Standplaats: regio Rotterdam · Uren: 32 tot 40 uur · Hybride werken · Salaris: €4.000 tot €6.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
Een Customs Compliance Specialist in deze organisatie krijgt de kans om mee te bouwen aan een nieuwe klantoperatie met veel internationale goederenstromen. De aangiftes worden grotendeels verzorgd door een broker, maar intern is er iemand nodig die het overzicht pakt, processen inricht en zorgt dat douane en operatie goed op elkaar aansluiten.
Deze rol zit precies tussen inhoud en praktijk. Het is geen functie waarin alleen aangiftes worden gecontroleerd, maar ook geen zware managementrol. Het gaat om begrijpen wat er nodig is, afspraken vertalen naar duidelijke processen en zorgen dat de operatie weet wat er moet gebeuren.
Daarnaast is er een duidelijke klantgerichte kant. Er is contact met grote klanten, brokers, interne teams en internationale kantoren. Daardoor is dit een interessante stap voor iemand die customs compliance wil combineren met operatie, procesinrichting en klantcontact.
De Customs Compliance Specialist houdt overzicht op douane en compliance binnen een nieuwe klantoperatie. Er komt een grote internationale klant binnen, met veel goederenstromen, veel douanevraagstukken en processen die nog verder moeten worden ingericht.
De werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Bewaken van douane en compliance binnen een grote nieuwe klantoperatie
- Schakelen met brokers over aangiftes, kwaliteit, processen en opvolging
- Vertalen van klantafspraken naar duidelijke interne processen
- Uitleg geven aan de operatie over wat er nodig is en waarom
- Signaleren van risico’s, afwijkingen en verbeterpunten
- Meedenken over de inrichting van douaneprocessen binnen de organisatie
- Vastleggen en verbeteren van werkwijzen rondom customs en compliance
- Onderhouden van contact met klanten en actief meegaan op klantbezoek
- Samenwerken met internationale collega’s en, waar nodig, bezoeken van buitenlandse kantoren
- Structuur aanbrengen in een omgeving waar nog niet alles volledig vastligt
Je werkt dicht op de operatie, maar bent ook zichtbaar richting klant en internationale collega’s. Daardoor heb je invloed op hoe de dienstverlening wordt neergezet.
Deze rol is interessant omdat er nog veel gebouwd moet worden. De klant komt binnen, de operatie groeit en douaneprocessen moeten goed worden ingericht.
Dat betekent:
- Veel ruimte om vanaf het begin mee te bouwen
- Een combinatie van customs compliance, logistiek en klantcontact
- Werken met grote internationale goederenstromen
- Schakelen met brokers, klanten en interne teams
- Invloed op processen die nog niet volledig vastliggen
- Mogelijkheid om op termijn mee te bouwen aan een eigen douaneafdeling
Hier wordt niet gezocht naar iemand die alleen regels controleert. Er is iemand nodig die begrijpt wat compliance vraagt, maar ook snapt hoe een logistieke operatie werkt.
Je komt terecht bij een internationale logistieke organisatie in de regio Rotterdam. De omgeving is praktisch, direct en internationaal. Er wordt gewerkt met grote accounts, veel zeevracht en collega’s met verschillende achtergronden.
De organisatie is volop in beweging. Door de komst van een grote nieuwe klant ontstaat er ruimte om processen opnieuw neer te zetten en customs intern steviger te positioneren.
Dat maakt deze functie geschikt voor iemand die energie krijgt van opbouwen, schakelen en verbeteren. Niet vanuit afstand, maar juist dicht bij de mensen die dagelijks met de operatie bezig zijn.
De aangiftes zelf worden grotendeels verzorgd door brokers. Jouw rol ligt vooral in het bewaken van de kwaliteit, het stellen van de juiste vragen en het zorgen dat processen intern goed landen.
Je schakelt veel met de operatie, klanten, brokers en internationale collega’s. Soms gaat het om compliance en risico’s, soms om praktische procesafspraken en soms om klantverwachtingen.
De sfeer is informeel en hands on. Er is ruimte om mee te denken, maar ook behoefte aan iemand die overzicht brengt en zaken duidelijk maakt. Je moet het prettig vinden om in een omgeving te werken waar nog niet alles kant en klaar is ingericht.
Salaris en voorwaarden
- €4.000 tot €6.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
- Functie voor 32 tot 40 uur per week
- Hybride werken
- Standplaats in de regio Rotterdam
- Internationale werkomgeving met grote klanten
- Veel contact met klanten, brokers en internationale collega’s
Ontwikkeling
- Ruimte om customs processen op te bouwen en te verbeteren
- Mogelijkheid om mee te groeien met een nieuwe klantoperatie
- Kans om op termijn mee te bouwen aan een eigen douaneafdeling
- Brede rol op het snijvlak van compliance, operatie en commercie
- Internationale samenwerking en bezoek aan buitenlandse kantoren waar nodig
Werkomgeving
- Internationale logistieke organisatie
- Veel zeevracht en grote accounts
- Praktische en directe cultuur
- Informele werksfeer
- Ruimte om invloed te hebben op de inrichting van processen
- Werken dicht op de operatie en zichtbaar richting klant
- Ervaring binnen douane, customs compliance of een vergelijkbare logistieke rol
- Begrip van internationale goederenstromen, bij voorkeur binnen zeevracht
- Ervaring met brokers, logistieke operatie en klantcontact
- Vermogen om processen duidelijk neer te zetten en uit te leggen
- Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
- Commerciële houding en vertrouwen in klantcontact
- Praktische instelling en gevoel voor wat er op de werkvloer gebeurt
- Interesse om mee te bouwen aan iets dat nog in ontwikkeling is
Wie douane inhoudelijk begrijpt, maar ook makkelijk schakelt met operatie en klanten, past goed in deze rol.
Deze rol past bij iemand die verder wil kijken dan alleen aangiftes of controles. Iemand die customs compliance wil verbinden aan de dagelijkse operatie en graag invloed heeft op hoe processen worden ingericht.
Het is een passende stap voor een douanespecialist, customs compliance specialist of logistiek professional met douanekennis die graag werkt in een internationale omgeving met grote klanten en veel beweging.
Je hoeft niet alles al eens te hebben opgebouwd, maar je moet het wel leuk vinden om structuur aan te brengen, verantwoordelijkheid te nemen en mee te groeien met een nieuwe operatie.
Ben jij iemand die douane begrijpt, makkelijk schakelt met klanten en collega’s, en energie krijgt van bouwen aan iets nieuws? Dan vertel ik je graag meer over deze rol.
Solliciteer direct met je LinkedIn profiel of CV via de solliciteerbutton. Reacties worden meestal binnen een dag verstuurd. Bellen of appen voor een inhoudelijk gesprek kan altijd.
Irina den Hartog · 06 2936 9250
[email protected]
