NN Group —Den Haag
- € 5.339 - € 7.119 per maand
- Fulltime
- Verkoopervaring
- Analytisch vermogen
- Personeelszaken
Logistics Coordinator (HBO/WO Starter)
BUNGE —Rotterdam
- Oproepdienst
- Engels
- Administratieve ervaring
- Stage
- Zorgverzekering
Junior/Medior (IT) PMO
MareVisie —Voorschoten
- Fulltime
- Microsoft Excel
- Engels
- Kantoor
- Reiskostenvergoeding
- Flexibele werkuren
Milling Operator
ADM —Rotterdam
- Zorgverzekering

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van technical customer quality in monster, zh

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Network Activation Specialist - Fiber

Odido -
Den Haag

Snel solliciteren

Vacaturegegevens

€ 3.700 - € 4.580 per maand

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Pensioen
Personeelskorting

Kwalificaties

Analytisch vermogen
Bachelor
ICT

Volledige vacaturetekst

Dit ga je doen

Wil jij een sleutelrol spelen in het leveren van een vlekkeloze glasvezelervaring voor onze klanten? Als Network Operations Specialist draag je de volledige verantwoordelijkheid voor het activatieproces en bevorder je een vlotte samenwerking tussen alle partners. Met jouw scherpe oog voor kwaliteit en procesverbeteringen maak je direct impact op klanttevredenheid en de toekomst van Odido. Klaar om het verschil te maken en ons te helpen dé Customer Champion te worden?

In deze rol ben jij de drijvende kracht achter een soepele, foutloze activatie van onze glasvezeldiensten. Jij maakt elke stap soepel en klantgericht, van salesoverdracht tot installatie.

Je beheert het activatieproces volledig en bevordert een goede samenwerking tussen glasvezel providers, installatiepartners, interne teams en de klant. De grootste uitdaging? Het verhogen van klanttevredenheid in de laatste fase van de klantreis, waar nog flinke verbetering te behalen is.

Het Technical Steering-team bestaat uit 3 FCR-experts, 3 Access Partner Managers, en JIJ - de Activation Expert, die de end-to-end activatiewerking en complexe cases beheert). Samen opereren we op het snijvlak van Netwerk, IT, Field Operations en Customer Operations - we stemmen partners op elkaar af, sturen prestaties aan en vertalen data naar meetbare KPI-impact.

We lossen niet alleen incidenten op. We herontwerpen processen. We verhogen de lat voor NPS, FTR en partnerprestaties — elke dag opnieuw. Als je de toekomst van glasvezel wilt bouwen en echte transformatie wilt stimuleren in activatie en in-life, is dit de plek waar impact wordt gemaakt.

Samen zijn we

We willen de meest mensgerichte telecomprovider van Nederland te worden. Dat doen we niet met scripts of standaardantwoorden, maar met mensen die het verschil durven en willen maken in elk gesprek. Jij staat in de frontlinie van die ambitie. Ook al ziet de klant je niet, jouw impact is voelbaar in elk moment. Want wanneer onze systemen werken, kunnen mensen werken, en wanneer mensen zich gehoord voelen, ontstaat vertrouwen.

Hier staan we voor

Bij Odido zijn we er voor elkaar. We zien elkaars talenten. We luisteren en kijken altijd naar wat er kan. Omdat je op je best bent als je kan groeien, krijg je daar bij Odido alle ruimte voor. We kijken samen waar je ambitie en talent en zorgen dat jij de kansen krijgt om te groeien op jouw manier.

Dit hebben we voor je

Bij Odido werk je in een betrokken en informeel team, met ruimte om te groeien en stappen te zetten.

Daar staat een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket tegenover:

30 vakantiedagen (fulltime) én vrij op de dag na Hemelvaart;
Hybride werken: 3 dagen op kantoor, 2 dagen thuis;
Geen bruikleentelefoon, maar een voucher van €350 om zelf een telefoon te kiezen die je mag houden;
Persoonlijk leerbudget en toegang tot meer dan 200 trainingen en cursussen om jezelf continu te ontwikkelen;
Een variabele bonusregeling passend bij je rol;
Een solide pensioenregeling via Zwitserleven;
Korting op je Odido Internet & TV of Klik & Klaar abonnement voor thuis;
Een leasefietsregeling voor een gezonde en duurzame manier van reizen;
Werkgeversbijdrage aan je sportabonnement – wij investeren graag in jouw vitaliteit;
Toegang tot een uitgebreid kortingsplatform met aantrekkelijke deals op uiteenlopende producten en diensten.

Kortom: jouw werk doet ertoe en wordt gezien én beloond.

Dit breng je mee

Je combineert een technische achtergrond met echte proces‑ en samenwerkingskracht. Je hebt 5-10 jaar ervaring in telecom, glasvezel activatie, netwerkoperaties of customer operations en beïnvloedt effectief complexe stakeholders.

Daarnaast breng je mee:

Een afgeronde hbo- opleiding of gelijkwaardige ervaring
Aantoonbare expertise in activatie-, migratie- of service assurance process
Sterke analytische vaardigheden: je vertaalt data naar concrete verbeteringen
Ervaring met KPI‑sturing en procesoptimalisatie
Ervaring in samenwerking met IT, Network en externe partners
Begrip van OPEX- en CAPEX‑drivers rondom activaties en field interventions is een pre
Communicatieve kracht, overtuigingsvermogen en ownership

Wanneer pas je bij ons (en wanneer niet)?

Ondanks dat we veel verschillende collega's hebben, zoeken we in iedere nieuwe collega naar een aantal typische Odido-kenmerken. Zo moet je kunnen omgaan met een veranderende organisatie. De wereld van communicatie verandert iedere dag en daar groeien wij in mee. Van nature nieuwsgierig en geïnteresseerd zijn in de technologie waarmee we werken en de industrie waarin we zitten, helpt enorm.

Snel solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

technical customer quality vacatures in monster, zh

Network Activation Specialist - Fiber

Customer Support Specialist

Vacature: Engineering Manager Customer Contact Experience - View vacancy

Customer Service Coördinator Repair (fulltime)

IT Product Owner - Customer Interaction Routing

Customer Director Consulting - Publieke Sector, Transport & Logistiek

Customer Care Medewerker

Activation Specialist - Fiber

Leidinggevend Monteur Projecten – Konecranes Port Services

Magazijnbeheerder

Content Marketeer / Projectmanager

Technisch Webanalist

Sales Engineer Bulk & On Site

Vacature: Conversational Data Scientist - View vacancy

Manager Professional Services

SAP C4C consultant

Vacature: Senior Underwriting Expert Inkomen Collectief - View vacancy

Logistics Coordinator (HBO/WO Starter)

Junior/Medior (IT) PMO

Milling Operator

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van technical customer quality in monster, zh

Related Searches

Dit ga je doen

Samen zijn we

Hier staan we voor

Dit hebben we voor je

Dit breng je mee

Wanneer pas je bij ons (en wanneer niet)?

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden